Podstawowe narzędzia do analizy danych
Przedsiębiorstwa, szczególnie w dzisiejszych czasach, posiadają ogromne ilości danych. Tylko niektóre z nich potrafią wykorzystać te dane i na ich podstawie podejmować właściwe, przemyślane decyzje. Microsoft oferuje wiele narzędzi wspierających procesy decyzyjne na bazie zaawansowanych raportów. Możemy podzielić je na trzy podstawowe produkty: Microsoft Excel, Microsoft SQL Server oraz Microsoft SharePoint.
Microsoft Excel jest najbardziej znanym narzędziem analitycznym dostępnym na rynku. Nowe mechanizmy wbudowane w pakiet Microsoft Excel 2010 ułatwiają podejmowanie korzystniejszych i trafniejszych decyzji. Jeden z niedawno zaprezentowanych elementów to nowoczesne narzędzia do analizy i wizualizacji, które ułatwiają śledzenie i wyróżnianie najważniejszych trendów dotyczących danych.
Kolejną zaletą Microsoft Excel 2010 jest szeroko pojęta dostępność z dowolnego miejsca na świecie. Pliki można z łatwością umieszczać w sieci i pracować z wieloma osobami jednocześnie w trybie online. Bez problemu można dostać się do danych za pomocą telefonu dzięki programowi Microsoft Excel Mobile 2010 lub przez przeglądarkę WWW dzięki aplikacji Microsoft Excel Web App (aplikacja jest dostępna w sieci).
Wśród funkcji, które pozwalają na analizy danych, wyróżnić można między innymi: tabele przestawne, wykresy przestawne, wykresy przebiegu w czasie (sparkline) oraz obiekty Slicer, które są wizualnymi kontrolkami pozwalającymi na łatwe i interaktywne filtrowanie danych umieszczonych w tabelach Excel.
Rozwiązania zawarte w Microsoft SQL Server umożliwiają przekształcenie posiadanych danych w użyteczne informacje. Pozwalają m.in. konsolidować dane z wielu źródeł, prowadzić zaawansowane analizy, wydajnie generować raporty, a także efektywnie udostępniać je właściwym użytkownikom.
Technologie zastosowane w Microsoft SQL Server pozwalają w przystępny sposób znaleźć odpowiedzi na podstawowe pytania, np. jak łączyć produkty w zestawy, ile można zyskać na obniżce ceny, jaka estymowana liczba osób weźmie udział w promocji. Cała analiza może być w prosty sposób przeprowadzana z poziomu znanego i lubianego przez pracowników oprogramowania Microsoft Excel, a jej wyniki opublikowane na witrynie Microsoft SharePoint. Dzięki temu dane są zawsze dostępne. Administrator może ustawić witrynę Microsoft SharePoint z rezultatami sprzedaży jako stronę startową, a każdy z użytkowników będzie widział odpowiednie dla niego dane (na przykład handlowiec - swój wynik sprzedaży, szef regionu - wyniki sprzedaży jego handlowców, dyrektor handlowy - całkowity wynik sprzedaży, etc.).
Dzięki rozwiązaniom Microsoft analizy biznesowe to dziedzina dla każdego, niewymagająca wielkich inwestycji, długich wdrożeń, ani egzotycznych kompetencji. Przystępne analizy biznesowe stają się narzędziem umożliwiającym podejmowanie decyzji przez wszystkich pracowników na podstawie rzetelnych i aktualnych informacji, a nie domysłów, czy przypuszczeń.
Zintegrowane raportowanie z bieżącej działalności
Systemy Microsoft Dynamics to zintegrowane platformy, na których zbudowane są moduły obsługujące poszczególne działy firmy. Dzięki takiemu rozwiązaniu informacje swobodnie przepływają między poszczególnymi segmentami systemu, a moduł raportujący automatycznie pobiera najświeższe dane z dowolnie wybranych komponentów, dzięki czemu raporty zawsze zawierają najbardziej aktualne wyniki. Takie rozwiązanie pozwala również unikać wielu błędów, które występują podczas kopiowania i przenoszenia danych pomiędzy oddzielnymi aplikacjami. Managerowie mogą być pewni, że przygotowywane przez nich raporty zawsze będą zawierały prawidłowe dane.
Microsoft Dynamics zmierza do tego, aby systemy ERP były jak najbardziej ergonomiczne i miały intuicyjny interfejs podobny do dobrze znajomego interfejsu programu Outlook. Z modułem raportującym Microsoft Dynamics AX, NAV przygotowanie raportu to zaledwie kilka kliknięć. Z łatwością można też zmieniać zakres danych, na których ma się opierać raport. Dodatkowym udogodnieniem jest też możliwość kreacji graficznych wykresów ilustrujących treść raportów.
Niezbędne oprogramowanie
 |
lub |
 |
Poznaj doświadczenia innych
Nasze referencje
„Z każdym dniem dostrzegamy nowe możliwości, a tym samym korzyści, jakie przyniosło nam wdrożenie zintegrowanego systemu Microsoft Dynamics NAV. Dane dotyczące wszystkich oddziałów firmy zebrane są teraz w jednym narzędziu, co pozwala na bieżące ich analizowanie i szybsze podejmowanie decyzji biznesowych bądź odpowiednie ich korygowanie. W każdej chwili możemy rozliczyć koszty, marże i zyski w odniesieniu do wybranego produktu czy oddziału. W tej chwili dysponujemy elastycznym narzędziem, które zostało dostosowane do naszych korporacyjnych wymagań. Usprawniliśmy procesy księgowe, logistyczne oraz komunikacyjno-zarządcze. Czas to pieniądz, a teraz mamy go o wiele więcej.”
Firma Zakupy.com, klient z branży handlu on-line. Wdrożenie zrealizował partner Microsoft, firma Acreo.
Analiza działań marketingowych i obsługi klienta
Narzędziem, które pozwala na dokładną segmentację klientów i określenie ich potrzeb na podstawie zgromadzonych o nich danych, jest wyposażony w moduł analityczny system Microsoft Dynamics CRM. Dzięki tak zdobytej wiedzy, dział marketingu może zaprojektować produkty i kampanie skrojone na miarę dla konkretnych grup klientów, zwiększając tym samym szanse na to, że skorzystają oni z proponowanej oferty.
Ponieważ system, gromadząc dane o klientach i ich zamówieniach, pozwala dokładniej ich poznać, firma może ograniczyć koszty kampanii marketingowych poprzez zaadresowanie działań wyłącznie do wyselekcjonowanej grupy.
Microsoft Dynamics CRM umożliwia nie tylko gromadzenie i przetwarzanie danych o klientach i ich zamówieniach, ale również wspiera firmę w utrzymywaniu z nimi kontaktu.
System integruje się z programem Microsoft Outlook, więc z jego pomocą można przeprowadzać kampanie marketingowe online np. poprzez wysyłkę mailingu. Co więcej, moduły analityczne śledzą reakcje klientów na przedstawioną im ofertę i zestawiają te dane z informacjami, do jakich klientów była ona adresowana, przez co z łatwością można określić powodzenia akcji.
Niezbędne oprogramowanie
 Można go używać za darmo przez 30 dni - wypróbuj |
 |
|
 |
Poznaj doświadczenia innych
Nasze referencje
„Wdrożenie było niesamowitym krokiem do przodu dla całej firmy. Wcześniej narzekaliśmy na wydajność systemu pod względem szybkości generowania raportów. Obecnie raport zamiast siedmiu godzin tworzy się 10 minut. Różnica jest kolosalna i pracownicy nie mogą uwierzyć, że jest to możliwe.”
Firma DGA SA, klient z branży usługowej. Wdrożenie zrealizował partner Microsoft.