Wprowadzenie do licencjonowania

Wprowadzenie

Licencja na oprogramowanie to prawo do instalowania, użytkowania, uzyskiwania dostępu, wyświetlania, uruchamiania oraz użytkowania oprogramowania w inny sposób. Umowa licencyjna określa sposoby użytkowania oprogramowania. Klienci, chcąc leganie używać oprogramowania, muszą robić to w zgodzie z warunkami określonymi w umowie licencyjnej.

Klient dokonujący zakupu i instalacji nowego oprogramowania:

  • jest proszony o przeczytanie umowy licencyjnej końcowego użytkownika oprogramowania (End User License Agreement — EULA) lub dokumentu Prawa użytkowania produktu (Product Use Rights — PUR) i zaakceptowanie zdefiniowanych tam zasad użytkowania oprogramowania,
  • może potrzebować odrębnej licencji na każdy komputer lub urządzenie, na którym chce zainstalować dane oprogramowanie.

W umowie licencyjnej określone są także inne prawa, na przykład prawo do używania starszych wersji oprogramowania. Licencja określa także, czy użytkownik nabywa wieczyste, czy wygasające prawo do użytkowania oprogramowania.

Co to jest licencja?

Licencja na oprogramowanie to prawo do instalowania, użytkowania, uzyskiwania dostępu, wyświetlania, uruchamiania oraz użytkowania oprogramowania w inny sposób.

Umowa licencyjna określa sposoby użytkowania oprogramowania. Klienci, chcąc leganie używać oprogramowania, muszą robić to w zgodzie z warunkami określonymi w umowie licencyjnej.

Klient dokonujący zakupu i instalacji nowego oprogramowania:

  • jest proszony o przeczytanie umowy licencyjnej końcowego użytkownika oprogramowania (End User License Agreement — EULA) lub dokumentu Prawa użytkowania produktu (Product Use Rights — PUR) i zaakceptowanie zdefiniowanych tam zasad użytkowania oprogramowania,
  • może potrzebować odrębnej licencji na każdy komputer lub urządzenie, na którym chce zainstalować dane oprogramowanie.

W umowie licencyjnej określone są także inne prawa, na przykład prawo do używania starszych wersji oprogramowania. Licencja określa także, czy użytkownik nabywa wieczyste, czy wygasające prawo do użytkowania oprogramowania.

 do góry

Typy licencji

Firma Microsoft oferuje kilka różnych typów licencji na oprogramowanie:

  • Licencja na produkt detaliczny (Full Packaged Product — FPP)
    Sposób użytkowania produktu detalicznego określony jest w umowie licencyjnej użytkownika oprogramowania (End User License Agreement — EULA). Każda licencja na produkt detaliczny:

    • jest najpierw dostarczana poprzez kanał dystrybucyjny do odsprzedawcy, który następnie sprzedaje ją klientowi;
    • zwykle pozwala na uruchamianie jednej kopii produktu, zawiera dokumentację oraz nośnik instalacyjny; oprogramowanie jest chronione przed kopiowaniem za pomocą techniki aktywacji produktu;
    • obejmuje niewygasające (wieczyste) prawo do użytkowania oprogramowania, co oznacza, że klient może legalnie użytkować oprogramowanie pod warunkiem, że akceptuje warunki umowy EULA i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
  • Licencja OEM
    Umowa EULA jest w tym wypadku zawierana pomiędzy klientem a producentem sprzętu (firmą typu OEM — Original Equipment Manufacturer). Oprogramowanie OEM sprzedawane wraz z nowym sprzętem objęte jest następującymi ograniczeniami:

    • klient nie ma prawa przeniesienia oprogramowania na inny komputer;
    • nie jest dozwolone korzystanie ze starszej wersji oprogramowania (ograniczenie to nie dotyczy licencji OEM na wybrane produkty np. Microsoft Windows XP Professional i Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Vista Business, Microsoft Vista Ultimate);
    • oprogramowanie instalowane jest przez producenta komputera i wymaga przeprowadzenia aktywacji przez klienta;
    • firma OEM poświadcza autentyczność zainstalowanego oprogramowania poprzez naklejenie na obudowę komputera certyfikatu autentyczności (Certificate of Authenticity — COA).
  • Licencje grupowe
    Programy licencjonowania grupowego oferowane przez Microsoft pozwalają na uzyskanie znaczących oszczędności i uproszczenie wdrażania oprogramowania oraz oferują elastyczne sposoby zakupu, różne możliwości płatności i inne korzyści, takie jak Software Assurance (zapewnienie oprogramowania). Użytkowanie oprogramowania zakupionego w programach licencjonowania grupowego podlega zasadom określonym w dokumencie Prawa użytkowania produktów (Product Use Rights — PUR), który jest elementem umowy licencjonowania grupowego zawartej pomiędzy klientem a firmą Microsoft. Programy licencjonowania grupowego:
    • pozwalają na zaspokojenie potrzeb organizacji zainteresowanych zakupem wielu licencji, ale nie potrzebujących wielu egzemplarzy nośników instalacyjnych i dokumentacji ani tysięcy pojedynczych umów EULA;
    • są dostępne w różnych kanałach sprzedaży, w tym za pośrednictwem partnerów LAR i ESA;
    • są korzystne dla klientów, ponieważ prawa użytkowania produktów zakupionych w programach licencjonowania grupowego są bardziej elastyczne, mniej kosztowne, dają szersze możliwości aktualizacji i korzystania ze starszych wersji oraz zapewniają dodatkowe korzyści.
  • Pobrane oprogramowanie
    Klienci mogą pobrać niektóre rodzaje oprogramowania z witryny internetowej Microsoft. Zasady użytkowania pobranego oprogramowania są określone w umowie EULA wyświetlanej podczas pobierania tego oprogramowania.

 do góry

Rozwiązania licencyjne

Przedstawienie klientowi możliwości zakupu licencji grupowych wymaga określenia najbardziej efektywnego rozwiązania. Dobierając rozwiązanie licencyjne odpowiednie dla określonego klienta, warto rozważyć następujące czynniki:

  • Grupy. Klientami są albo osoby indywidualne, albo grupy osób. Grupą mogą być na przykład pracownicy organizacji, ale może to być także część organizacji, na przykład oddział lub wydział.
  • Segmenty. Typ działalności prowadzonej przez organizację. Organizacja może mieć charakter komercyjny, może być placówką edukacyjną lub rządową, organizacją charytatywną lub non-profit.
  • Struktura. W określeniu odpowiedniego rozwiązania licencyjnego ważną rolę może odegrać struktura organizacji klienta. W dobraniu odpowiedniego programu może na przykład pomóc sprawdzenie, czy sposób zamawiania oprogramowania przez klienta jest scentralizowany, czy rozproszony.
  • Wielkość. Dla organizacji różnej wielkości dostępne są różne rozwiązania licencjonowania grupowego.
  • Lokalizacja. W różnych regionach mogą być dostępne różne programy licencjonowania grupowego. Na przykład program dostępny dla klientów w Stanach Zjednoczonych może nie być dostępny w takiej samej postaci dla klientów w Europie, na Środkowym Wschodzie, w Afryce, Australii czy w Ameryce Południowej.

 do góry

Dostępne programy licencjonowania grupowego

Produkty detaliczne (Full Packaged Product — FPP) i licencje OEM (Original Equipment Manufacturer) nie zaspokajają wszystkich potrzeb klientów w zakresie licencjonowania i usług. Budując środowisko techniczne w swoich organizacjach, klienci muszą rozważyć następujące czynniki:

  • wieloletnia kompatybilność sprzętu i oprogramowania
  • czas, po którym potrzebna będzie aktualizacja oprogramowania do nowszej wersji,
  • planowanie aktualizacji oprogramowania,
  • możliwość uzyskania znaczących opustów za zakup dużej ilości oprogramowania,
  • standaryzacja oprogramowania w całej organizacji.

Programy licencjonowania pełnią następujące funkcje:

  • umożliwiają klientom zakup potrzebnych licencji bez dodatkowych nośników instalacyjnych i dokumentacji,
  • zapewniają klientom korzyści takie jak Software Assurance, które nie są dostępne w przypadku licencji FPP i OEM,
  • umożliwiają zakup oprogramowania po znacznie obniżonych cenach.

Klienci programów licencjonowania grupowego bezpłatnie otrzymują dodatkowe korzyści, niedostępne w przypadku zakupu produktów FPP i OEM. Korzyści te to między innymi:

  • prawo do korzystania z wcześniejszych wersji oprogramowania,
  • prawo do korzystania z innych wersji językowych oprogramowania,
  • możliwość instalowania oprogramowania na wielu urządzeniach z wykorzystaniem jednego, standardowego obrazu instalacyjnego — nośników licencji grupowych.

Licencje mogą mieć różne okresy ważności — mogą być wieczyste lub wygasające.

Licencje wieczyste

Licencje wieczyste:

  • nie wygasają, są ważne pod warunkiem, że oprogramowanie jest wykorzystywane zgodnie z zasadami opisanymi w umowie EULA, zwykle uzyskiwane są poprzez zakup oprogramowania w lokalnym sklepie komputerowym lub od producenta OEM.

Licencje wieczyste dla małych i średnich przedsiębiorstw można nabywać w następujących programach licencjonowania grupowego:

Licencje wieczyste dla dużych organizacji można kupować w następujących programach licencjonowania grupowego:

Licencje wygasające

Licencje wygasające:

  • są licencjami tymczasowymi, ważnymi przez określony czas
  • zapewniają ograniczone czasowo prawo do użytkowania danego oprogramowania do określonej daty,
  • są dostępne wyłącznie w wybranych programach licencjonowania grupowego.

Licencje wygasające dla małych i średnich przedsiębiorstw można nabywać w następujących programach licencjonowania grupowego:

Licencje wygasające dla dużych organizacji można kupować w następujących programach licencjonowania grupowego:

  • Enterprise Subscription Agreement.

Programy komercyjne

Programy licencjonowania grupowego dostępne dla klientów komercyjnych to:

Open (Otwarta Licencja Microsoft)

Program Otwartej Licencji Microsoft przeznaczony jest dla firm, instytucji rządowych, organizacji charytatywnych i placówek edukacyjnych. Dopóki numer autoryzacji Otwartej Licencji Microsoft jest aktywny, klient może w cenach grupowych zakupić każdą dostępną w tym programie licencję.

Select

Program Licencji Select przeznaczony jest dla firm, instytucji rządowych i placówek edukacyjnych, które posiadają co najmniej 250 komputerów i charakteryzują się zróżnicowanymi potrzebami w zakresie wykorzystywanych produktów i sposobów ich zakupu.

  • Klienci uzyskują opusty cen w wysokości zależnej od 3-letniej prognozy zakupu licencji.

Open Value

Program Open Value przeznaczony jest dla organizacji posiadających kilka komputerów.

  • Organizacje otrzymują dostęp do usług i korzyści Software Assurance i mogą rozłożyć płatności za licencje na raty roczne.
  • Opcja objęcia umową wszystkich komputerów w firmie jest podobna do zasad obowiązujących w programie Enterprise Agreement i pozwala klientom na uzyskanie dodatkowych zniżek.

Open Value subscription

Licencje w programie Open Value subscription dostępne są wyłącznie wraz z ochroną Software Assurance. Program Open Value subscription przeznaczony jest dla klientów posiadających sieć komputerową składającą się z od 5 do ponad 250 komputerów.

  • Organizacje z pewności docenią konkurencyjne ceny i stały dostęp do najnowszych technologii.
  • Klienci mogą uniknąć nieprzewidzianych wydatków, które mogłyby zagrozić stabilności ich budżetu.

Enterprise Agreement

Program Enterprise Agreement przeznaczony jest dla klientów korporacyjnych, którzy posiadają co najmniej 250 komputerów.

  • Klienci mogą kupować licencje na oprogramowanie Microsoft po obniżonych cenach. Umowa zawierana jest na okres 3 lat.

Microsoft Enterprise Subscription Agreement

Enterprise Subscription Agreement przeznaczony jest dla klientów korporacyjnych, którzy posiadają co najmniej 250 komputerów i wolą dzierżawić, a nie kupować licencje na oprogramowanie Microsoft.

 do góry

Ceny i obniżki

Procedura wyznaczenia poziomu obniżki w programach licencjonowania grupowego przebiega następująco:

Podzielenie produktów na grupy

Firma Microsoft wyróżnia trzy grupy produktów dostępnych w programach licencjonowania grupowego:

  • aplikacje — wszystkie aplikacje dla stacji roboczych,
  • systemy — wszystkie systemy operacyjne dla stacji roboczych,
  • serwery — wszystkie produkty serwerowe.

Przypisanie do produktów wartości punktowej

Za każdy zakup klient otrzymuje określoną liczbę punktów. Poziom cen licencji bezpośrednio zależy od:

  • wielkości zamówienia w programie licencjonowania grupowego,
  • wybranego oprogramowania,
  • całkowitej liczby punktów za zamówione oprogramowanie lub prognozowanej liczby punktów za oprogramowanie zamówione w ciągu trzech lat.

Zsumowanie punktów i przyznanie odpowiedniego poziomu obniżki

W większości programów określono różne kategorie cen, zwane poziomami cenowymi. Ceny z konkretnego poziomu przysługują za osiągnięcie określonej liczby punktów. Punkty przyznawane są za każdą zakupioną licencję. Suma punktów przyznanych za wszystkie zamówione licencje wyznacza poziom cen, w jakich klient zamawia oprogramowanie.

Grupy produktów i punktowe wartości licencji są wykorzystywane do wyznaczania poziomów cen w programach Otwartej Licencji Microsoft w wariancie Volume (Open) oraz Licencji Select.

 do góry

Partnerzy i licencjonowanie

Firma Microsoft współpracuje z partnerami oferującymi oprogramowanie i rozwiązania licencyjne dla klientów w różnych segmentach rynku. Sprawny system dystrybucji oprogramowania w pełni zaspokaja potrzeby klientów.

Dystrybutorzy oprogramowania Microsoft to organizacje o dużym zasięgu terytorialnym. Firmy te realizują zamówienia na licencje składane przez odsprzedawców oprogramowania i ich klientów. Odsprzedawców oprogramowania można podzielić na następujące grupy:

Wszyscy odsprzedawcy mogą sprzedawać licencje w programie Otwartej Licencji Microsoft (Microsoft Open). Zamówienia na takie licencje muszą jednak składać u dystrybutorów. W podobny sposób składają zamówienia firmy AER, oferujące licencje w programie Academic Open. Firmy LAR, AER, OEM i ISV składają zamówienia na licencje w programach Enterprise Agreement, Select i Academic Select bezpośrednio w Microsoft. W niektórych rejonach geograficznych zamówienia takie składane są jednak u dystrybutorów.

 do góry

Software Assurance — SA (Zapewnienie oprogramowania)

Większość programów serwisowych w branży koncentruje się na dostarczaniu klientom uaktualnień, nowych wersji oprogramowania i pomocy technicznej. Program Software Assurance firmy Microsoft, oprócz powyższych usług, zapewnia klientom znacznie szersze korzyści, dostępne w ramach współpracy z Microsoft. Program Software Assurance zapewnia dostęp do całej gramy rozwiązań programistycznych i ustanawia nowe standardy serwisowania oprogramowania.

Usługi i korzyści Software Assurance zależą od programu licencjonowania grupowego, w którym zostały zakupione licencje. Co więcej, licencje na oprogramowanie serwerowe zapewniają inne korzyści niż licencje na oprogramowanie dla stacji roboczych. Zakup zapewnienia oprogramowania Software Assurance jest opcjonalny w następujących programach:
- Open (Otwarta Licencja Microsoft )
- Select

Ochrona Software Assurance jest nieodłącznym elementem programów:

Klienci mogą sprawdzić przysługujące im usługi i korzyści Software Assurance w następujący sposób: w witrynie Microsoft, kontaktując się z odsprzedawcą lub dzwoniąc na bezpłatną infolinię przeznaczoną do kontaktów w sprawie Software Assurance. Więcej informacji o zapewnieniu oprogramowania SA można uzyskać w sekcji Software Assurance niniejszej witryny.

 do góry

Obsługa licencji — Microsoft Fulfillment

Microsoft Fulfillment to podstawowy sposób niedrogiego dostarczania zestawów nośników instalacyjnych za pośrednictwem autoryzowanych dystrybutorów. W programach licencjonowania grupowego zestawy nośników potrzebnych do instalacji oprogramowania Microsoft dystrybuowane są niezależnie od licencji. Ponieważ klienci do wdrożenia oprogramowania w całej organizacji potrzebują zwykle tylko jednego zestawu nośników instalacyjnych, nośniki te udostępniane są w potrzebnych ilościach w programach licencjonowania grupowego.

Nośniki instalacyjne są dostarczane w następujących programach licencjonowania:

Zestawy nośników nie są dostarczane w programie Otwartej Licencji Microsoft.

 do góry