A versão Microsoft Office 2007 foi concebida para tirar o máximo partido das tecnologias de Comunicações Unificadas. Ao Office System acresce um diversificado leque de funcionalidades adicionais quando é implementado num ambiente de Comunicações Unificadas.
Tecnologia de presença totalmente integrada
A tecnologia de presença está presente em todo o Microsoft Office System, desde as áreas de trabalho de documentos no Microsoft Office Word, Excel e PowerPoint 2007 aos sites de equipa e Os Meus Sites no Microsoft Office SharePoint Server 2007.
Comunicar consoante o contexto
Uma vez que todos aqueles que colaboram num dado ficheiro ficam associados ao mesmo, a tecnologia de presença pode disponibilizar vários canais de comunicação. Por exemplo, se estiver a trabalhar num orçamento partilhado no Office Excel 2007, poderá dar início a uma sessão de mensagens instantâneas com um ou com todos os proprietários do orçamento com apenas alguns cliques. Pode, inclusivamente, escalar a conversação para uma chamada telefónica ou uma áudio ou vídeoconferência em qualquer altura.
A detecção de presença também faz parte da experiência de utilização propriamente dita. As chamadas recebidas são apresentadas como alertas de ambiente de trabalho, juntamente com o nome do autor da chamada e as informações de presença. Com um clique, poderá encaminhar uma chamada para o voice mail, responder com uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem instantânea ou atender o telefone.
Voice mail, faxes e mensagens de correio electrónico numa única caixa A Receber
As tecnologias de Comunicações Unificadas da Microsoft também contribuíram com alterações à experiência com o Microsoft Office Outlook 2007. O voice mail e os faxes são recebidos na caixa A Receber, podendo trabalhar com este tipo de mensagens da mesma maneira que faria com o restante correio electrónico. Pode categorizá-las com cores, atribuir-lhes prioridades, anexá-las a itens a fazer ou até mesmo encaminhá-las.
Estabelecer uma ligação de acesso telefónico para ouvir as mensagens de correio electrónico
Quando estiver fora do escritório, poderá estabelecer uma ligação de acesso telefónico para ouvir as mensagens de correio electrónico e de voice mail que, por sua vez, são lidas pelos serviços de voz incorporados no Microsoft Exchange Server 2007. Pode inclusivamente aceder aos seus contactos e efectuar chamadas através da caixa A Receber acessível por voz do Office Outlook.
Novo nível de comunicação
Quando as empresas resolvem implementar as tecnologias de Comunicações Unificadas da Microsoft, não se limitam a adicionar uma solução autónoma. Transformam por completo a experiência com o Microsoft Office System e o Windows Vista.
