jak kupić? znajdź partnera

Kompleksowość, rzetelność i skuteczność działania Norman Benett Group wsparta Microsoft Office 365

Bohater wdrożenia

Norman Benett Group to grupa firm doradczo-szkoleniowych, specjalizujących się w zakresie doradztwa organizacyjnego i personalnego, szkoleń biznesowych i psychologicznych, coachingu oraz audytu jakościowego.

Sytuacja wyjściowa

Rozwój rynku usług doradczych, a co za tym idzie – konieczność szukania nowych rozwiązań, umożliwiających zapewnienie klientom jeszcze bardziej kompleksowych i skutecznych usług, stały się dla Norman Benett priorytetem. Organizacji zależy na usprawnieniu codziennych zadań swoich współpracowników. Ich czas pracy jest dla firmy bardzo cenny, a każda zaoszczędzona minuta ma wymierną wartość.

Bycie mentorem w wielu dziedzinach zobowiązuje – tym bardziej musimy sprostać zmianom i cały czas się rozwijać, szukając przy tym nowych możliwości podnoszenia efektywności naszych działań.

Kalina Grela, Dyrektor Zarządzający Norman Benett Group.

Specyfika naszej działalności powoduje, że jesteśmy otwarci na nowości, szukamy innowacyjnych rozwiązań i na bieżąco obserwujemy zmieniające się otoczenie rynkowe. Znajdując rozwiązania biznesowe dla naszych klientów, rozwijając kompetencje menedżerów, szkoląc kadry czy prowadząc coachingi, jesteśmy w pełni świadomi wyzwań, przed którymi stoją firmy. Właśnie dlatego, kiedy dowiedzieliśmy się o projekcie Wirtualne Biuro Alior Banku uznaliśmy, że jest to dla nas doskonała okazja.

– mówi Kalina Grela, Dyrektor Zarządzający Norman Benett Group.

Zastosowane rozwiązanie

W rezultacie Norman Benett Group rozpoczął poszukiwania rozwiązania, które ułatwiłoby skupienie się na pracy dla klientów i z klientami. Po zapoznaniu się z ofertą przedstawioną przez Alior Bank i Ericpol oraz uczestnictwie w warsztatach z Office 365, zapadła decyzja o wdrożeniu Microsoft Office 365.

Wdrożenie, które trwało jedynie trzy tygodnie, polegało na migracji istniejących w firmie dokumentów do zasobów w SharePoint Online oraz pełnej migracji poczty do Exchange Online – w tym oczywiście migracji domen, co wymagało koordynacji prac prowadzonych przez hostera i związanych z konfiguracją serwerów DNS’owych hostera, oraz prac konfiguracyjnych w samym Office 365. Bezcenna i skuteczna okazała się tutaj pomoc techniczna udzielana przez partnera wdrożeniowego – firmę Ericpol.

Zarząd firmy zdawał sobie sprawę, że jednym z czynników sukcesu implementacji jest szkolenie pracowników w zakresie korzystania oraz możliwości, jakie oferuje pakiet Office 365. Dlatego też wdrożenie zostało poprzedzone szkoleniem oraz zebraniem uwag i oczekiwań pracowników co do nowego rozwiązania. Postępy w projekcie były natomiast na bieżąco omawiane w szerokim gronie podczas cotygodniowych zebrań firmowych. Dzielenie się bieżącymi informacjami i doświadczeniami sprawiło, że użytkownicy nowego rozwiązania bez obaw zaczęli z niego korzystać.

Korzyści

Jakie są wnioski z wdrożenia? Efekty, które osiągnęła firma, najlepiej widać w opiniach pracowników korzystających z pakietu Office 365:

  • Możliwość szybkiej i łatwej komunikacji z pracownikami firmy przebywającymi poza obrębem biura
  • Bezpieczny dostęp do poczty i dokumentów z każdego miejsca
  • Usprawnienie organizacji i zarządzania terminami szkoleń
  • Eliminacja problemu dublowania maili i wysłania megabajtowych załączników
  • Możliwość sprawdzania dostępności pracowników w dowolnym momencie
  • Bezpieczna, kompleksowa i niezawodna platforma hostowana przez Microsoft

Według naszych wyliczeń, wdrożenie Office 365 osiąga próg opłacalności po około roku od wdrożenia. Ale przez ten rok firma z pewnością będzie się rozwijała, a jej potrzeby zmieniały. W tradycyjnym modelu zakupu oprogramowania i tworzenia złożonych usług informatycznych wywołałoby to z pewnością nowe potrzeby inwestycyjne. Liczymy więc na to, że Office 365 zapewni nam łatwiejszy rozwój, a jego wykorzystywanie okaże się bardziej opłacalne.

– podsumowuje Kalina Grela, Dyrektor Zarządzający Norman Benett Group.