Volume Activation 2.0 - rozwiązywanie problemów z nieoryginalnym oprogramowaniem

Opublikowano: 21 grudnia 2007
Zawartość strony
Opis zagadnienia Opis zagadnienia
Przywracanie komputerów pracujących w nieoryginalnym systemie Windows VistaPrzywracanie komputerów pracujących w nieoryginalnym systemie Windows Vista
Wyjście ze stanu nieoryginalności spowodowanego przez naruszone pliki Wyjście ze stanu nieoryginalności spowodowanego przez naruszone pliki
Wyjście ze stanu nieoryginalności dla nieważnych i zablokowanych kluczy produktu Wyjście ze stanu nieoryginalności dla nieważnych i zablokowanych kluczy produktu
Wychodzenie z trybu ograniczonej funkcjonalności przy użyciu witryny Standard User Product ActivationWychodzenie z trybu ograniczonej funkcjonalności przy użyciu witryny Standard User Product Activation

Opis zagadnienia

Jeśli klient korzystający z technologii Volume Activation 2.0 lub firma Microsoft wykryje, że klucz usługi KMS lub klucz MAK został nieprawidłowo użyty, po rozmowie między klientem a firmą Microsoft klucz produktu może zostać oznaczony jako nieważny dla aktywacji oraz jako nieoryginalny. Kiedy urządzenie klienckie licencjonowane zbiorowo odwiedza stronę internetową firmy Microsoft Web wymagającą sprawdzenia oryginalności, będzie musiało pobrać lub uruchomić formant ActiveX® lub małą krioaplikacje, aby uzyskać dostęp do pobierania.

Jeśli komputer został skonfigurowany przy pomocy nieważnego klucza lub wykryte zostanie naruszenie plików, proces sprawdzania oryginalności przebiegnie niepomyślnie. Użytkownik zostanie poinformowany przy pomocy znaku wodnego na pulpicie oraz przez okresowe powiadomienia o konieczności sprawdzenia statusu oryginalności systemu w witrynie firmy Microsoft. Ponadto na komputerze może uaktywnić się okres prolongaty dla nieoryginalnego produktu, w trakcie którego należy go skonfigurować przy pomocy nowego klucza lub zainstalować system ponownie, jeśli wykryto naruszenie plików. W przypadku systemów konfigurowanych przy pomocy klucza MAK, należy zainstalować nowy klucz MAK, a następnie aktywować go na danym komputerze.

W przypadku komputerów aktywowanych przy pomocy nieważnego klucza usługi KMS należy najpierw aktywować host usługi KMS przy pomocy nowego klucza usługi KMS. Następnie urządzenia klienckie z usługą KMS automatycznie aktywują się ponownie po skontaktowaniu się z ponownie skonfigurowanym hostem usługi KMS. W obu scenariuszach po aktywacji przy pomocy nowego klucza produktu komputery, które pobrały formant ActiveX Genuine Advantage muszą odwiedzić witrynę Genuine Advantage, aby zmienić status oryginalności z nieoryginalnego na oryginalny.

Jeśli nowy klucz produktu nie został jeszcze zainstalowany i aktywowany, a status nie zmienił się w trakcie trwania 30-dniowego okresu prolongaty dla nieaktywnego produktu, komputer uruchomi się w trybie zmniejszonej funkcjonalności nieoryginalnego produktu. W tym trybie użytkownik będzie miał dostęp do stron sieci Web przy pomocy przeglądarki tylko przez godzinę, po czym zostanie wylogowany.

Istnieją dwa sposoby na przywrócenie statusu oryginalności komputera, który pracuje w wersji systemu Windows licencjonowanej zbiorowo: ręczny, przy pomocy skryptu slmgr.vbs oraz przy pomocy kreatora aktywacji produktu. Niniejsza instrukcja opisuje oba te sposoby.

Uwaga

Metoda polegająca na użyciu skryptu pomoże administratorom przeprowadzić oparty na pracy w sieci proces przywracania nieoryginalnych komputerów.

Do początku stronyDo początku strony

Przywracanie komputerów pracujących w nieoryginalnym systemie Windows Vista

Proces ten składa się z dwóch etapów:

1.

Należy odnaleźć powód niepowodzenia procesu sprawdzania oryginalności produktu.

2.

Następnie należy wykonać odpowiednie przywracania dla komputerów konfigurowanych przy pomocy usługi KMS lub klucza MAK.

Na komputerze posiadającym nieoryginalny produkt, należy przeszukać dziennik zdarzeń aplikacji w celu odnalezienia identyfikatora zdarzenia: 8209

Nazwa dziennika: Application

Źródło: Microsoft-Windows-Security-Licensing-SLC

Identyfikator zdarzenia: 8209

Pole opisu pokaże kod błędu wyjaśniający nieoryginalny status komputera.

Tabela 1. Kody błędów będących powodem przejścia w tryb zmniejszonej funkcjonalności

Kod błędu

Powód

0x8004C40B

Naruszenie plików

0x8004C465

Nieważny lub zablokowany klucz produktu

Do początku stronyDo początku strony

Wyjście ze stanu nieoryginalności spowodowanego przez naruszone pliki

Zalecane jest, aby ponownie zainstalować system operacyjny na komputerach, które mają status nieoryginalności spowodowany naruszeniem plików, po upewnieniu się, że wszystkie wymagane dane użytkownika zostały zachowane w innej lokalizacji. Po ponownej instalacji systemu operacyjnego należy aktywować komputer. Użytkownik może wtedy sprawdzić poprawność statusu oryginalności na stronie: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64187.

Do początku stronyDo początku strony

Wyjście ze stanu nieoryginalności dla nieważnych i zablokowanych kluczy produktu

Jeśli host usługi KMS lub urządzenie klienckie zostanie oznaczone jako nieoryginalne z powodu ujawnienia klucza produktu, należy zastąpić klucz usługi KMS we wszystkich hostach usługi KMS skonfigurowanych za pomocą tego klucza. Następnie należy aktywować wszystkie urządzenia klienckie z usługą KMS w hostach usługi KMS z nowym kluczem lub zaczekać, aż urządzenia klienckie automatycznie połączą się ponownie. Urządzenia klienckie z usługą KMS podczas ponownego połączenia przejmą nowy klucz.

Przywracanie normalnego stanu hostów usługi KMS w trakcie okresu prolongaty dla produktu nieoryginalnego

1.

Zainstaluj nowy klucz KMS na każdym hoście usługi KMS skonfigurowanym przez nieważny klucz usługi KMS. W wierszu poleceń o podwyższonych uprawnieniach uruchom Slmgr.vbs [computername] [username] [password] /ipk <new_KMS_Key>.

2.

Aktywuj nowy klucz usługi KMS. W wierszu poleceń o podwyższonych uprawnieniach uruchom Slmgr.vbs [computername] [username] [password] /ato.

3.

Sprawdź, czy nowy klucz produktu został zainstalowany przy użyciu Slmgr.vbs [computername] [username] [password] /dli z wiersza poleceń.

4.

Jeśli host usługi KMS został zainstalowany razem z formantem Genuine Advantage ActiveX, odwiedź witrynę Genuine Advantage (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64187), aby sprawdzić status.

5.

Ponownie uruchom host usługi KMS, aby usunąć z pulpitu znak wodny mówiący o nieoryginalności.

Uwaga: Nie zaleca się pobierania oprogramowania z Internetu bezpośrednio na komputer zapewniający usługi KMS.

Następnie należy wykonać następujące działania, aby przywrócić urządzenia klienckie z usługą KMS:

Przywracanie urządzeń klienckich z usługą KMS w trakcie okresu prolongaty dla produktu nieoryginalnego

1.

Ponownie skonfiguruj wszystkie hosty usługi KMS.

2.

Administratorzy mogą poczekać, aż wszystkie urządzenia klienckie z usługą KMS automatycznie odnowią aktywację w ciągu 7 dni (wartość domyślna), lub wywołać odnowienie aktywacji przy pomocy skryptu slmgr.vbs:

slmgr.vbs [computername] [username] [password] /ato.

3.

Sprawdź, czy urządzenia klienckie aktywowały się same po skontaktowaniu się z ponownie skonfigurowanym hostem usługi KMS oraz poprzez uruchomienie skryptu slmgr.vbs [computername] [username] [password] /dli w wierszu poleceń z podwyższonymi uprawnieniami.

4.

Jeśli urządzenie klienckie zostało zainstalowane wraz z formantem Genuine Advantage ActiveX, należy wejść na stronę Genuine Advantage (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64187), aby sprawdzić status.

5.

Ponownie uruchom urządzenie klienckie, aby usunąć z pulpitu znak wodny mówiący o nieoryginalności.

Przywracanie komputerów aktywowanych przy pomocy klucza MAK w trakcie okresu prolongaty dla produktu nieoryginalnego

1.

Zainstaluj nowy klucz MAK na wszystkich komputerach skonfigurowanych nieważnym kluczem MAK. W wierszu poleceń z podwyższonymi uprawnieniami, uruchom Slmgr.vbs [computername] [username] [password] /ipk <new_MAK_Key>.

2.

Aktywuj nowy klucz MAK. W wierszu poleceń z podwyższonymi uprawnieniami, uruchom Slmgr.vbs [computername] [username] [password] /ato.

3.

Sprawdź, czy nowy klucz produktu został zainstalowany poprzez uruchomienie:

Slmgr.vbs [computername] [username] [password] /dli w wierszu poleceń z podwyższonymi uprawnieniami.

4.

Jeśli komputer z kluczem MAK został zainstalowany wraz z formantem Genuine Advantage ActiveX, należy odwiedzić witrynę Genuine Advantage (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64187), aby sprawdzić status.

5.

Ponownie uruchom system, aby usunąć z pulpitu znak wodny mówiący o nieoryginalności.

Przywracanie hostów usługi KMS, urządzeń klienckich lub komputerów aktywowanych za pomocą klucza MAK w trybie ograniczonej funkcjonalności nieoryginalnego produktu

1.

W przypadku komputerów konfigurowanych przy pomocy klucza MAK należy skorzystać ze zbioru funkcji operacyjnych skryptu slmgr.vbs.

2.

W przypadku hostów usługi KMS, skorzystaj ze zdalnego zbioru funkcji operacyjnych skryptu slmgr.vbs.

3.

W przypadku urządzeń klienckich z usługą KMS, należy najpierw upewnić się, że host usługi KMS został przywrócony. Następnie należy skorzystać ze zdalnego zbioru funkcji operacyjnych skryptu slmgr.vbs.

4.

W przypadku komputerów pracujących w trybie ograniczonej funkcjonalności produktu nieoryginalnego, po wykonaniu kroków 1, 2 lub 3, kliknij łącze w oknie trybu ograniczonej funkcjonalności produktu nieoryginalnego, aby odwiedzić witrynę Genuine Advantage (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64187) w celu sprawdzenia statusu.

5.

Ponownie uruchom komputer, aby usunąć znak wodny znajdujący się na pulpicie.

Do początku stronyDo początku strony

Wychodzenie z trybu ograniczonej funkcjonalności przy użyciu witryny Standard User Product Activation

Aktywacja produktu systemu Windows Vista oraz Windows Server „Longhorn” domyślnie wymaga uprawnień lokalnego administratora. Administratorzy systemu mogą jednak konfigurować komputery w sposób umożliwiający aktywację produktu przez użytkownika standardowego.

Nawet po ustawieniu tej wartości rejestru, kreator Product Activation Wizard nadal będzie wyświetlał ikonę tarczy Kontroli konta użytkownika. Użytkownik standardowy ma dwie opcje instalacji kluczy produktu i aktywacji komputerów:

Wiersz poleceń: Aby zainstalować klucze produktu oraz aktywować komputer, użyj skryptu slmgr.vbs.

Witryna Standard User Product Activation (ProductActivation.htm): Plik StandardUserProductActivation.zip udostępnia administratorom przykładową stronę sieci Web zawierającą skrypt VBScript, służącą do wdrażania aktywacji przez użytkownika standardowego. Strona ta oferuje użytkownikowi standardowemu kilka opcji:

Klucze produktu: Wprowadź nowy klucz produktu lub zainstaluj opcjonalny klucz produktu skonfigurowany przez administratora

Metody aktywacji: Aktywuj przy pomocy Internetu, przez telefon, lub zresetuj okres prolongaty dla aktywacji. Opcja resetowania uruchamia polecenie slmgr /rearm. Użyć jej można tylko trzykrotnie od momentu pierwszej instalacji systemu operacyjnego.

Plik StandardUserProductActivation.zip można pobrać z witryny Windows Vista Volume Activation 2.0 Download Center na stronie http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=75674 (j.ang.)

Rys. 1. Strona Standard User Product Activation.

Rys. 1. Strona Standard User Product Activation.

Administratorzy systemu mogą użyć tej strony, aby umożliwić użytkownikom standardowym łatwiejsze wychodzenie z trybu ograniczonej funkcjonalności. Gdy komputer pracuje w trybie ograniczonej funkcjonalności, użytkownicy mogą po zalogowaniu się wybrać jedną z czterech dostępnych możliwości ukazanych na ilustracji poniżej:

Rys. 2. Ekran trybu ograniczonej funkcjonalności.

Rys. 2. Ekran trybu ograniczonej funkcjonalności.

Na tym ekranie jedyną opcją dostępną dla użytkowników standardowych jest „Dostęp do komputera z ograniczoną funkcjonalnością”, która uruchomi w systemie domyślną przeglądarkę sieci Web. Następnie, użytkownicy standardowi muszą wejść na stronę Standard User Activation, która znajduje się w Ulubionych (jeśli wcześniej została zainstalowana przez administratora) i skonfigurować nowy klucz produktu, aby powrócić do trybu pełnej funkcjonalności. Użytkownicy muszą zezwolić na uruchomienie skryptów ActiveX, aby narzędzie VBScript mogło skorzystać z istniejących metod infrastruktury WMI, w celu instalacji klucza produktu i aktywacji komputera. Aby strona ta działała poprawnie, wymagany jest mechanizm VBScript.

Etapy wdrażania strony Standard User Product Activation

1.

W systemie wzorcowym zainstaluj stronę sieci Web (productactivation.htm oraz windows-vista.png) w folderze dostępnym dla użytkowników standardowych, takim jak %systemroot%\system32\SLUI. Zaleca się, aby przedsiębiorstwa dostosowały stronę sieci Web tak, aby zawierała ona szczegółowe informacje związane z obsługą, takie jak numery telefonów oraz inne informacje kontaktowe.

2.

Opcjonalnie, w pliku o nazwie pid.txt skonfiguruj klucz produktu określony przez administratora (5x5). Strona sieci Web (domyślnie) skonfigurowana jest tak, aby szukać tego pliku w folderze %systemroot%\system32\SLUI.

3.

Wspomniana strona może następnie zostać wdrożona jako jedna z pozycji Ulubionych przeglądarki Internet Explorer na kilka sposobów:

Użyj zestawu Internet Explorer Administration Kit (IEAK).

Użyj zasad grupy w środowiskach z usługą Active Directory.

Skonfiguruj opcję FavoritesList w składniku „Microsoft-Windows-IE-InternetExplorer” w pliku instalacyjnym unattend.xml.

Na komputerze wzorcowym dodaj skrót do strony sieci Web w „systemdrive%\Documents and Settings\Default User\Favorites” przed utworzeniem obrazu systemu. Skrót zostanie zawarty w każdym profilu utworzonym na komputerze uruchomionym przy pomocy tego obrazu.

Testowanie strony Standard User Product Activation

1.

Na komputerze, który nie został aktywowany, a którego konfiguracja zezwala na aktywację przez użytkownika standardowego, wymuś na systemie przejście w tryb zmniejszonej funkcjonalności, przesuwając zegar do przodu o 31 dni i ponownie go uruchamiając.

2.

Zaloguj się na komputerze jako użytkownik standardowy. Sprawdź, czy widzisz ekran trybu ograniczonej funkcjonalności (Ilustracja 7) oraz czy możesz wybrać opcję „Uzyskaj dostęp do komputera z ograniczoną funkcjonalnością”.

3.

Sprawdź, czy uruchomiła się przeglądarka Internet Explorer oraz czy możliwe jest uruchomienie strony Standard User Product Activation z menu Ulubione.

4.

Wybierz „Tak” we wszystkich komunikatach ActiveX, aby zezwolić na poprawne uruchomienie skryptu VBScript.

5.

Wybierz instalację nowego klucza produktu lub klucza określonego przez administratora (jeśli można go zastosować), a następnie wybierz odpowiednią metodę aktywacji.

6.

Wykonaj kroki wymienione na stronie, dotyczące aktywacji telefonicznej (jeśli możliwe jest zastosowanie jej).

7.

Potwierdź, że proces zakończył się powodzeniem. Zamknij kreator trybu ograniczonej funkcjonalności i uruchom ponownie system.

8.

Sprawdź, czy po zalogowaniu się na konto użytkownika standardowego lub administratora lokalnego wyświetlany jest pulpit.

9.

Sprawdź, czy komputer aktywował się poprawnie, uruchamiając „slmgr /dli” z wiersza poleceń z podwyższonymi uprawnieniami.


Do początku stronyDo początku strony