A área crescente de tecnologia de fala, tanto ao nível do Reconhecimento como da Síntese, tem vindo a ganhar um enorme interesse e popularidade nos últimos anos, tanto no mercado empresarial como no mercado doméstico. À medida que a tecnologia evolui, têm vindo a surgir muitas aplicações cliente desktop, como por exemplo a leitura automática de documentos e emails usando a síntese de fala, bem como sistemas telefónicos IVR que beneficiam de reconhecimento de fala cada vez mais robusto e síntese de texto para fala com cada vez mais qualidade. Recentemente a Microsoft lançou o “Windows Speech Recognition” no Windows Vista, que possibilita aos utilizadores a interacção com o seu computador usando apenas a fala e o Microsoft Office Communications Server 2007 Speech Server, uma plataforma completa de IVR.
Esta sessão vai cobrir a .NET Framework Speech API e o OCS 2007 Speech Server para o desenvolvimento de aplicações Windows desktop e aplicações telefónicas IVR respectivamente, tirando partido da tecnologia de fala. Iremos utilizar Reconhecimento e Síntese de fala em Português Europeu, demonstrando os mais recentes resultados do Microsoft Language Development Center (www.microsoft.com/portugal/mldc). Serão apresentados vários exemplos de aplicações, demonstrações e desenvolvimento hands-on, incluindo a facilidade de interacção com um Robot Lego MindStorm usando tecnologia de fala através da plataforma Microsoft Robotics Studio 1.5, uma aplicação do tipo portal-de-notícias e a Agenda Telefónica do TechDays 2008.
A Agenda Telefónica do Techdays 2008 foi desenvolvida pelo MLDC e é uma aplicação IVR que permite aos utilizadores ligarem para um número de telefone e poderem obter informações sobre as várias sessões que vão decorrer no evento Techdays2008, podendo procurar por uma sessão em particular através do orador ou do código da sessão, usando comandos de fala, totalmente em Português. O sistema foi desenvolvido utilizando a plataforma Microsoft Office Communications Server 2007 Speech Server e tira partido da última tecnologia de reconhecimento e síntese de fala em Português disponibilizada pelo MLDC.
Este é um cenário possível de utilização:
Sistema: Bem-vindo à Agenda Telefónica do Techdays 2008. Diga próximas sessões, procurar sessão ou repetir.
Utilizador:
Procurar sessão.
Sistema: Deseja procurar a sessão por código da sessão ou por orador?
Utilizador:
código.
Sistema: Qual é o código da sessão que procura?
Utilizador: D E V zero quatro.
Sistema: Esta sessão intitula-se “Are You Talking to Me? – Como Integrar e Utilizar Tecnologia de Fala para o Desenvolvimento de Aplicações IVR e desktop”, por Pedro Silva Santos, Mário Vaz Henriques. Sala A5. Código DEV04. Diga título, orador, sala, código, descrição, data e hora ou menu principal.
Utilizador: Sala.
Sistema: Sala A5. Diga título, orador, sala, código, descrição…
Utilizador interrompe o sistema: menu principal.
Sistema: Menu principal. Diga próximas sessões, procurar sessão ou repetir.
Utilizador: Procurar sessão.
Sistema: Deseja procurar a sessão por código da sessão ou por orador?
Utilizador: orador.
Sistema: Quem é o orador da sessão que procura?
Utilizador: Mário Vaz Henriques.
Sistema: Esta sessão intitula-se “Are You Talking to Me? – Como Integrar e Utilizar Tecnologia de Fala para o Desenvolvimento de Aplicações IVR e desktop”, por Pedro Silva Santos, Mário Vaz Henriques. Sala A5. Código DEV04. Diga título, orador, sala, código, descrição, data e hora ou menu principal.
Utilizador: Adeus.
Sistema: Ok. Adeus, até à próxima.
Video: Demo of the phone-based Agenda for TechDays 2008 |
Além desta aplicação, também temos vindo a trabalhar com a plataforma Microsoft Robotics Studio e o Lego Mindstorm. A consequência inevitável seria obviamente integrar a tecnologia de reconhecimento de fala nestas plataformas. Eis um pequeno exemplo do que se poderá ver na nossa sessão do Techdays!
Video: Lego MindStorm controlled by an XBOX controller and Speech using Robotics Studio |
As aplicações descritas acima serão detalhadas em mais pormenor na sessão do Techdays 2008, dia 13 de Março, “Are You Talking to Me? – Como Integrar e Utilizar Tecnologia de Fala para o Desenvolvimento de Aplicações IVR e desktop” – dia 13, 17h, Sala A5, código DEV04. A não faltar!
Informação da sessão: http://www.techdays.pt/session/2008/DEV04.aspx
Slides da sessão: http://www.techdays.pt/PPTs/DEV04.pdf