| P. | O que é o software anti-vírus? | ||||||
| R. | O software anti-vírus ajuda a proteger o seu computador contra a maior parte dos vírus, worms, trojans e outros intrusos que podem efectuar operações nocivas. Podem eliminar ficheiros, aceder a dados pessoais, ou utilizar o seu computador para atacar outros computadores. O software anti-vírus vem instalado com o computador ou pode ser instalado pelo utilizador. | ||||||
| P. | Por que razão devo utilizar software anti-vírus? | ||||||
| R. | O software anti-vírus ajuda a manter o seu computador seguro. Lembre-se de actualizar regularmente o seu software anti-vírus. Estas actualizações estão normalmente disponíveis através de uma subscrição, junto do seu fornecedor de software anti-vírus. | ||||||
| P. | Como sei se já tenho software anti-vírus no meu computador? | ||||||
| R. | Verifique a lista Programas no menu Iniciar e procure um programa anti-vírus. Muitos dos principais fabricantes de computadores fornecem pelo menos uma versão de teste de um pacote de software anti-vírus popular, tal como o McAfee ou Symantec. Mas, apesar do software já estar instalado no seu computador, isso não significa que está "activo" e pronto para receber actualizações regulares. | ||||||
| P. | Onde posso obter software anti-vírus se não o tiver instalado? | ||||||
| R. | Se não tiver software anti-vírus instalado, pode obtê-lo junto de uma de várias empresas. Para conhecer as ofertas especiais de pacotes de anti-vírus e firewall, visite a nossa página Software de segurança: Transferências e testes . | ||||||
| P. | Já tenho software anti-vírus instalado, mas pretendo instalar um programa anti-vírus de outra empresa. Como o posso fazer? | ||||||
| R. | Se já tiver software anti-vírus instalado, mas pretender instalar um novo produto de uma empresa diferente, deve remover o actual software anti-vírus antes de instalar o novo. Se a versão anterior permanecer instalada, poderá causar conflitos no seu computador. | ||||||
| P. | Como mantenho o meu software anti-vírus actualizado? | ||||||
| R. | Um software anti-vírus desactualizado significa que não é eficaz. O software anti-vírus depende de actualizações regulares para ajudar a proteger contra as ameaças mais recentes. Se não fizer a subscrição para receber as actualizações, poderá estar vulnerável a ataques por parte de software nocivo. Aqui estão algumas sugestões para garantir que o seu software anti-vírus permanece actualizado:
| ||||||
| P. | Pretendo instalar um novo programa de software, mas o processo de instalação diz-me para desligar o meu software anti-vírus. Isso é seguro? | ||||||
| R. | Por vezes, quando instala um novo programa de software, deve desligar o seu software anti-vírus durante a instalação. Lembre-se de voltar a ligar o seu software anti-vírus quando tiver terminado. | ||||||
| P. | Desactivei algumas definições no meu software anti-vírus e não tenho a certeza de ter efectuado uma acção correcta. Quais são as definições mais importantes a activar? | ||||||
| R. | As seguintes definições estão provavelmente activadas por predefinição quando instala o software e não as deve desactivar durante grandes períodos. Se tiver de desactivar estas definições para instalar um novo programa de software, ou por qualquer outra razão, deve voltar a activá-las logo que possível.
| ||||||
| P. | Onde posso obter mais informações sobre software anti-vírus? | ||||||
| R. | Visite a secção Vírus e Worms deste site para obter mais informações sobre como combater os vírus. | ||||||