Innowacje w systemie Windows Server 2003 wprowadzające wysokie standardy niezawodności
Nowe technologie, programy i usługi oferują klientom wyższy poziom niezawodności
Redmond, stan Waszyngton, 19 lutego 2003 r. — Firma Microsoft Corporation poinformowała o wielu innowacjach wprowadzanych do nowego sieciowego systemu operacyjnego Microsoft® Windows Server™ 2003 - zagwarantują one klientom najwyższy poziom niezawodności systemów komputerowych. Nowe rozwiązania to m.in. Datacenter High Availability Program (program zwiększenia dostępności centrum przetwarzania danych), setki innowacji technicznych w systemie Windows Server 2003 oraz usługa Microsoft Reliability Service.
„Naszym celem jest skrócenie czasu przestojów u klientów o 50%” — powiedział Bill Veghte, wiceprezes działu serwerów Windows w firmie Microsoft.„Według naszych danych, użytkownicy systemu Windows 2000 Server osiągali bezpośrednio po jego wdrożeniu wzrost niezawodności poziomu „trzech dziewiątek” (99,9%). Zachęceni tym sukcesem poszliśmy dalej i opracowaliśmy jeszcze bardziej niezawodny i wydajny system Windows Server 2003”– dodał Veghte.
„Niezawodność serwerów ma kluczowe znaczenie dla przedsiębiorstw” — powiedziała Donna Scott, wiceprezes i dyrektor ds. badań w firmie Gartner Inc. „Przestoje, zarówno planowane, jak i nieplanowane, to strata czasu i wzrost kosztów. Firmy potrzebują nowych rozwiązań umożliwiających monitorowanie niezawodności infrastruktury. Aktualne informacje pozwolą na podejmowanie trafnych decyzji, które wpłyną na zwiększanie przychodów”- podsumowała Scott.
Datacenter High Availability Program
Zaprezentowany program zwiększenia dostępności centrum przetwarzania danych — Datacenter High Availability Program — zawiera najlepsze procedury postępowania znane z oferty programowej Datacenter Program wprowadzonej we wrześniu 2000 r. Jego nowy odpowiednik, opracowany we współpracy z partnerami — producentami OEM, zakłada osiągnięcie niezawodności przez użytkowników systemu Windows Server 2003 Datacenter Edition na poziomie „pięciu dziewiątek” (99,999%). Przewiduje on trzy podstawowe rozszerzenia:
| • | Certyfikowane, przetestowane konfiguracje, oferowane przez producentów OEM zapewniające klientom większą niezawodność i umożliwiające szybsze wprowadzanie produktów na rynek. |
| • | Opcje centrum pomocy technicznej obecnie obejmują nie tylko bezpośrednie usługi firmy Microsoft, lecz także wszystkich usługodawców z certyfikatem Gold Certified Datacenter Service Provider — producentów sprzętu, dealerów oraz integratorów systemów. |
| • | Usługa High Availability Resolution Queue firmy Microsoft udostępnia centrom przetwarzania danych na całym świecie całodobową pomoc techniczną o charakterze prewencyjnym i interwencyjnym. |
„Niezawodność ma dla nas ogromne znaczenie — jest to niezbędny warunek do opracowywania oferty produktu” - powiedział John Bader, wiceprezes działu technologii korporacyjnych w firmie Allstate Insurance. „Program Windows Datacenter High Availability Program oraz innowacje i rozszerzenia systemu Windows Server 2003 świadczą niezbicie o dążeniu firmy Microsoft do zaspokojenia potrzeb klientów w zakresie niezawodności” – podsumował Bader.
Innowacje zwiększające niezawodność systemu Windows Server 2003
Pierwsze dane działu eksploatacji i technologii firmy Microsoft wskazują, że innowacje wprowadzone do systemu Windows Server 2003 skracają czas nieplanowanych przestojów o ponad 40%. Przez blisko rok firma używała wstępnej wersji (prerelease) tej platformy w skali całego przedsiębiorstwa na ponad 1000 serwerach eksploatacyjnych.
Firma Microsoft rozszerzyła obsługę sterowników urządzeń w systemie Windows Server 2003, które były jedną z najczęstszych przyczyn nieplanowanych przestojów. Funkcja Windows Driver Protection blokuje sterowniki, w których występują problemy, uniemożliwiając ich instalowanie i podając użytkownikom informacje o ich uaktualnionych wersjach. Funkcja Driver Rollback umożliwia szybsze osiągnięcie zwykłego poziomu wydajności systemu Windows Server 2003, gdy ulegnie ona zmniejszeniu w wyniku nieprawidłowego działania sterowników.
Pozostałe innowacje techniczne w systemie Windows Server 2003 obejmują:
| • | Izolowanie procesów aplikacji, polegające na rozdzieleniu poszczególnych programów, aby awaria jednej aplikacji nie zakłócała procesu świadczenia usług internetowych przez inne; |
| • | Odtwarzanie aplikacji na potrzeby oprogramowania Internet Information Services (IIS) 6.0, które łagodzi skutki awarii aplikacji i systemów, spowodowanych błędami wykorzystania pamięci w źle napisanych aplikacjach; |
| • | Tworzenie lustrzanych kopii pamięci, które umożliwiają szybkie, awaryjne przełączanie serwerów i uniezależnianie ich funkcjonowania od zewnętrznych zasobów; |
| • | Nowe możliwości łączenia w klastry ułatwiające zdalne ustawianie i rekonfigurowanie klastrów systemu Windows Server 2003 bez do tej pory wymaganego restartu. Niezawodność jest dla nas niezwykle istotna, gdyż nasza platforma, w centrum przetwarzania danych, zarządza ponad 200 korporacyjnymi sieciami VPN, a nasi klienci żądają całodobowej dostępności” — powiedział Greg Moore, prezes i dyrektor generalny firmy SmartPipes Inc. „Innowacje techniczne i rozszerzenia wbudowane do systemu Windows Server 2003 świadczą o tym, że firma Microsoft bardzo poważnie traktuje niezawodność systemów swoich klientów” – podsumował Moore. |
Opinie
„Prowadzone przez Microsoft prace nad systemem Windows Server 2003, zmierzające do zwiększenia niezawodności i dostępności, spełniają rygorystyczne wymagania stawiane współczesnym systemom informatycznym. Jest to szczególnie ważne teraz, gdy wiele przedsiębiorstw rezygnuje z nietypowych systemów, zastępując je standardowymi. Dell stale współpracuje z firmą Microsoft, dążąc do tego, aby klienci mogli używać w pełni zintegrowanych i przetestowanych systemów, które łatwo dają się dopasować do obecnych środowisk sieciowych i jednocześnie zapewniają maksymalny zwrot z inwestycji”.
Linda Hargrove
Wiceprezes działu globalnego marketingu
systemów korporacyjnych
i zarządzania produktami
Dell Computer Corp.
„Jesteśmy bardzo zadowoleni i dumni z udziału w inicjatywie Datacenter High Availability Program. Fujitsu dostarcza klientom instytucjonalnym wiele najlepszych w branży platform i rozwiązań o krytycznym znaczeniu. System Windows Server 2003 Datacenter Edition firmy Microsoft jest dla nas bardzo ważną platformą, która wraz z doskonałymi produktami Fujitsu, takimi jak serwery PRIMERGY i warstwa pośrednia Interstage, ułatwi realizację naszego celu, którym jest zapewnienie klientom jak największych sukcesów w działalności gospodarczej”.
Chiaki Ito
Wiceprezes firmy
Fujitsu Ltd.
„Hitachi z zadowoleniem wita informacje o systemie Windows Server 2003 Datacenter Edition i inicjatywie Datacenter High Availability Program. Nasza firma, we współpracy z firmą Microsoft, opracowuje i dostarcza rozwiązania zwiększające dostępność działające pod kontrolą systemu operacyjnego Windows Server. Wysoki poziom dostępności i niezawodności to klucz do sukcesu firm naszych klientów. Jesteśmy przekonani, że nasze serwery PC z serii HA8000/HA8500 oraz produkty z serii Windows Server 2003 mogą zaspokoić ich potrzeby”.
Shiro Oishi
Dyrektor działu platform i systemów internetowych
Grupa platform o powszechnym zastosowaniu
Hitachi Ltd.
„IBM z zainteresowaniem oczekuje wprowadzenia na rynek systemu operacyjnego Windows Server 2003. Nowe funkcje systemu Windows Server, zwiększające jego niezawodność, nadają systemowi operacyjnemu te same cechy, które wprowadza rozwiązanie xSeries Enterprise X Architecture w serwerach zgodnych z technologią Intela — większą wydajność i niezawodność platformy, dostępność, łatwość zarządzania, a także większe ułatwienia dla serwisu. IBM jest głównym partnerem firmy Microsoft w dostarczaniu systemu Windows Server 2003 Datacenter Edition ze sprzętem xSeries. Rozwiązanie to zmniejsza koszty ponoszone przez klientów oraz zwiększa produktywność i efektywność działalności gospodarczej”.
Deepak Advani
Wiceprezes działu marketingu serwerów o dużej wydajności
IBM eServer xSeries
IBM Corp.
„Program Datacenter Service Provider to znakomita inicjatywa, która umożliwia udzielanie pomocy klientom instytucjonalnym w zakresie serwerów o krytycznym znaczeniu pracujących pod kontrolą systemu Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition. Nowy program firmy Microsoft pozwala klientom potrzebującym wydajnych serwerów, takich jak model Express 5800/1000 firmy NEC z 32 procesorami Itanium2, utrzymać stały charakter usług pomocy technicznej świadczonych bezpośrednio przez firmę Microsoft. Jesteśmy zadowoleni ze współpracy z firmą, która ma na celu zaspokojenie potrzeb w zakresie pomocy technicznej w dziedzinie dużych, skalowalnych serwerów na terenie Ameryki Północnej”.
Dave McAllister
Dyrektor działu systemów 64-bitowych
NEC Solutions America
„NEC z zadowoleniem wita prezentację inicjatywy Datacenter High Availability Programt. Firma Microsoft uwzględniła opinie klientów i producentów sprzętu, którzy postulowali opracowanie programu zaspokajającego potrzeby przedsiębiorstw. Możliwość wyboru usługodawcy pozwala klientom instytucjonalnym włączyć system Windows Server 2003 Datacenter Edition w dotychczasową strukturę pomocy technicznej. Dzięki temu będą mogli osiągnąć wyższy poziom niezawodności”.
Tadao Kondo
Wiceprezes ds. produktów NEC
NEC Corp.
„Firma Unisys jest bardzo zadowolona z rozszerzeń programu Datacenter, wykorzystujących sprawdzoną skalowalność i niezawodność systemów Unisys Enterprise Server ES7000 i Windows Datacenter Server. W pełni aprobujemy wprowadzone ulepszenia, które rozszerzają nie tylko nasze kontakty z klientami, lecz także ich kontakty z własnymi klientami, jednostkami organizacyjnymi i partnerami. Dzięki zapowiadanemu zwiększeniu niezawodności nastąpi rozpowszechnienie tej technologii i najdoskonalszej obecnie struktury pomocy technicznej klasy korporacyjnej”.
Pete Samson
Wiceprezes i dyrektor działu rozwoju
rynku serwerów korporacyjnych
Unisys
Usługa Microsoft Reliability Service
Microsoft przedstawił również plany dotyczące usługi Microsoft Reliability Service (MRS). Będzie ona monitorować zdarzenia na serwerach w centrum przetwarzania danych klienta, odpowiednio je analizować i tworzyć raporty na temat niezawodności i dostępności dostosowane do wymagań klientów. MRS umożliwi klientom monitorowanie poziomu dostępności oprogramowania i komponentów sprzętowych, określanie pierwotnych przyczyn planowanych i nieplanowanych przestojów oraz ułatwi podejmowanie działań prewencyjnych, zmierzających do zwiększenia dostępności systemu.