Software anti-vírus: Perguntas mais frequentes

Actualizado em: Agosto 25, 2004

P.O que é o software anti-vírus?
R.

O software anti-vírus ajuda a proteger o seu computador contra a maior parte dos vírus, worms, trojans e outros intrusos que podem efectuar operações nocivas. Podem eliminar ficheiros, aceder a dados pessoais, ou utilizar o seu computador para atacar outros computadores. O software anti-vírus vem instalado com o computador ou pode ser instalado pelo utilizador.

P.Por que razão devo utilizar software anti-vírus?
R.

O software anti-vírus ajuda a manter o seu computador seguro. Lembre-se de actualizar regularmente o seu software anti-vírus. Estas actualizações estão normalmente disponíveis através de uma subscrição, junto do seu fornecedor de software anti-vírus.

P.Como sei se já tenho software anti-vírus no meu computador?
R.

Verifique a lista Programas no menu Iniciar e procure um programa anti-vírus. Muitos dos principais fabricantes de computadores fornecem pelo menos uma versão de teste de um pacote de software anti-vírus popular, tal como o McAfee ou Symantec. Mas, apesar do software já estar instalado no seu computador, isso não significa que está "activo" e pronto para receber actualizações regulares.

P.Onde posso obter software anti-vírus se não o tiver instalado?
R.

Se não tiver software anti-vírus instalado, pode obtê-lo junto de uma de várias empresas. Para conhecer as ofertas especiais de pacotes de anti-vírus e firewall, visite a nossa página Software de segurança: Transferências e testes .

P.Já tenho software anti-vírus instalado, mas pretendo instalar um programa anti-vírus de outra empresa. Como o posso fazer?
R.

Se já tiver software anti-vírus instalado, mas pretender instalar um novo produto de uma empresa diferente, deve remover o actual software anti-vírus antes de instalar o novo. Se a versão anterior permanecer instalada, poderá causar conflitos no seu computador.

P.Como mantenho o meu software anti-vírus actualizado?
R.

Um software anti-vírus desactualizado significa que não é eficaz. O software anti-vírus depende de actualizações regulares para ajudar a proteger contra as ameaças mais recentes. Se não fizer a subscrição para receber as actualizações, poderá estar vulnerável a ataques por parte de software nocivo. Aqui estão algumas sugestões para garantir que o seu software anti-vírus permanece actualizado:

Adquira uma subscrição anual junto da sua empresa de software anti-vírus, de forma a garantir que este permanece actualizado e eficaz. Se tiver adquirido uma subscrição, a maior parte do software anti-vírus actualiza-se quando liga à Internet.

Para garantir que o software está actualizado, abra o seu programa de anti-vírus a partir do menu Iniciar ou a área de notificação da barra de tarefas e verifique o respectivo estado da actualização. Se ainda não tiver a certeza se o seu software anti-vírus está actualizado, contacte o seu fornecedor de software anti-vírus.

P.Pretendo instalar um novo programa de software, mas o processo de instalação diz-me para desligar o meu software anti-vírus. Isso é seguro?
R.

Por vezes, quando instala um novo programa de software, deve desligar o seu software anti-vírus durante a instalação. Lembre-se de voltar a ligar o seu software anti-vírus quando tiver terminado.

P.Desactivei algumas definições no meu software anti-vírus e não tenho a certeza de ter efectuado uma acção correcta. Quais são as definições mais importantes a activar?
R.

As seguintes definições estão provavelmente activadas por predefinição quando instala o software e não as deve desactivar durante grandes períodos. Se tiver de desactivar estas definições para instalar um novo programa de software, ou por qualquer outra razão, deve voltar a activá-las logo que possível.

A análise "ao aceder" ou "em tempo real" deve estar activada. Desactivar estas opções poderá deixá-lo vulnerável a ameaças. Deve ser apresentado um ícone na área de notificação da barra de tarefas para indicar que esta definição está activada. Se clicar no ícone, poderá ver informações sobre as definições do seu software anti-vírus. (Clique no ícone do seu software anti-vírus na lista de Programas no menu Iniciar para obter as mesmas informações.)

O software anti-vírus deve estar definido para efectuar uma análise programada do seu disco rígido.

Deve configurar o seu software anti-vírus para analisar o correio electrónico por predefinição.

P.Onde posso obter mais informações sobre software anti-vírus?
R.

Visite a secção Vírus e Worms deste site para obter mais informações sobre como combater os vírus.

P.
R.
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