Wersja: 1.0
Ta aktualizacja zabezpieczeń usuwa kilka luk w zabezpieczeniach jądra systemu Windows, które zostały zgłoszone przez użytkowników. Najpoważniejsza z luk może umożliwić podniesienie uprawnień, jeśli osoba atakująca zaloguje się do systemu i uruchomi specjalnie spreparowaną aplikację. Osoba atakująca musi dysponować prawidłowymi poświadczeniami logowania oraz być w stanie zalogować się lokalnie, aby wykorzystać jedną z tych luk. Nie jest możliwe wykorzystanie luk w sposób zdalny ani przez użytkowników anonimowych.
Niniejsza aktualizacja zabezpieczeń ma wskaźnik ważności „ważny” dla obsługiwanych wersji systemów Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista i Windows Server 2008 oraz wskaźnik ważności „umiarkowany” dla dodatku Service Pack 2 dla wszystkich wersji systemu Windows Vista i Windows Server 2008. Więcej informacji można znaleźć w podsekcji Programy, których dotyczy problem i programy, których nie dotyczy problem niniejszej sekcji.
Aktualizacja zabezpieczeń usuwa luki, zapewniając prawidłowe obcinanie wartości 64-bitowych przez jądro systemu Windows, poprawiając sposób, w jaki jądro systemu Windows sprawdza dane wewnątrz pliku wykonywalnego, oraz zapewniając usuwanie przez jądro systemu Windows wyjątków w warunkach błędu. Więcej informacji na temat luk może znaleźć w podsekcjach „Często zadawane pytania” dla pozycji określonych luk w zabezpieczeniach, znajdujących się poniżej następnej sekcji, Informacje o luce w zabezpieczeniach.
Zalecenie. Większość użytkowników ma włączoną funkcję automatycznych aktualizacji i nie będzie musiała podejmować żadnych działań, ponieważ niniejsza aktualizacja zabezpieczeń zostanie pobrana i zainstalowana automatycznie. Klienci, którzy nie włączyli funkcji automatycznej aktualizacji, muszą sami sprawdzać ich dostępność i ręcznie zainstalować niniejszą aktualizację. Aby uzyskać informacje na temat określonych opcji konfiguracji w przypadku aktualizowania automatycznego, patrz artykuł 294871 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
Firma Microsoft zaleca administratorom (w przypadku instalacji w przedsiębiorstwach) oraz użytkownikom końcowym, którzy chcą zainstalować tę aktualizację zabezpieczeń ręcznie, aby zastosowali ją jak najszybciej przy użyciu oprogramowania do zarządzania aktualizacjami zabezpieczeń lub poprzez sprawdzenie dostępności aktualizacji przy użyciu usługi Microsoft Update.
Informacje na ten temat znajdują się także w sekcji Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki, która znajduje się w dalszej części niniejszego biuletynu.
Znane problemy. Brak
Oprogramowanie wymienione poniżej zostało przetestowane w celu ustalenia, których wersji dotyczy problem. Dla pozostałych wersji dobiegł końca okres pomocy technicznej bądź luka w zabezpieczeniach ich nie dotyczy. Aby zapoznać się z zasadami cyklu pomocy technicznej dotyczącymi używanej wersji oprogramowania, odwiedź witrynę zasad cyklu pomocy technicznej firmy Microsoft.
Programy, których dotyczy problem
*Luka w zabezpieczeniach dotyczy instalacji Server Core systemu Windows Server 2008. W przypadku obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 ta aktualizacja ma zastosowanie, z takim samym wskaźnikiem ważności, niezależnie od tego, czy system Windows Server 2008 został zainstalowany przy użyciu opcji instalacji Server Core. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej opcji instalacji, zobacz Server Core. Należy pamiętać, że opcja instalacji Server Core nie dotyczy niektórych wersji systemu Windows Server 2008; zobacz Porównanie opcji instalacji Server Core.
Programy, których nie dotyczy problem
| System operacyjny |
Windows 7 dla systemów 32-bitowych |
Windows 7 dla systemów z procesorem x64 |
Windows Server 2008 R2 dla systemów opartych na procesorach x64 |
Windows Server 2008 R2 dla systemów opartych na procesorach Itanium |
Często zadawane pytania dotyczące tej aktualizacji zabezpieczeń |
Gdzie znajdują się szczegółowe informacje dotyczące plików?
Szczegółowe informacje dotyczące lokalizacji plików znajdują się w tabelach informacyjnych w sekcji Wdrażanie aktualizacji zabezpieczeń.
Dlaczego ta aktualizacja dotyczy kilku zgłoszonych luk w zabezpieczeniach?
Ta aktualizacja obsługuje kilka luk, ponieważ modyfikacje konieczne do ich rozwiązania należy wprowadzić w powiązanych ze sobą plikach. Zamiast instalować klika niemal identycznych aktualizacji, klienci powinni skorzystać tylko z tej jednej.
Używam starszego wydania oprogramowania omówionego w niniejszym biuletynie zabezpieczeń. Co należy zrobić?
Zagrożone przez lukę oprogramowanie wymienione w niniejszym biuletynie zostało przetestowane w celu ustalenia, których wydań dotyczy problem. Dla pozostałych wydań upłynął okres pomocy technicznej. Aby zapoznać się z zasadami cyklu pomocy technicznej dotyczącymi używanego wydania oprogramowania, odwiedź witrynę zasad cyklu pomocy technicznej firmy Microsoft.
Klienci korzystający ze starszych wydań oprogramowania powinni traktować priorytetowo migrację do wydań obsługiwanych, aby zapobiec ewentualnym skutkom wystąpienia luk mogących się pojawić w przyszłości. Więcej informacji na temat zasad cyklu pomocy technicznej dla systemu Windows można znaleźć w witrynie zasad cyklu pomocy technicznej firmy Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji na temat przedłużonego okresu obsługi aktualizacji zabezpieczeń dla tych wersji oprogramowania, odwiedź witrynę pomocy technicznej firmy Microsoft.
Klienci, którzy potrzebują dodatkowej pomocy technicznej dotyczącej starszych wersji, powinni skontaktować się z przedstawicielem firmy Microsoft, aby uzyskać informacje na temat niestandardowych opcji pomocy technicznej. Klienci nie mający podpisanej umowy typu Alliance, Premier lub Authorized mogą skontaktować się z lokalnym biurem handlowym firmy Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji, należy przejść do witryny sieci Web Microsoft Worldwide Information, wybrać kraj, a następnie kliknąć przycisk Go (Przejdź) w celu wyświetlenia listy numerów telefonów. Po wybraniu numeru należy poprosić o połączenie z kierownikiem lokalnego działu sprzedaży dla umów typu Premier. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z Najczęściej zadawanymi pytaniami dotyczącymi cyklu pomocy technicznej dla systemu operacyjnego Windows.
Wskaźniki ważności i identyfikatory luk |
Poniższe wskaźniki ważności zakładają maksymalny potencjalny wpływ danej luki w zabezpieczeniach. Informacje dotyczące prawdopodobieństwa zaistnienia możliwości wykorzystania danej luki w ciągu 30 dni od publikacji tego biuletynu, w odniesieniu do jej wskaźnika ważności i znaczenia dla bezpieczeństwa, można znaleźć w sekcji Wskaźnik możliwości wykorzystania luki w podsumowaniu biuletynów za październik. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Microsoft Exploitability Index.
| Wskaźnik ważności luki i maksymalny wpływ na bezpieczeństwo dla oprogramowania, którego dotyczy luka | ||||
| Programy, których dotyczy problem | Luka w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związana z niedopełnieniem liczby całkowitej – CVE-2009-2515 | Luka w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związana z odwołaniem odniesienia do wskaźnika NULL – CVE-2009-2516 | Luka w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związana z procedurą obsługi wyjątków – CVE-2009-2517 | Zbiorczy wskaźnik ważności |
Microsoft Windows 2000 z dodatkiem Service Pack 4 | Ważny | Ważny | Nie dotyczy | Ważny |
Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 i Windows XP z dodatkiem Service Pack 3 | Ważny | Ważny | Nie dotyczy | Ważny |
Windows XP Professional x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2 | Umiarkowany | Ważny | Nie dotyczy | Ważny |
Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 2 | Umiarkowany | Ważny | Umiarkowany | Ważny |
Windows Server 2003 x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2 | Umiarkowany | Ważny | Nie dotyczy | Ważny |
Windows Server 2003 z dodatkiem SP2 dla systemów z procesorem Itanium | Umiarkowany | Ważny | Nie dotyczy | Ważny |
Windows Vista i Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1 | Umiarkowany | Ważny | Nie dotyczy | Ważny |
Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 | Umiarkowany | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Umiarkowany |
Windows Vista x64 Edition i Windows Vista x64 Edition z dodatkiem Service Pack 1 | Umiarkowany | Ważny | Nie dotyczy | Ważny |
Windows Vista x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2 | Umiarkowany | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Umiarkowany |
Windows Server 2008 dla systemów 32-bitowych* | Umiarkowany | Ważny | Nie dotyczy | Ważny |
Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 dla systemów 32-bitowych* | Umiarkowany | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Umiarkowany |
Windows Server 2008 dla systemów opartych na procesorach X64* | Umiarkowany | Ważny | Nie dotyczy | Ważny |
Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 dla systemów z procesorem x64* | Umiarkowany | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Umiarkowany |
Windows Server 2008 dla systemów z procesorem Itanium | Umiarkowany | Ważny | Nie dotyczy | Ważny |
Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 dla systemów z procesorem Itanium | Umiarkowany | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Umiarkowany |
*Luka w zabezpieczeniach dotyczy instalacji Server Core systemu Windows Server 2008. W przypadku obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 ta aktualizacja ma zastosowanie, z takim samym wskaźnikiem ważności, niezależnie od tego, czy system Windows Server 2008 został zainstalowany przy użyciu opcji instalacji Server Core. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej opcji instalacji, zobacz Server Core. Należy pamiętać, że opcja instalacji Server Core nie dotyczy niektórych wersji systemu Windows Server 2008; zobacz Porównanie opcji instalacji Server Core.
Luka w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związana z niedopełnieniem liczby całkowitej – CVE-2009-2515 |
W jądrze systemu Windows istnieje luka umożliwiająca podniesienie uprawnień, spowodowana nieprawidłowym obcinaniem wartości 64-bitowej do postaci 32-bitowej. Osoba atakująca, której uda się wykorzystać tę lukę, może uruchomić dowolny kod w trybie jądra. Osoba taka może wówczas instalować programy, przeglądać, zmieniać i usuwać dane oraz tworzyć nowe konta z pełnymi uprawnieniami.
Aby wyświetlić tę lukę w zabezpieczeniach jako standardową pozycję na liście znanych luk i zagrożeń, zobacz CVE-2009-2515.
Czynniki ograniczające zagrożenie wynikające z luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z niedopełnieniem liczby całkowitej – CVE-2009-2515 |
Ograniczenie sprowadza się do odpowiedniego ustawienia, typowej konfiguracji lub najważniejszej wskazówki ogólnej, które istnieją w stanie domyślnym i mogą zmniejszyć zagrożenie wykorzystaniem omawianej luki w zabezpieczeniach. W tej sytuacji pomocne mogą być następujące czynniki ograniczające zagrożenie:
| • | Osoba atakująca musi dysponować prawidłowymi poświadczeniami logowania oraz być w stanie zalogować się lokalnie, aby wykorzystać możliwości stwarzane przez lukę. Nie jest możliwe wykorzystanie luki w sposób zdalny lub przez użytkowników anonimowych. |
| • | W systemach 32-bitowych tę lukę można wykorzystać tylko wtedy, gdy w systemie jest używane rozszerzenie adresu fizycznego (PAE). |
Obejścia problemu wynikającego z luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z niedopełnieniem liczby całkowitej – CVE-2009-2515 |
Firma Microsoft nie znalazła żadnego obejścia tej luki.
Często zadawane pytania dotyczące luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z niedopełnieniem liczby całkowitej – CVE-2009-2515 |
Jaki zakres obejmuje ta luka?
Jest to luka umożliwiająca podniesienie uprawnień. Osoba atakująca, której uda się wykorzystać tę lukę, mogłaby wykonać dowolny kod i uzyskać pełną kontrolę nad systemem, którego dotyczy luka. Osoba taka może wówczas instalować programy, przeglądać, zmieniać i usuwać dane oraz tworzyć nowe konta z pełnymi uprawnieniami.
W jaki sposób powstaje luka?
Jądro systemu Windows w nieprawidłowy sposób obcina wartość 64-bitową do postaci 32-bitowej. W rezultacie następuje niedopełnienie liczby całkowitej, kiedy wartość ta jest później odejmowana od innej wartości.
Co to jest jądro systemu Windows?
Jądro systemu Windows jest rdzeniem systemu operacyjnego. Zapewnia realizację usług poziomu systemowego, takich jak zarządzanie urządzeniem i pamięcią, alokuje czas procesora na różne procesy i zarządza obsługą błędów.
Co to jest rozszerzenie adresu fizycznego (PAE)?
PAE jest rozszerzeniem adresu pamięci stworzonym przez firmę Intel, które umożliwia obsługę pamięci fizycznej powyżej 4 GB dla większości 32-bitowych platform (IA-32) Intel Pentium Pro i nowszych. Obsługa pamięci PAE wiąże się zazwyczaj z obsługą pamięci RAM powyżej 4 GB, jednak może ona zostać włączona w systemach Windows XP SP2, Windows Server 2003 i nowszych 32-bitowych wersjach systemów Windows w celu obsługi wymuszanej sprzętowo funkcji zapobiegania wykonywaniu danych (DEP). Więcej informacji na temat PAE można znaleźć w artykule Rozszerzenie adresu fizycznego – Pamięć PAE i system Windows.
Jakie mogą być skutki wykorzystania tej luki przez osobę atakującą?
Osoba atakująca, której uda się wykorzystać tę lukę, może uruchomić dowolny kod w trybie jądra. Osoba taka może wówczas instalować programy, przeglądać, zmieniać i usuwać dane oraz tworzyć nowe konta z pełnymi uprawnieniami.
W jaki sposób osoba atakująca może wykorzystać tę lukę?
Aby wykorzystać lukę, osoba atakująca musi najpierw zalogować się do systemu. Następnie musi ona uruchomić specjalny program, umożliwiający wykorzystanie luki, co pozwala na uzyskanie pełnej kontroli nad systemem, którego luka dotyczy.
Jakie systemy są szczególnie narażone na skutki tej luki?
Szczególnie narażone są stacje robocze i serwery terminalowe. Zagrożenie serwerów może być większe, jeśli administratorzy zezwolą użytkownikom na logowanie do tych serwerów i uruchamianie programów. Jednak zestawy najlepszych praktyk zdecydowanie to odradzają.
W jaki sposób działa aktualizacja?
Aktualizacja zabezpieczeń usuwa lukę, zapewniając prawidłowe obcinanie wartości 64-bitowych przez jądro systemu Windows.
Czy luka ta była powszechnie znana w czasie, gdy opublikowano niniejszy biuletyn?
Nie. Firma Microsoft otrzymała informacje o tej luce od odpowiedzialnego użytkownika.
Czy przed wydaniem niniejszego biuletynu firma Microsoft otrzymała jakiekolwiek zgłoszenia dotyczące wykorzystania tej luki?
Nie. Firma Microsoft nie otrzymała żadnych informacji o tym, że luka ta była szeroko wykorzystywana do atakowania użytkowników i nie spotkała się z przykładami odpowiednich kodów w czasie, gdy został opublikowany niniejszy biuletyn.
Luka w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związana z odwołaniem odniesienia do wskaźnika NULL – CVE-2009-2516 |
W jądrze systemu Windows występuje luka w zabezpieczeniach umożliwiająca podniesienie uprawnień wynikająca z niewystarczającego sprawdzenia poprawności określonych danych przekazywanych z trybu użytkownika. Osoba atakująca, której uda się wykorzystać tę lukę, może uruchomić dowolny kod w trybie jądra. Osoba taka może wówczas instalować programy, przeglądać, zmieniać i usuwać dane oraz tworzyć nowe konta z pełnymi uprawnieniami.
Aby wyświetlić tę lukę w zabezpieczeniach jako standardową pozycję na liście znanych luk i zagrożeń, zobacz CVE-2009-2516.
Czynniki ograniczające zagrożenie wynikające z luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z odwołaniem odniesienia do wskaźnika NULL – CVE-2009-2516 |
Ograniczenie sprowadza się do odpowiedniego ustawienia, typowej konfiguracji lub najważniejszej wskazówki ogólnej, które istnieją w stanie domyślnym i mogą zmniejszyć zagrożenie wykorzystaniem omawianej luki w zabezpieczeniach. W tej sytuacji pomocne mogą być następujące czynniki ograniczające zagrożenie:
| • | W celu wykorzystania tej luki osoba atakująca musi mieć możliwość umieszczenia w systemie specjalnie spreparowanej aplikacji. Nie jest możliwe wykorzystanie luki w sposób zdalny lub przez użytkowników anonimowych. |
Obejścia problemu związanego z luką w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związaną z odwołaniem odniesienia do wskaźnika NULL – CVE-2009-2516 |
Firma Microsoft nie znalazła żadnego obejścia tej luki.
Często zadawane pytania dotyczące luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z odwołaniem odniesienia do wskaźnika NULL – CVE-2009-2516 |
Jaki zakres obejmuje ta luka?
Jest to luka umożliwiająca podniesienie uprawnień. Osoba atakująca, której uda się wykorzystać tę lukę, mogłaby wykonać dowolny kod i uzyskać pełną kontrolę nad systemem, którego dotyczy luka. Osoba taka może wówczas instalować programy, przeglądać, zmieniać i usuwać dane oraz tworzyć nowe konta z pełnymi uprawnieniami.
W jaki sposób powstaje luka?
Jądro systemu Windows nie przeprowadza odpowiedniego sprawdzenia poprawności określonych danych przekazywanych z trybu użytkownika.
Co to jest jądro systemu Windows?
Jądro systemu Windows jest rdzeniem systemu operacyjnego. Zapewnia realizację usług poziomu systemowego, takich jak zarządzanie urządzeniem i pamięcią, alokuje czas procesora na różne procesy i zarządza obsługą błędów.
Jakie mogą być skutki wykorzystania tej luki przez osobę atakującą?
Osoba atakująca, której uda się wykorzystać tę lukę, może uruchomić dowolny kod w trybie jądra. Osoba taka może wówczas instalować programy, przeglądać, zmieniać i usuwać dane oraz tworzyć nowe konta z pełnymi uprawnieniami.
W jaki sposób osoba atakująca może wykorzystać tę lukę?
W celu wykorzystania tej luki osoba atakująca musi umieścić w systemie ofiary specjalnie spreparowaną aplikacją. Do wykorzystania luki i przejęcia pełnej kontroli nad systemem, którego ona dotyczy, wystarczy, że użytkownik otworzy folder, w którym umieszczono specjalnie spreparowaną aplikację. Nie jest nawet konieczne uruchomienie aplikacji przez użytkownika. Wystarczy, że użytkownik otworzy folder, w którym umieszczono spreparowaną aplikację.
Osoba atakująca może również umieścić specjalnie spreparowaną aplikację w udziale sieciowym. W takim przypadku, po otwarciu przez użytkownika udziału sieciowego, specjalnie spreparowana aplikacja spowoduje, że system przestanie odpowiadać i uruchomi się ponownie. Nie jest nawet konieczne uruchomienie aplikacji przez użytkownika. Wystarczy, że użytkownik otworzy udział sieciowy, w którym umieszczono specjalnie spreparowaną aplikację.
Jakie systemy są szczególnie narażone na skutki tej luki?
Szczególnie narażone są stacje robocze i serwery terminalowe. Zagrożenie serwerów może być większe, jeśli administratorzy zezwolą użytkownikom na logowanie do tych serwerów i uruchamianie programów. Jednak zestawy najlepszych praktyk zdecydowanie to odradzają.
W jaki sposób działa aktualizacja?
Aktualizacja zabezpieczeń usuwa lukę, zapewniając prawidłowe sprawdzanie danych wewnątrz pliku wykonywalnego przez jądro systemu Windows.
Czy luka ta była powszechnie znana w czasie, gdy opublikowano niniejszy biuletyn?
Nie. Firma Microsoft otrzymała informacje o tej luce od odpowiedzialnego użytkownika.
Czy przed wydaniem niniejszego biuletynu firma Microsoft otrzymała jakiekolwiek zgłoszenia dotyczące wykorzystania tej luki?
Nie. Firma Microsoft nie otrzymała żadnych informacji o tym, że luka ta była szeroko wykorzystywana do atakowania użytkowników i nie spotkała się z przykładami odpowiednich kodów w czasie, gdy został opublikowany niniejszy biuletyn.
Luka w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związana z procedurą obsługi wyjątków – CVE-2009-2517 |
W jądrze systemu Windows istnieje luka powodująca awarię typu „odmowa usługi” wynikająca ze sposobu, w jaki jądro obsługuje określone wyjątki. Osoba atakująca może wykorzystać tę lukę, uruchamiając specjalnie spreparowaną aplikację, która powodowałaby ponowne uruchomienie systemu.
Aby wyświetlić tę lukę w zabezpieczeniach jako standardową pozycję na liście znanych luk i zagrożeń, zobacz CVE-2009-2517.
Czynniki ograniczające zagrożenie wynikające z luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z procedurą obsługi wyjątków – CVE-2009-2517 |
Ograniczenie sprowadza się do odpowiedniego ustawienia, typowej konfiguracji lub najważniejszej wskazówki ogólnej, które istnieją w stanie domyślnym i mogą zmniejszyć zagrożenie wykorzystaniem omawianej luki w zabezpieczeniach. W tej sytuacji pomocne mogą być następujące czynniki ograniczające zagrożenie:
| • | Osoba atakująca musi dysponować prawidłowymi poświadczeniami logowania oraz być w stanie zalogować się lokalnie, aby wykorzystać możliwości stwarzane przez lukę. Nie jest możliwe wykorzystanie luki w sposób zdalny lub przez użytkowników anonimowych. |
Obejścia problemu wynikającego z luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z procedurą obsługi wyjątków – CVE-2009-2517 |
Firma Microsoft nie znalazła żadnego obejścia tej luki.
Często zadawane pytania dotyczące luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z procedurą obsługi wyjątków – CVE-2009-2517 |
Jaki zakres obejmuje ta luka?
Ta luka powoduje awarię typu odmowa usługi. Po wykorzystaniu luki przez osobę atakującą zaatakowany system mógłby przestać odpowiadać. Mogłoby również dochodzić do jego ponownego uruchamiania się. Należy zauważyć, że luka umożliwiająca atak typu „odmowa usługi" nie pozwala atakującemu na uruchomienie kodu lub podniesienie poziomu swoich uprawnień, lecz może spowodować, że zaatakowany system przestanie akceptować żądania.
W jaki sposób powstaje luka?
Jądro systemu Windows w niewłaściwy sposób obsługuje określone wyjątki.
Co to jest jądro systemu Windows?
Jądro systemu Windows jest rdzeniem systemu operacyjnego. Zapewnia realizację usług poziomu systemowego, takich jak zarządzanie urządzeniem i pamięcią, alokuje czas procesora na różne procesy i zarządza obsługą błędów.
Jakie mogą być skutki wykorzystania tej luki przez osobę atakującą?
Po udanym wykorzystaniu luki przez osobę atakującą zaatakowany system mógłby przestać reagować.
W jaki sposób osoba atakująca może wykorzystać tę lukę?
Aby wykorzystać lukę, osoba atakująca musi najpierw zalogować się do systemu. Następnie może ona uruchomić specjalny program umożliwiający wykorzystanie luki i spowodować, że system przestanie reagować i uruchomi się ponownie.
Jakie systemy są szczególnie narażone na skutki tej luki?
Szczególnie narażone są stacje robocze i serwery terminalowe. Zagrożenie serwerów może być większe, jeśli administratorzy zezwolą użytkownikom na logowanie do tych serwerów i uruchamianie programów. Jednak zestawy najlepszych praktyk zdecydowanie to odradzają.
W jaki sposób działa aktualizacja?
Aktualizacja usuwa lukę, zapewniając czyszczenie wyjątków przez jądro systemu Windows w warunkach wystąpienia błędu.
Czy luka ta była powszechnie znana w czasie, gdy opublikowano niniejszy biuletyn?
Nie. Firma Microsoft otrzymała informacje o tej luce od odpowiedzialnego użytkownika.
Czy przed wydaniem niniejszego biuletynu firma Microsoft otrzymała jakiekolwiek zgłoszenia dotyczące wykorzystania tej luki?
Nie. Firma Microsoft nie otrzymała żadnych informacji o tym, że luka ta była szeroko wykorzystywana do atakowania użytkowników i nie spotkała się z przykładami odpowiednich kodów w czasie, gdy został opublikowany niniejszy biuletyn.
Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki |
Zarządzanie oprogramowaniem oraz aktualizacjami zabezpieczeń, które należy zainstalować na serwerach oraz komputerach stacjonarnych i systemach przenośnych w organizacji. Więcej informacji można znaleźć w Centrum TechNet Update Management Center. Witryna sieci Web Microsoft TechNet Security zawiera dodatkowe informacje na temat zabezpieczeń w produktach firmy Microsoft.
Aktualizacje zabezpieczeń dostępne są w witrynach Microsoft Update i Windows Update. Aktualizacje zabezpieczeń są także dostępne w witrynie Microsoft Download Center. Najłatwiej je znaleźć, wyszukując wyrażenie „aktualizacja zabezpieczeń”.
Aktualizacje zabezpieczeń można także pobierać z Wykazu usługi Microsoft Update. Wykaz usługi Microsoft Update zawiera katalog zawartości z możliwością przeszukiwania, który udostępniany jest poprzez usługi Windows Update i Microsoft Update i obejmuje aktualizacje zabezpieczeń, sterowniki i dodatki Service Pack. Wyszukiwanie przy użyciu numeru biuletynu zabezpieczeń (np. „MS07-036”) pozwala dodać do koszyka wszystkie odpowiednie aktualizacje (w tym różne wersje językowe aktualizacji) i pobrać pliki do wybranego folderu. Więcej informacji na temat Wykazu usługi Microsoft Update można znaleźć w Często zadawanych pytaniach dotyczących Wykazu usługi Microsoft Update.
Uwaga Dnia 1 sierpnia 2009 r. firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla usługi Office Update oraz narzędzia Office Update Inventory Tool. Aby w dalszym ciągu otrzymywać najnowsze aktualizacje dla produktów Microsoft Office, skorzystaj z witryny Microsoft Update. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Informacje o witrynie Microsoft Office Update: Często zadawane pytania.
Porady dotyczące wykrywania i wdrażania
Firma Microsoft udziela porad dotyczących wykrywania i wdrażania aktualizacji zabezpieczeń. Porady takie zawierają zalecenia i informacje ułatwiające specjalistom IT poznanie obsługi różnych narzędzi do wykrywania i wdrażania aktualizacji zabezpieczeń. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w artykule 961747 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
Narzędzie Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)
Narzędzie Microsoft Baseline Security Analyzer umożliwia administratorom skanowanie lokalnych i zdalnych systemów w poszukiwaniu brakujących aktualizacji zabezpieczeń oraz typowych błędów konfiguracji zabezpieczeń. Więcej informacji na temat narzędzia MBSA można znaleźć w witrynie sieci Web Microsoft Baseline Security Analyzer.
W poniższej tabeli znajduje się podsumowanie możliwości wykrywania przez narzędzie MBSA dla omawianej aktualizacji zabezpieczeń.
| Oprogramowanie | MBSA 2.1 |
Microsoft Windows 2000 z dodatkiem Service Pack 4 | Tak |
Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 i Windows XP z dodatkiem Service Pack 3 | Tak |
Windows XP Professional x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2 | Tak |
Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 2 | Tak |
Windows Server 2003 x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2 | Tak |
Windows Server 2003 z dodatkiem SP2 dla systemów z procesorem Itanium | Tak |
Windows Vista, Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1 i Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 | Tak |
Windows Vista x64 Edition, Windows Vista x64 Edition z dodatkiem Service Pack 1 i Windows Vista x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2 | Tak |
Windows Server 2008 dla systemów 32-bitowych i Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 dla systemów 32-bitowych | Tak |
Windows Server 2008 dla systemów z procesorem x64 i Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 dla systemów z procesorem x64 | Tak |
Windows Server 2008 dla systemów z procesorem Itanium i Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 dla systemów z procesorem Itanium | Tak |
Aby uzyskać więcej informacji na temat narzędzia MBSA 2.1, zobacz Często zadawane pytania dotyczące narzędzia MBSA 2.1.
Windows Server Update Services
Korzystając z programu Windows Server Update Services (WSUS), administratorzy mogą wdrożyć najnowsze aktualizacje krytyczne i aktualizacje zabezpieczeń przeznaczonych dla systemu operacyjnego Windows 2000 i nowszych, pakietu Office XP i nowszych, programu Exchange Server 2003 oraz SQL Server 2000. Więcej informacji na temat sposobu wdrażania tej aktualizacji zabezpieczeń za pomocą programu Windows Server Update Services można znaleźć w witrynie sieci Web programu Windows Server Update Services.
Program Systems Management Server
Niniejsza tabela zawiera skrócone informacje dotyczące wykrywania i wdrażania programów przez narzędzie SMS w odniesieniu do omawianej aktualizacji zabezpieczeń.
| Oprogramowanie | SMS 2.0 | SMS 2003 z dodatkiem SUIT | SMS 2003 z dodatkiem ITMU | Configuration Manager 2007 |
Microsoft Windows 2000 z dodatkiem Service Pack 4 | Tak | Tak | Tak | Tak |
Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 i Windows XP z dodatkiem Service Pack 3 | Tak | Tak | Tak | Tak |
Windows XP Professional x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2 | Nie | Nie | Tak | Tak |
Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 2 | Tak | Tak | Tak | Tak |
Windows Server 2003 x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2 | Nie | Nie | Tak | Tak |
Windows Server 2003 z dodatkiem SP2 dla systemów z procesorem Itanium | Nie | Nie | Tak | Tak |
Windows Vista, Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1 i Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 | Nie | Nie | Zobacz Uwaga dotycząca systemu Windows Vista oraz systemu Windows Server 2008 poniżej | Tak |
Windows Vista x64 Edition, Windows Vista x64 Edition z dodatkiem Service Pack 1 i Windows Vista x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2 | Nie | Nie | Zobacz Uwaga dotycząca systemu Windows Vista oraz systemu Windows Server 2008 poniżej | Tak |
Windows Server 2008 dla systemów 32-bitowych i Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 dla systemów 32-bitowych | Nie | Nie | Zobacz Uwaga dotycząca systemu Windows Vista oraz systemu Windows Server 2008 poniżej | Tak |
Windows Server 2008 dla systemów z procesorem x64 i Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 dla systemów z procesorem x64 | Nie | Nie | Zobacz Uwaga dotycząca systemu Windows Vista oraz systemu Windows Server 2008 poniżej | Tak |
Windows Server 2008 dla systemów z procesorem Itanium i Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 dla systemów z procesorem Itanium | Nie | Nie | Zobacz Uwaga dotycząca systemu Windows Vista oraz systemu Windows Server 2008 poniżej | Tak |
Do wykrycia aktualizacji zabezpieczeń programy SMS 2.0 i SMS 2003 mogą użyć narzędzia Security Update Inventory Tool (SUIT). Zobacz także Pliki do pobrania dla programu Systems Management Server 2.0.
Do wykrywania aktualizacji zabezpieczeń dostępnych w ramach usługi Microsoft Update i obsługiwanych przez usługi Windows Server Update Services program SMS 2003 może używać narzędzia SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU). Więcej informacji na temat narzędzia SMS 2003 ITMU można znaleźć w witrynie SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates. Więcej informacji na temat narzędzi skanowania programu SMS można znaleźć w witrynie Narzędzia do wykrywania aktualizacji oprogramowania w programie SMS 2003. Zobacz także Pliki do pobrania dla programu Systems Management Server 2003.
Program System Center Configuration Manager 2007 korzysta z usług WSUS 3.0 do wykrywania aktualizacji. Więcej informacji o zarządzaniu aktualizacjami zabezpieczeń przy użyciu programu Configuration Manager 2007 można znaleźć w witrynie System Center Configuration Manager 2007.
Uwaga dotycząca systemu Windows Vista oraz systemu Windows Server 2008 Program Microsoft Systems Management Server 2003 z dodatkiem Service Pack 3 oferuje możliwość zarządzania systemem Windows Vista i Windows Server 2008.
Więcej informacji na temat programu SMS można znaleźć w witrynie sieci Web programu SMS.
Więcej szczegółowych informacji na ten temat można znaleźć w artykule 910723 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base. Podsumowanie comiesięcznych artykułów zawierających porady dotyczące wykrywania i wdrażania.
Tester zgodności aktualizacji i zestaw narzędzi do sprawdzania zgodności aplikacji
Często aktualizacje zapisują informacje w tych samych plikach i ustawieniach rejestru niezbędnych do działania określonych aplikacji użytkownika. Może to prowadzić do niezgodności i wydłużyć czas wdrażania aktualizacji zabezpieczeń. Dzięki składnikom narzędzia Tester zgodności aplikacji znajdującego się w Zestawie narzędzi do sprawdzania zgodności aplikacji można usprawnić proces testowania i sprawdzania poprawności aktualizacji systemu Windows.
W Zestawie narzędzi do sprawdzania zgodności aplikacji znajdują się niezbędne narzędzia i dokumentacja, które umożliwiają ocenę zgodności aplikacji przed wdrożeniem systemu Microsoft Windows Vista, aktualizacji dla systemu Windows, aktualizacji zabezpieczeń firmy Microsoft lub nowej wersji programu Windows Internet Explorer w środowisku użytkownika, oraz ograniczenie problemów ze zgodnością aplikacji.
Wdrażania aktualizacji zabezpieczeń |
Programy, których dotyczy problem
Informacje dotyczące określonej aktualizacji zabezpieczeń dla danego programu można uzyskać, klikając odpowiednie łącze:
Windows 2000 (wszystkie wersje) |
Tabela informacyjna
Następująca tabela zawiera informacje o aktualizacji zabezpieczeń dla tego oprogramowania. Dodatkowe informacje można znaleźć w tej sekcji, w podsekcji Informacje dotyczące wdrażania.
Uwzględnianie w przyszłych dodatkach Service Pack | Aktualizację dotyczącą tego problemu może zawierać przyszły pakiet aktualizacyjny |
Wdrażanie |
|
Instalowanie bez interwencji użytkownika | Windows2000-kb971486-x86-enu /quiet |
Instalowanie bez ponownego uruchomienia | Windows2000-kb971486-x86-enu /norestart |
Plik dziennika aktualizacji | kb971486.log |
Dodatkowe informacje | Zapoznaj się z podsekcją Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki |
Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia |
|
Czy wymagane jest ponownie uruchomienie komputera? | Tak, po zastosowaniu tej aktualizacji zabezpieczeń należy ponownie uruchomić system. |
Poprawianie na gorąco | Nie dotyczy |
Informacje dotyczące usuwania | Użyj narzędzia Dodaj lub usuń programy w Panelu sterowania lub narzędzia Spuninst.exe, które znajduje się w folderze %Windir%\$NTUninstallKB971486$\Spuninst |
Informacje dotyczące plików | |
Weryfikacja klucza rejestru | HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows 2000\SP5\KB971486\Filelist |
Informacje dotyczące wdrażania |
Instalowanie aktualizacji
Podczas instalowania tej poprawki zabezpieczeń instalator sprawdza, czy dowolny z aktualizowanych plików na komputerze był wcześniej aktualizowany za pomocą poprawki hotfix firmy Microsoft.
Jeśli wcześniej została zainstalowana poprawka hotfix w celu uaktualnienia jednego z takich plików, instalator kopiuje do systemu pliki RTMQFE, SP1QFE lub SP2QFE. W przeciwnym przypadku instalator kopiuje pliki RTMGDR, SP1GDR lub SP2GDR. Aktualizacje zabezpieczeń mogą nie zawierać wszystkich wariantów tych plików. Aby uzyskać więcej informacji o takim zachowaniu instalatora, zobacz artykuł 824994 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
Więcej informacji o instalatorze można znaleźć w witrynie sieci Web Microsoft TechNet.
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii użytej w tym biuletynie, jak np. poprawka hotfix, zobacz artykuł 824684 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
W tej aktualizacji zabezpieczeń są obsługiwane następujące parametry Instalatora.
| Obsługiwane parametry instalatora aktualizacji zabezpieczeń | |
| Parametr | Opis |
/help | Wyświetla opcje wiersza polecenia. |
| Tryby instalacji | |
/passive | Tryb instalacji dyskretnej Żadne działanie użytkownika nie jest wymagane, ale stan instalacji jest wyświetlany. Jeśli po zakończeniu instalacji konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera, zostanie wyświetlone okno dialogowe z licznikiem czasu i komunikatem, że po 30 sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. |
/quiet | Tryb cichy. Taki sam, jak tryb nienadzorowany, ale bez wyświetlania komunikatów o stanie czy o błędach. |
| Opcje ponownego uruchamiania | |
/norestart | Bez ponownego uruchomienia po zakończeniu instalacji. |
/forcerestart | Ponowne uruchamianie komputera po zakończeniu instalacji i wymuszanie zamknięcia innych aplikacji przy wyłączaniu, bez wcześniejszego zapisywania otwartych plików. |
/warnrestart[:x] | Wyświetlanie okna dialogowego z licznikiem czasu i komunikatem, że po x sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. (Ustawieniem domyślnym jest 30 sekund.) Parametr przeznaczony do używania z parametrem /quiet lub /passive. |
/promptrestart | Wyświetlenie użytkownikowi lokalnemu okna dialogowego z monitem o zezwolenie na ponowne uruchomienie komputera. |
| Opcje specjalne | |
/overwriteoem | Zastąpienie plików producenta OEM bez monitowania. |
/nobackup | Rezygnacja z wykonywania kopii zapasowych plików wymaganych do dezinstalacji. |
/forceappsclose | Wymuszenie zamknięcia innych programów przy wyłączaniu komputera. |
/log:path | Zezwolenie na przekierowanie plików dzienników instalacji. |
/extract[:path] | Wyodrębnienie plików bez uruchamiania programu instalacyjnego. |
/ER | Włączenie rozszerzonego raportowania błędów. |
/verbose | Włączenie rejestrowania szczegółowego. Podczas instalacji tworzony jest plik %Windir%\CabBuild.log. Zawiera on szczegółowe informacje o kopiowanych plikach. Korzystanie z tego parametru może spowolnić proces instalacji. |
Uwaga Wymienione parametry można łączyć w jedno polecenie. W celu zapewnienia zgodności z poprzednimi wersjami ta aktualizacja zabezpieczeń obsługuje także parametry Instalatora używane w poprzedniej wersji programu instalacyjnego. Więcej informacji na temat obsługiwanych parametrów instalacji można znaleźć w artykule 262841 w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base.
Usuwanie aktualizacji
W tej aktualizacji zabezpieczeń są obsługiwane następujące parametry Instalatora.
| Obsługiwane parametry narzędzia Spuninst.exe | |
| Parametr | Opis |
/help | Wyświetla opcje wiersza polecenia. |
| Tryby instalacji | |
/passive | Tryb instalacji dyskretnej Żadne działanie użytkownika nie jest wymagane, ale stan instalacji jest wyświetlany. Jeśli po zakończeniu instalacji konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera, zostanie wyświetlone okno dialogowe z licznikiem czasu i komunikatem, że po 30 sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. |
/quiet | Tryb cichy. Taki sam, jak tryb nienadzorowany, ale bez wyświetlania komunikatów o stanie czy o błędach. |
| Opcje ponownego uruchamiania | |
/norestart | Bez ponownego uruchomienia po zakończeniu instalacji. |
/forcerestart | Ponowne uruchamianie komputera po zakończeniu instalacji i wymuszanie zamknięcia innych aplikacji przy wyłączaniu, bez wcześniejszego zapisywania otwartych plików. |
/warnrestart[:x] | Wyświetlanie okna dialogowego z licznikiem czasu i komunikatem, że po x sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. (Ustawieniem domyślnym jest 30 sekund.) Parametr przeznaczony do używania z parametrem /quiet lub /passive. |
/promptrestart | Wyświetlenie użytkownikowi lokalnemu okna dialogowego z monitem o zezwolenie na ponowne uruchomienie komputera. |
| Opcje specjalne | |
/forceappsclose | Wymuszenie zamknięcia innych programów przy wyłączaniu komputera. |
/log:path | Zezwolenie na przekierowanie plików dzienników instalacji. |
Weryfikacja instalacji aktualizacji
| • | Narzędzie Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) Aby sprawdzić, czy ta aktualizacja zabezpieczeń została zainstalowana w systemie, którego dotyczy luka, można skorzystać z narzędzia Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Więcej informacji na ten temat znajduje się w sekcji Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki, która znajduje się powyżej w niniejszym biuletynie. | ||||||||||
| • | Weryfikacja wersji pliku Ze względu na to, że dostępne są różne wydania systemu Microsoft Windows, czynności do wykonania na określonym komputerze mogą być inne niż opisane poniżej. W takiej sytuacji należy wykonać odpowiednie kroki, korzystając z dokumentacji dotyczącej produktu.
|
| • | Weryfikacja klucza rejestru Pliki, które zostały zainstalowane przez tę aktualizację zabezpieczeń, można także zweryfikować, przeglądając klucze rejestru wymienione w niniejszej sekcji w tabeli informacyjnej. Te klucze rejestru mogą nie zawierać pełnej listy zainstalowanych plików. Klucze te mogą także nie zostać prawidłowo utworzone, jeśli administrator lub producent OEM zintegruje tę aktualizację zabezpieczeń ze źródłowymi plikami instalacyjnymi systemu Windows lub ją do nich włączy. |
Windows XP (wszystkie wersje) |
Tabela informacyjna
Następująca tabela zawiera informacje o aktualizacji zabezpieczeń dla tego oprogramowania. Dodatkowe informacje można znaleźć w tej sekcji, w podsekcji Informacje dotyczące wdrażania.
Uwzględnianie w przyszłych dodatkach Service Pack | Aktualizację dotyczącą tego problemu będzie zawierać przyszły dodatek Service Pack lub pakiet aktualizacyjny |
Wdrażanie |
|
Instalowanie bez interwencji użytkownika | Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 i Windows XP z dodatkiem Service Pack 3: |
| W systemie operacyjnym Windows XP Professional x64 Edition i Windows XP Professional x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2: |
Instalowanie bez ponownego uruchomienia | Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 i Windows XP z dodatkiem Service Pack 3: |
| W systemie operacyjnym Windows XP Professional x64 Edition i Windows XP Professional x64 Edition z dodatkiem Service Pack 2: |
Plik dziennika aktualizacji | KB971486.log |
Dodatkowe informacje | Zapoznaj się z podsekcją Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki |
Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia |
|
Czy wymagane jest ponownie uruchomienie komputera? | Tak, po zastosowaniu tej aktualizacji zabezpieczeń należy ponownie uruchomić system. |
Poprawianie na gorąco | Nie dotyczy |
Informacje dotyczące usuwania | Użyj narzędzia Dodaj lub usuń programy w Panelu sterowania lub narzędzia Spuninst.exe, które znajduje się w folderze %Windir%\$NTUninstallKB971486$\Spuninst |
Informacje dotyczące plików | |
Weryfikacja klucza rejestru | Wszystkie obsługiwane 32-bitowe wersje systemu Windows XP: |
| Wszystkie obsługiwane wersje x64 systemu Windows XP: |
Uwaga Aktualizacja zabezpieczeń dla obsługiwanych wersji systemu Windows XP Professional x64 Edition jest taka sama, jak dla obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2003 x64 Edition.
Informacje dotyczące wdrażania |
Instalowanie aktualizacji
Podczas instalowania tej poprawki zabezpieczeń instalator sprawdza, czy dowolny z aktualizowanych plików na komputerze był wcześniej aktualizowany za pomocą poprawki hotfix firmy Microsoft.
Jeśli wcześniej została zainstalowana poprawka hotfix w celu uaktualnienia jednego z takich plików, instalator kopiuje do systemu pliki RTMQFE, SP1QFE lub SP2QFE. W przeciwnym przypadku instalator kopiuje pliki RTMGDR, SP1GDR lub SP2GDR. Aktualizacje zabezpieczeń mogą nie zawierać wszystkich wariantów tych plików. Aby uzyskać więcej informacji o takim zachowaniu instalatora, zobacz artykuł 824994 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
Więcej informacji o instalatorze można znaleźć w witrynie sieci Web Microsoft TechNet.
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii użytej w tym biuletynie, jak np. poprawka hotfix, zobacz artykuł 824684 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
W tej aktualizacji zabezpieczeń są obsługiwane następujące parametry Instalatora.
| Obsługiwane parametry instalatora aktualizacji zabezpieczeń | |
| Parametr | Opis |
/help | Wyświetla opcje wiersza polecenia. |
| Tryby instalacji | |
/passive | Tryb instalacji dyskretnej Żadne działanie użytkownika nie jest wymagane, ale stan instalacji jest wyświetlany. Jeśli po zakończeniu instalacji konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera, zostanie wyświetlone okno dialogowe z licznikiem czasu i komunikatem, że po 30 sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. |
/quiet | Tryb cichy. Taki sam, jak tryb nienadzorowany, ale bez wyświetlania komunikatów o stanie czy o błędach. |
| Opcje ponownego uruchamiania | |
/norestart | Bez ponownego uruchomienia po zakończeniu instalacji. |
/forcerestart | Ponowne uruchamianie komputera po zakończeniu instalacji i wymuszanie zamknięcia innych aplikacji przy wyłączaniu, bez wcześniejszego zapisywania otwartych plików. |
/warnrestart[:x] | Wyświetlanie okna dialogowego z licznikiem czasu i komunikatem, że po x sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. (Ustawieniem domyślnym jest 30 sekund.) Parametr przeznaczony do używania z parametrem /quiet lub /passive. |
/promptrestart | Wyświetlenie użytkownikowi lokalnemu okna dialogowego z monitem o zezwolenie na ponowne uruchomienie komputera. |
| Opcje specjalne | |
/overwriteoem | Zastąpienie plików producenta OEM bez monitowania. |
/nobackup | Rezygnacja z wykonywania kopii zapasowych plików wymaganych do dezinstalacji. |
/forceappsclose | Wymuszenie zamknięcia innych programów przy wyłączaniu komputera. |
/log:path | Zezwolenie na przekierowanie plików dzienników instalacji. |
/integrate:path | Włączenie aktualizacji do plików źródłowych systemu Windows. Pliki takie znajdują się w lokalizacji wskazywanej ścieżką podaną w parametrze. |
/extract[:path] | Wyodrębnienie plików bez uruchamiania programu instalacyjnego. |
/ER | Włączenie rozszerzonego raportowania błędów. |
/verbose | Włączenie rejestrowania szczegółowego. Podczas instalacji tworzony jest plik %Windir%\CabBuild.log. Zawiera on szczegółowe informacje o kopiowanych plikach. Korzystanie z tego parametru może spowolnić proces instalacji. |
Uwaga Wymienione parametry można łączyć w jedno polecenie. W celu zapewnienia zgodności z poprzednimi wersjami ta aktualizacja zabezpieczeń obsługuje także parametry Instalatora używane w poprzedniej wersji programu instalacyjnego. Więcej informacji na temat obsługiwanych parametrów instalacji można znaleźć w artykule 262841 w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base.
Usuwanie aktualizacji
W tej aktualizacji zabezpieczeń są obsługiwane następujące parametry Instalatora.
| Obsługiwane parametry narzędzia Spuninst.exe | |
| Parametr | Opis |
/help | Wyświetla opcje wiersza polecenia. |
| Tryby instalacji | |
/passive | Tryb instalacji dyskretnej Żadne działanie użytkownika nie jest wymagane, ale stan instalacji jest wyświetlany. Jeśli po zakończeniu instalacji konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera, zostanie wyświetlone okno dialogowe z licznikiem czasu i komunikatem, że po 30 sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. |
/quiet | Tryb cichy. Taki sam, jak tryb nienadzorowany, ale bez wyświetlania komunikatów o stanie czy o błędach. |
| Opcje ponownego uruchamiania | |
/norestart | Bez ponownego uruchomienia po zakończeniu instalacji. |
/forcerestart | Ponowne uruchamianie komputera po zakończeniu instalacji i wymuszanie zamknięcia innych aplikacji przy wyłączaniu, bez wcześniejszego zapisywania otwartych plików. |
/warnrestart[:x] | Wyświetlanie okna dialogowego z licznikiem czasu i komunikatem, że po x sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. (Ustawieniem domyślnym jest 30 sekund.) Parametr przeznaczony do używania z parametrem /quiet lub /passive. |
/promptrestart | Wyświetlenie użytkownikowi lokalnemu okna dialogowego z monitem o zezwolenie na ponowne uruchomienie komputera. |
| Opcje specjalne | |
/forceappsclose | Wymuszenie zamknięcia innych programów przy wyłączaniu komputera. |
/log:path | Zezwolenie na przekierowanie plików dzienników instalacji. |
Weryfikacja instalacji aktualizacji
| • | Narzędzie Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) Aby sprawdzić, czy ta aktualizacja zabezpieczeń została zainstalowana w systemie, którego dotyczy luka, można skorzystać z narzędzia Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Więcej informacji na ten temat znajduje się w sekcji Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki, która znajduje się powyżej w niniejszym biuletynie. | ||||||||||
| • | Weryfikacja wersji pliku Ze względu na to, że dostępne są różne wydania systemu Microsoft Windows, czynności do wykonania na określonym komputerze mogą być inne niż opisane poniżej. W takiej sytuacji należy wykonać odpowiednie kroki, korzystając z dokumentacji dotyczącej produktu.
|
| • | Weryfikacja klucza rejestru Pliki, które zostały zainstalowane przez tę aktualizację zabezpieczeń, można także zweryfikować, przeglądając klucze rejestru wymienione w niniejszej sekcji w tabeli informacyjnej. Te klucze rejestru mogą nie zawierać pełnej listy zainstalowanych plików. Klucze te mogą także nie zostać prawidłowo utworzone, jeśli administrator lub producent OEM zintegruje tę aktualizację zabezpieczeń ze źródłowymi plikami instalacyjnymi systemu Windows lub ją do nich włączy. |
Windows Server 2003 (wszystkie wersje) |
Tabela informacyjna
Następująca tabela zawiera informacje o aktualizacji zabezpieczeń dla tego oprogramowania. Dodatkowe informacje można znaleźć w tej sekcji, w podsekcji Informacje dotyczące wdrażania.
Uwzględnianie w przyszłych dodatkach Service Pack | Aktualizację dotyczącą tego problemu będzie zawierać przyszły dodatek Service Pack lub pakiet aktualizacyjny |
Wdrażanie |
|
Instalowanie bez interwencji użytkownika | Wszystkie obsługiwane wersje 32-bitowe systemu Windows Server 2003: |
| Wszystkie obsługiwane wersje x64 systemu Windows Server 2003: |
| Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2003 przeznaczone dla komputerów z procesorem Itanium: |
Instalowanie bez ponownego uruchomienia | Wszystkie obsługiwane wersje 32-bitowe systemu Windows Server 2003: |
| Wszystkie obsługiwane wersje x64 systemu Windows Server 2003: |
| Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2003 przeznaczone dla komputerów z procesorem Itanium: |
Plik dziennika aktualizacji | KB971486.log |
Dodatkowe informacje | Zapoznaj się z podsekcją Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki |
Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia |
|
Czy wymagane jest ponownie uruchomienie komputera? | Tak, po zastosowaniu tej aktualizacji zabezpieczeń należy ponownie uruchomić system. |
Poprawianie na gorąco | Niniejsza aktualizacja zabezpieczeń nie obsługuje funkcji poprawiania na gorąco. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule 897341 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base. |
Informacje dotyczące usuwania | Użyj narzędzia Dodaj lub usuń programy w Panelu sterowania lub narzędzia Spuninst.exe, które znajduje się w folderze %Windir%\$NTUninstallKB971486$\Spuninst |
Informacje dotyczące plików | |
Weryfikacja klucza rejestru | HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows Server 2003\SP3\KB971486\Filelist |
Informacje dotyczące wdrażania |
Instalowanie aktualizacji
Podczas instalowania tej poprawki zabezpieczeń instalator sprawdza, czy dowolny z aktualizowanych plików na komputerze był wcześniej aktualizowany za pomocą poprawki hotfix firmy Microsoft.
Jeśli wcześniej została zainstalowana poprawka hotfix w celu uaktualnienia jednego z takich plików, instalator kopiuje do systemu pliki RTMQFE, SP1QFE lub SP2QFE. W przeciwnym przypadku instalator kopiuje pliki RTMGDR, SP1GDR lub SP2GDR. Aktualizacje zabezpieczeń mogą nie zawierać wszystkich wariantów tych plików. Aby uzyskać więcej informacji o takim zachowaniu instalatora, zobacz artykuł 824994 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
Więcej informacji o instalatorze można znaleźć w witrynie sieci Web Microsoft TechNet.
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii użytej w tym biuletynie, jak np. poprawka hotfix, zobacz artykuł 824684 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
W tej aktualizacji zabezpieczeń są obsługiwane następujące parametry Instalatora.
| Obsługiwane parametry instalatora aktualizacji zabezpieczeń | |
| Parametr | Opis |
/help | Wyświetla opcje wiersza polecenia. |
| Tryby instalacji | |
/passive | Tryb instalacji dyskretnej Żadne działanie użytkownika nie jest wymagane, ale stan instalacji jest wyświetlany. Jeśli po zakończeniu instalacji konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera, zostanie wyświetlone okno dialogowe z licznikiem czasu i komunikatem, że po 30 sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. |
/quiet | Tryb cichy. Taki sam, jak tryb nienadzorowany, ale bez wyświetlania komunikatów o stanie czy o błędach. |
| Opcje ponownego uruchamiania | |
/norestart | Bez ponownego uruchomienia po zakończeniu instalacji. |
/forcerestart | Ponowne uruchamianie komputera po zakończeniu instalacji i wymuszanie zamknięcia innych aplikacji przy wyłączaniu, bez wcześniejszego zapisywania otwartych plików. |
/warnrestart[:x] | Wyświetlanie okna dialogowego z licznikiem czasu i komunikatem, że po x sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. (Ustawieniem domyślnym jest 30 sekund.) Parametr przeznaczony do używania z parametrem /quiet lub /passive. |
/promptrestart | Wyświetlenie użytkownikowi lokalnemu okna dialogowego z monitem o zezwolenie na ponowne uruchomienie komputera. |
| Opcje specjalne | |
/overwriteoem | Zastąpienie plików producenta OEM bez monitowania. |
/nobackup | Rezygnacja z wykonywania kopii zapasowych plików wymaganych do dezinstalacji. |
/forceappsclose | Wymuszenie zamknięcia innych programów przy wyłączaniu komputera. |
/log:path | Zezwolenie na przekierowanie plików dzienników instalacji. |
/integrate:path | Włączenie aktualizacji do plików źródłowych systemu Windows. Pliki takie znajdują się w lokalizacji wskazywanej ścieżką podaną w parametrze. |
/extract[:path] | Wyodrębnienie plików bez uruchamiania programu instalacyjnego. |
/ER | Włączenie rozszerzonego raportowania błędów. |
/verbose | Włączenie rejestrowania szczegółowego. Podczas instalacji tworzony jest plik %Windir%\CabBuild.log. Zawiera on szczegółowe informacje o kopiowanych plikach. Korzystanie z tego parametru może spowolnić proces instalacji. |
Uwaga Wymienione parametry można łączyć w jedno polecenie. W celu zapewnienia zgodności z poprzednimi wersjami ta aktualizacja zabezpieczeń obsługuje także wiele parametrów Instalatora używanych w poprzedniej wersji programu instalacyjnego. Więcej informacji na temat obsługiwanych parametrów instalacji można znaleźć w artykule 262841 w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base.
Usuwanie aktualizacji
W tej aktualizacji zabezpieczeń są obsługiwane następujące parametry Instalatora.
| Obsługiwane parametry narzędzia Spuninst.exe | |
| Parametr | Opis |
/help | Wyświetla opcje wiersza polecenia. |
| Tryby instalacji | |
/passive | Tryb instalacji dyskretnej Żadne działanie użytkownika nie jest wymagane, ale stan instalacji jest wyświetlany. Jeśli po zakończeniu instalacji konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera, zostanie wyświetlone okno dialogowe z licznikiem czasu i komunikatem, że po 30 sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. |
/quiet | Tryb cichy. Taki sam, jak tryb nienadzorowany, ale bez wyświetlania komunikatów o stanie czy o błędach. |
| Opcje ponownego uruchamiania | |
/norestart | Bez ponownego uruchomienia po zakończeniu instalacji. |
/forcerestart | Ponowne uruchamianie komputera po zakończeniu instalacji i wymuszanie zamknięcia innych aplikacji przy wyłączaniu, bez wcześniejszego zapisywania otwartych plików. |
/warnrestart[:x] | Wyświetlanie okna dialogowego z licznikiem czasu i komunikatem, że po x sekundach nastąpi ponowne uruchomienie komputera. (Ustawieniem domyślnym jest 30 sekund.) Parametr przeznaczony do używania z parametrem /quiet lub /passive. |
/promptrestart | Wyświetlenie użytkownikowi lokalnemu okna dialogowego z monitem o zezwolenie na ponowne uruchomienie komputera. |
| Opcje specjalne | |
/forceappsclose | Wymuszenie zamknięcia innych programów przy wyłączaniu komputera. |
/log:path | Zezwolenie na przekierowanie plików dzienników instalacji. |
Weryfikacja instalacji aktualizacji
| • | Narzędzie Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) Aby sprawdzić, czy ta aktualizacja zabezpieczeń została zainstalowana w systemie, którego dotyczy luka, można skorzystać z narzędzia Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Więcej informacji na ten temat znajduje się w sekcji Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki, która znajduje się powyżej w niniejszym biuletynie. | ||||||||||
| • | Weryfikacja wersji pliku Ze względu na to, że dostępne są różne wydania systemu Microsoft Windows, czynności do wykonania na określonym komputerze mogą być inne niż opisane poniżej. W takiej sytuacji należy wykonać odpowiednie kroki, korzystając z dokumentacji dotyczącej produktu.
|
| • | Weryfikacja klucza rejestru Pliki, które zostały zainstalowane przez tę aktualizację zabezpieczeń, można także zweryfikować, przeglądając klucze rejestru wymienione w niniejszej sekcji w tabeli informacyjnej. Te klucze rejestru mogą nie zawierać pełnej listy zainstalowanych plików. Klucze te mogą także nie zostać prawidłowo utworzone, jeśli administrator lub producent OEM zintegruje tę aktualizację zabezpieczeń ze źródłowymi plikami instalacyjnymi systemu Windows lub ją do nich włączy. |
Windows Vista (wszystkie wersje) |
Tabela informacyjna
Następująca tabela zawiera informacje o aktualizacji zabezpieczeń dla tego oprogramowania. Dodatkowe informacje można znaleźć w tej sekcji, w podsekcji Informacje dotyczące wdrażania.
Uwzględnianie w przyszłych dodatkach Service Pack | Aktualizację dotyczącą tego problemu będzie zawierać przyszły dodatek Service Pack lub pakiet aktualizacyjny |
Wdrażanie |
|
Instalowanie bez interwencji użytkownika | Wszystkie obsługiwane 32-bitowe wersje systemu Windows Vista: |
Instalowanie bez ponownego uruchomienia | Wszystkie obsługiwane 32-bitowe wersje systemu Windows Vista: |
Dodatkowe informacje | Zapoznaj się z podsekcją Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki |
Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia |
|
Czy wymagane jest ponownie uruchomienie komputera? | Tak, po zastosowaniu tej aktualizacji zabezpieczeń należy ponownie uruchomić system. |
Poprawianie na gorąco | Nie dotyczy. |
Informacje dotyczące usuwania | Program WUSA.exe nie obsługuje odinstalowywania aktualizacji. Aby odinstalować aktualizację zainstalowaną za pośrednictwem programu WUSA, kliknij Panel sterowania, a następnie Zabezpieczenia. W części Windows Update kliknij polecenie Wyświetl zainstalowane aktualizacje i wybierz odpowiednią aktualizację z listy. |
Informacje dotyczące plików | |
Weryfikacja klucza rejestru | Uwaga Klucz rejestru niezbędny do wykrycia obecności tej aktualizacji nie istnieje. |
Informacje dotyczące wdrażania |
Instalowanie aktualizacji
Podczas instalowania tej poprawki zabezpieczeń instalator sprawdza, czy dowolny z aktualizowanych plików na komputerze był wcześniej aktualizowany za pomocą poprawki hotfix firmy Microsoft.
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii użytej w tym biuletynie, jak np. poprawka hotfix, zobacz artykuł 824684 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
W tej aktualizacji zabezpieczeń są obsługiwane następujące parametry Instalatora.
| Obsługiwane parametry instalatora aktualizacji zabezpieczeń | |
| Parametr | Opis |
/?, /h, /help | Wyświetlenie pomocy dotyczącej obsługiwanych parametrów. |
/quiet | Zablokowanie wyświetlania komunikatów o stanie czy o błędach. |
/norestart | W przypadku użycia łącznie z parametrem /quiet system nie zostanie uruchomiony ponownie po zakończeniu instalacji, nawet jeśli ponowne uruchomienie jest wymagane w celu jej zakończenia. |
Uwaga Więcej informacji o instalatorze wusa.exe znajduje się w artykule 934307 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
Weryfikacja instalacji aktualizacji
| • | Narzędzie Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) Aby sprawdzić, czy ta aktualizacja zabezpieczeń została zainstalowana w systemie, którego dotyczy luka, można skorzystać z narzędzia Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Więcej informacji na ten temat znajduje się w sekcji Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki, która znajduje się powyżej w niniejszym biuletynie. | ||||||||||
| • | Weryfikacja wersji pliku Ze względu na to, że dostępne są różne wydania systemu Microsoft Windows, czynności do wykonania na określonym komputerze mogą być inne niż opisane poniżej. W takiej sytuacji należy wykonać odpowiednie kroki, korzystając z dokumentacji dotyczącej produktu.
|
Windows Server 2008 (wszystkie wersje) |
Tabela informacyjna
Następująca tabela zawiera informacje o aktualizacji zabezpieczeń dla tego oprogramowania. Dodatkowe informacje można znaleźć w tej sekcji, w podsekcji Informacje dotyczące wdrażania.
Uwzględnianie w przyszłych dodatkach Service Pack | Aktualizację dotyczącą tego problemu będzie zawierać przyszły dodatek Service Pack lub pakiet aktualizacyjny |
Wdrażanie |
|
Instalowanie bez interwencji użytkownika | Wszystkie obsługiwane wersje 32-bitowe systemu Windows Server 2008: |
Instalowanie bez ponownego uruchomienia | Wszystkie obsługiwane wersje 32-bitowe systemu Windows Server 2008: |
Dodatkowe informacje | Zapoznaj się z podsekcją Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki |
Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia |
|
Czy wymagane jest ponownie uruchomienie komputera? | Tak, po zastosowaniu tej aktualizacji zabezpieczeń należy ponownie uruchomić system. |
Poprawianie na gorąco | Nie dotyczy. |
Informacje dotyczące usuwania | Program WUSA.exe nie obsługuje odinstalowywania aktualizacji. Aby odinstalować aktualizację zainstalowaną za pośrednictwem programu WUSA, kliknij Panel sterowania, a następnie Zabezpieczenia. W części Windows Update kliknij polecenie Wyświetl zainstalowane aktualizacje i wybierz odpowiednią aktualizację z listy. |
Informacje dotyczące plików | |
Weryfikacja klucza rejestru | Uwaga Klucz rejestru niezbędny do wykrycia obecności tej aktualizacji nie istnieje. |
Informacje dotyczące wdrażania |
Instalowanie aktualizacji
Podczas instalowania tej poprawki zabezpieczeń instalator sprawdza, czy dowolny z aktualizowanych plików na komputerze był wcześniej aktualizowany za pomocą poprawki hotfix firmy Microsoft.
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii użytej w tym biuletynie, jak np. poprawka hotfix, zobacz artykuł 824684 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
W tej aktualizacji zabezpieczeń są obsługiwane następujące parametry Instalatora.
| Obsługiwane parametry instalatora aktualizacji zabezpieczeń | |
| Parametr | Opis |
/?, /h, /help | Wyświetlenie pomocy dotyczącej obsługiwanych parametrów. |
/quiet | Zablokowanie wyświetlania komunikatów o stanie czy o błędach. |
/norestart | W przypadku użycia łącznie z parametrem /quiet system nie zostanie uruchomiony ponownie po zakończeniu instalacji, nawet jeśli ponowne uruchomienie jest wymagane w celu jej zakończenia. |
Uwaga Więcej informacji o instalatorze wusa.exe znajduje się w artykule 934307 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.
Weryfikacja instalacji aktualizacji
| • | Narzędzie Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) Aby sprawdzić, czy ta aktualizacja zabezpieczeń została zainstalowana w systemie, którego dotyczy luka, można skorzystać z narzędzia Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Więcej informacji na ten temat znajduje się w sekcji Narzędzia wykrywania i wdrażania oraz wskazówki, która znajduje się powyżej w niniejszym biuletynie. | ||||||||||
| • | Weryfikacja wersji pliku Ze względu na to, że dostępne są różne wydania systemu Microsoft Windows, czynności do wykonania na określonym komputerze mogą być inne niż opisane poniżej. W takiej sytuacji należy wykonać odpowiednie kroki, korzystając z dokumentacji dotyczącej produktu.
|
Firma Microsoft dziękuje wymienionym poniżej organizacjom i osobom za współpracę w dziedzinie ochrony klientów:
| • | Tavisowi Ormandy oraz Neelowi Mehta z firmy Google Inc. za zgłoszenie luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z niedopełnieniem liczby całkowitej (CVE-2009-2515) |
| • | Zespołowi NSFocus Security Team za zgłoszenie luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z odwołaniem odniesienia do wskaźnika NULL (CVE-2009-2516) |
| • | Tavisowi Ormandy oraz Neelowi Mehta z firmy Google Inc. za zgłoszenie luki w zabezpieczeniach jądra systemu Windows związanej z procedurą obsługi wyjątków (CVE-2009-2517) |
W celu zwiększenia poziomu bezpieczeństwa swoich klientów firma Microsoft dostarcza informacje na temat luk w zabezpieczeniach największym dostawcom oprogramowania zabezpieczającego przed publikacją comiesięcznej aktualizacji zabezpieczeń. Dzięki informacjom dotyczącym luk w zabezpieczeniach dostawcy oprogramowania zabezpieczającego mogą zaoferować swoim klientom zaktualizowane poprawki za pośrednictwem programów lub urządzeń zabezpieczających np. programów antywirusowych, sieciowych systemów wykrywania włamań lub hostowych systemów zapobiegania włamaniom. Aby sprawdzić, czy dostawcy oprogramowania zabezpieczającego zapewniają aktywną ochronę, odwiedź witryny poszczególnych partnerów programu, których listę znaleźć można w sekcji Microsoft Active Protections Program (MAPP) Partners.
| • | Klienci mogą uzyskać pomoc techniczną w Biurze Obsługi Klienta Microsoft pod numerem 0 801 308 801 (koszt połączenia to jeden impuls połączenia lokalnego) lub (0-22) 594 19 99 w godzinach od 9:00 do 17:00, od poniedziałku do piątku. Połączenia z działem pomocy technicznej związane z aktualizacjami zabezpieczeń są bezpłatne. Dodatkowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pomocy technicznej można znaleźć w witrynie Pomoc i obsługa techniczna firmy Microsoft. |
| • | Klienci międzynarodowi mogą uzyskać pomoc w lokalnych przedstawicielstwach firmy Microsoft. Pomoc techniczna związana z aktualizacjami zabezpieczeń jest bezpłatna. Informacje o sposobie kontaktowania się z pomocą techniczną firmy Microsoft są dostępne w międzynarodowej witrynie sieci Web pomocy technicznej. |
Informacje w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base są dostarczane „tak jak są” bez jakiejkolwiek gwarancji. Firma Microsoft odrzuca wszelkie gwarancje, wyraźne i dorozumiane, w tym gwarancje dotyczące wartości handlowej i przydatności do określonego celu. Firma Microsoft Corporation ani jej dostawcy w żadnym wypadku nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wynikowe, utratę zysków handlowych lub szkody specjalne, nawet jeżeli firmę Microsoft Corporation lub jej dostawców powiadomiono o możliwości zaistnienia takich szkód. W niektórych stanach wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za straty wynikowe lub przypadkowe, a więc i powyższe ograniczenia, nie mają zastosowania.
| • | Wersja 1.0 (13 października 2009 r.): Opublikowano biuletyn. |