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17 de Julho de 2013



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Cork Supply Portugal inova indústria da cortiça com implementação do Office 365 da Microsoft


A Microsoft Portugal anuncia que a Cork Supply Portugal, um dos maiores fornecedores de rolhas de cortiça natural para a indústria vinícola a nível mundial e líder na América do Norte, adotou recentemente o serviço integrado de soluções de produtividade, comunicação e colaboração da Microsoft, o Office 365.

A adoção da solução Office 365 surge após a implementação do Microsoft Dynamics NAV, solução de software de planeamento de recursos empresariais (ERP) em 2001, e em virtude do rápido crescimento orgânico e do volume de negócios da empresa em Portugal, que determinaram novas necessidades ao nível da gestão da organização.

A par da adoção do Office 365, a Cork Supply Portugal realizou, ainda, um upgrade à solução Microsoft Dynamics NAV que na realidade constituiu a implementação de uma nova solução direcionada especificamente para a indústria da cortiça, CorkVision, apostando assim numa maior integração do negócio quer a montante, onde foi possível desenvolver ainda mais a área de negócio de compra de cortiça na floresta, quer a jusante onde foi possível desenvolver a área de negócio de venda de rolhas terminadas às caves, no mercado europeu.

A integração de ambas as soluções e a atualização da solução Microsoft Dynamics NAV permitiram à Cork Supply Portugal uma melhoria significativa no acesso e partilha de informação entre as equipas de investigação e desenvolvimento e as várias subsidiárias em todo o mundo, nomeadamente através do Exchange Online, do acesso permanente ao email e à partilha do calendário, e consequentemente uma maior fiabilidade e segurança dos dados e uma melhoria do planeamento das operações à escala nacional e mundial.

A par disto, destaca-se ainda o melhoramento dos processos de gestão, nomeadamente através da redução do uso de folhas de cálculo e da introdução de ferramentas como o Business Analitics para construção de mapas de gestão, reduzindo, assim, a duplicação de introdução de dados e possibilitando a total rastreabilidade do produto, desde o processo de compra até ao momento de venda.

O elevado know how da Arquiconsult, empresa de consultoria de sistemas de informação ERP e de soluções assentes em tecnologias Microsoft, no desenho de soluções com abrangência internacional, bem como o seu elevado conhecimento sobre soluções aplicadas à indústria da cortiça, mercado de atuação da Cork Supply Portugal, determinaram a escolha deste parceiro para implementação de ambas as soluções.

O processo de implementação integrou, numa primeira fase, a análise e revisão dos processos existentes, tendo em vista a integração de um modelo de melhores práticas de negócio específicos para a indústria da Cortiça, o que permitiu e motivou, numa segunda fase, a reestruturação e consolidação de muitas das funções e soluções existentes, e a integração de informação sobre operações consideradas críticas para a empresa, e anteriormente dispersas, numa única plataforma.

A integração de toda a informação revelou-se, ainda fundamental, para a implementação de soluções de maior mobilidade, nomeadamente com a criação de terminais móveis e de uma gestão informatizada dos armazéns, bem como para a integração de um processo de controlo de elevada qualidade, determinante para a gestão de encomendas e controlo logístico de toda a cadeia de abastecimento, e fator igualmente relevante para o relacionamento com o cliente.

De acordo com Paulo Couto, Diretor da Cork Supply Portugal, “A Cork Supply Portugal passou a usufruir de uma plataforma aplicacional de negócio, através da qual consegue aceder à informação em tempo real e cuja coordenação de atividades e processos permitiram melhorar a eficácia e eficiência da organização de forma rápida, muito prática e numa base diária. Ambas as soluções, Microsoft Office 365 e Microsoft Dynamics NAV detêm, por isso, um papel determinante para a competitividade e sucesso do negócio.

O Cork Suppy Group tinha como objetivo iniciar um processo de uniformização mundial da plataforma e os excelentes resultados e benefícios alcançados para o negócio da Cork Supply em Portugal tornaram este projeto numa referência, motivando a sua adoção por outras subsidiárias, nomeadamente pela Cork Supply nos Estados Unidos. Numa primeira fase através do upgrade da solução Microsoft Dynamics NAV, e numa segunda fase, com a integração do serviço integrado de soluções de produtividade, comunicação e colaboração da Microsoft, o Office 365”, sublinha ainda Hugo Azevedo, Diretor da Arquiconsult.

A Cork Supply opera em toda a Europa, Austrália, América do Norte, América do Sul e África do Sul, sendo responsável em Portugal pela produção de mais de 250 milhões de rolhas de cortiça natural que são distribuídas à escala mundial.

Mais informações:
• Link para o vídeo: http://video.pt.msn.com/watch/video/cork-supply-e-office-365/2tzsfrqdz

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