Duży szpital w Rybniku unowocześnia strukturę informatyczną i usługi terminalowe dzięki wprowadzeniu Microsoft® Windows® Server® 2008 RC1

Informacje o firmie

Szpital Wojewódzki nr 3 w Rybniku powstał w 2000 roku. Jest jedną z większych placówek wielospecjalistycznych w regionie. Zatrudnia ponad 1300 pracowników i oferuje urozmaiconą działalność w dziedzinie ochrony zdrowia. W skład Szpitala wchodzi wiele specjalistycznych oddziałów, m.in.: wewnętrzne, chirurgii, dziecięcy, okulistyczny, ginekologiczno-położniczy, intensywnej terapii, onkologiczny, rehabilitacyjny, neurologiczny i kardiologiczny. Na potrzeby szpitala pracują centra i zakłady diagnostyki, przy placówce działa także dziesięć poradni.

Sytuacja informatyczna

Szpital w Rybniku dysponuje sporą i urozmaiconą strukturą informatyczną. Używa systemu Novell Netware 5.1, posiada kilka serwerów z Windows 2003, serwery linuxowe, około 180 komputerów pracujących na bazie Windows 98SE, 176 komputerów z Windows XP Professional i Home Edition. Używa także 170 pakietów Microsoft Office. Rozbudowana struktura miała słabe punkty.

- Wadą dotychczasowego rozwiązania była słaba polityka bezpieczeństwa. Stacje robocze oparte na systemie Windows 98 nie pozwalały na zarządzanie zdalne umożliwiające szybką pomoc użytkownikowi. Nie dawały także zadowalającego poziomu bezpieczeństwa informacji ponieważ brak jest poprawek oraz wsparcia producentów zewnętrznego oprogramowania - tłumaczy Łukasz Przywara, jeden z administratorów szpitala w Rybniku.

Potrzeby

Jednym z założeń wdrożenia było pozbycie się komputerów działających z systemem Windows 98 i w sieci Novell, potrzebne były także rozbudowane usługi terminalowe. Dlatego w rybnickiej placówce zdecydowano się na wprowadzenie nowego oprogramowania z rodziny Windows Server.

Rozwiązanie

Szpital sięgnął po system Windows Server 2008 Enterprise Edition RC1, pracujący według scenariuszy:

• Centralized Application Access (Terminal Services Gateway / Remote Programs)

• Security and Policy Enforcement (Network Access Protection / AD Rights Management Services / WRM)

Wdrożenie przebiegło bez większych problemów.

- Po uruchomieniu serwera podłączyliśmy do niego kilka końcówek korzystających z usług terminalowych. Testowo funkcjonuje także mechanizm Active Directory z serwerem DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), a na bazie oprogramowania Windows Center uruchomiliśmy serwer bazodanowy - opowiada Łukasz Przywara.

Szpital ma w planach rozbudowę struktury informatycznej o serwer intranetowy oparty na oprogramowaniu IIS 7. Będzie wykorzystywany do obsługi strony intranetowej placówki, zapewni dostęp do plików (np. wzorów dokumentów) oraz informacji dostępnych tylko dla pracowników. W planach jest przeniesienie do IIS także wirtualnego zaopatrzenia, czyli sklepu internetowego.

Korzyści

System Windows Server 2008 od początku funkcjonowania przekonał do siebie informatyków rybnickiego szpitala.

- Oprogramowanie spisuje się doskonale, jest to najlepszy system serwerowy z jaki mieliśmy do czynienia. Jego możliwości są ogromne, potrzeba jednak sporo czasu na wdrożenie wszystkich mechanizmów. Gdy je wprowadzimy, system będzie prawie bezobsługowy - tłumaczy Jarosław Niezgodziński, jeden z administratorów szpitala w Rybniku.

Mówi też, że informatykom obsługującym placówkę zależy na wprowadzeniu sprawdzania „zdrowia” końcówek, a także zarządzaniu wszelkimi aktualizacjami oprogramowania z jednego miejsca, co pozwoli zaoszczędzić wiele czasu.

- Szybkość pracy systemu Windows Server 2008 pozwoli nam również na instalację aplikacji na serwerze - a nie na komputerach końcowych - i uruchamianie ich z poziomu klienta. Dlatego oprócz oprogramowania serwerowego będziemy wprowadzali komputery z systemem Windows Vista, który już działa na kilku końcówkach i spisuje się znakomicie - dodaje administrator ze szpitala w Rybniku.

Aplikacja na serwerze

Wybór ten pozwoli skorzystać z nowych usług terminalowych oprogramowania serwerowego Microsoftu. Wykorzystują one technologie pozwalające na dostęp z niemal dowolnej lokalizacji do serwera, na którym uruchomione są programy działające w systemie Windows lub do pełnego pulpitu Windows. Dzięki temu użytkownicy mogą połączyć się z serwerem terminalowym w celu uruchamiania znajdujących się na nim programów i korzystania z przechowywanych tam zasobów sieciowych.

Administratorzy

Ogromną zaletą oprogramowania Windows Server 2008 wprowadzonego w rybnickiej placówce są funkcje, które ułatwiają pracę administratorów sieci i oszczędzają ich czas poświęcany dotychczas na bieżącą obsługę firmowych komputerów.
Przydatne okazuje się narzędzie do zarządzania serwerem, zbierające w jednym miejscu typowe zadania związane z administracją i konfiguracją. Pomagają także mechanizmy znane z poprzednich wersji systemu, ale poprawione i rozbudowane (jak np. Active Directory), a także funkcje nowe, takie jak sprawdzanie stanu „zdrowia” podłączonych komputerów oraz wykonywanie backupów stacji klienckich. Wszystko to składa się na - generalnie - lepszy i bezpieczniejszy sposób wykorzystywania usług terminalowych przez stacje robocze.
Bezpieczeństwo w szpitalnej strukturze informatycznej poprawią także w najbliższej przyszłości certyfikaty bezpieczeństwa, które wydawane będą dla komputerów klienckich.
Wśród innych wyróżnianych przez administratorów cech i mechanizmów oprogramowania Windows Server 2008 znajdują się poza Active Directory:

• wprowadzenie domen tylko do odczytu

• funkcja BitLocker

• separacja ról

• technologia Server Core

Użytkownicy

To, co przydatne jest dla administratorów, okazuje się wygodne także dla użytkowników.

- Jest to na razie dla nich nowość, ale widzimy ich zadowolenie spowodowane tym, że wiele czynności się uprościło, na przykład zdalne zarządzanie komputerami oraz aplikacjami zainstalowanymi na serwerze i udostępnionymi na użytkowników. Jest to spore uproszczenie chociażby przy tak banalnych sprawach, jak aktualizacja aplikacji - tłumaczy Łukasz Przywara.

I choć zalety i nowe mechanizmy oprogramowania Windows Server 2008 są oczywiste, to aby w pełni się z nich cieszyć szpital w Rybniku musi wprowadzić je szerzej i unowocześnić strukturę.

- W niedługim czasie, po dokładniejszym zapoznaniu się z nowym systemem oraz wycofaniu komputerów z systemem Windows 98, można będzie mówić o bardziej poważnych korzyściach - mówi Łukasz Przywara.

Dane ogólne

Kraj: Polska
Sektor: opieka zdrowotna

Informacje o kliencie

Szpital Wojewódzki nr 3 w Rybniku powstał w 2000 roku. Jest jedną z większych placówek wielospecjalistycznych w regionie. Zatrudnia ponad 1300 pracowników i oferuje urozmaiconą działalność w dziedzinie ochrony zdrowia.

Sytuacja

Wadą dotychczasowego rozwiązania była słaba polityka bezpieczeństwa. Jednym z założeń zmian było pozbycie się komputerów działających z systemem Windows 98 w sieci Novell, potrzebne były także rozbudowane usługi terminalowe.

Rozwiązanie

Szpital w Rybniku wykorzystał system Windows Server 2008 Enterprise Edition RC1, pracujący według scenariuszy:

• Centralized Application Access (Terminal Services Gateway / Remote Programs)
• Security and Policy Enforcement (Network Access Protection / AD Rights Management Services / WRM)

Korzyści

• zwiększone bezpieczeństwo
• lepsza kontrola nad oprogramowaniem i sprzętem
• unowocześnienie struktury informatycznej
• ułatwienie pracy administratorów
• swobodna rozbudowa struktury w przyszłości

Technologia

serwer: FujitsuSiemens
procesory: Intel

Szybkość pracy systemu Windows Server 2008 pozwoli nam na instalację różnych aplikacji na serwerze - a nie na komputerach końcowych - i uruchamianie ich z poziomu klienta

Łukasz Przywara, administrator sieci szpitala w Rybniku