 | Benefícios | VoIP à sua medida
O Microsoft Office Communications Server 2007 funciona com infra-estruturas de telecomunicações legadas. É possível implementar a funcionalidade VoIP e manter o hardware de telefonia e PBX actuais.
Dizer adeus à tecla #
Com a funcionalidade VoIP, os utilizadores passam a gerir o telefone da mesma forma que gerem o correio electrónico e a Internet: com software intuitivo. Com o Microsoft Office Communicator 2007, as ferramentas básicas do telefone, tais como o reencaminhamento de chamadas e as chamadas de conferência, são mais fáceis de utilizar.
Administração simplificada
O mesmo Active Directory que congrega a restante infra-estrutura de TI suporta as informações de directório e a funcionalidade "clicar para ligar". Além disso, o Office Communications Server 2007 utiliza as mesmas ferramentas de gestão que o Exchange Server 2007, para que não tenha de trabalhar em múltiplas aplicações a fim de administrar a infra-estrutura de comunicações.
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Benefícios
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Uma caixa A Receber para todas as mensagens
Com as tecnologias de Comunicações Unificadas da Microsoft, as mensagens de correio electrónico, voice-mail, faxes e eventos de calendário são encaminhados para uma única caixa A Receber. Isto significa que pode estabelecer prioridades e classificar as mensagens de voice mail e faxes com tal como faria com qualquer outra mensagem de correio electrónico. Pode inclusivamente reencaminhá-los, para uma pessoa ou várias centenas, bastando para tal alguns cliques.
Conformidade através da programação
Com o voice-mail e faxes integrados no Microsoft Exchange Server 2007, pode aplicar o mesmo tipo de registo no diário e arquivo por meio de programação que utiliza para a retenção de correio electrónico a todo o sistema de mensagens assíncrono. A retenção de mensagens de correio electrónico, voice-mail e faxes num arquivo central resolve grande parte dos problemas de conformidade que as empresas enfrentam actualmente.
Suporte avançado para utilizadores móveis
O Exchange Server 2007 inclui a tecnologia Exchange ActiveSync, de modo a fornecer ao sistema de mensagens de uma variedade de dispositivos móveis uma experiência enriquecedora com o Outlook nos Dispositivos Windows Mobile. O Microsoft Outlook Web Access foi reformulado tendo em vista uma maior estabilidade e segurança, para que os utilizadores possam manter-se em contacto através da Web.
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| | Requisitos de Unified Messaging
As tecnologias de Comunicações Unificadas da Microsoft são soluções interdependentes. Os ambientes de trabalho ideais estão dotados de uma plataforma completa de tecnologias. Todavia, algumas tecnologias podem ser autónomas do ponto de vista operacional.
O serviço Comunicações Unificadas completo requer: Microsoft Exchange Server 2007
Microsoft Office Outlook 2007
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Benefícios
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Comunicações prontamente disponíveis
A funcionalidade de presença une as informações de contacto (números de telefone, endereços de correio electrónico e contas de mensagens instantâneas) a todos os meios utilizados para estabelecer comunicação: telefone, conferências, mensagens instantâneas e correio electrónico. Graças à funcionalidade de presença, pode iniciar uma conversação com um simples clique.
Estabelecer ligação em qualquer lado
As informações de presença circulam por todo o ambiente informático. Onde quer que o nome de um contacto apareça, numa mensagem de correio electrónico, num site de equipa ou numa Área de Trabalho de Documentos, as informações de contacto e estado acompanham esse nome. A funcionalidade de presença integra-se nos dispositivos Windows Mobile, para que as informações de contacto e estado em tempo real estejam disponíveis até mesmo quando estiver em viagem.
Um início de sessão único, um único directório
Quando os utilizadores iniciam sessão nos respectivos computadores, acedem automaticamente à funcionalidade de presença. A funcionalidade de presença extrai os dados do Active Directory e do Microsoft Exchange Server 2007 a fim de colocar informações de directório completas e de disponibilidade em tempo real à inteira disposição dos utilizadores. A funcionalidade de presença depende da infra-estrutura existente, pelo que não há lugar à introdução de dados nem objectos novos a incorporar no directório.
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Benefícios
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Organizar uma conferência com um clique
Com o Microsoft Office Communicator 2007, é tão simples estabelecer uma chamada de conferência como efectuar uma operação de arrastar e largar. Pode transformar qualquer conversação, seja esta uma chamada telefónica ou uma sessão de mensagens instantâneas, numa chamada de conferência ou áudio e vídeoconferência.
Efectuar reuniões online com o Microsoft Office Live Meeting 2005
O Live Meeting suporta as ferramentas de áudio e vídeoconferência do Office Communicator 2007 aliadas a um ambiente de reuniões online repleto de funcionalidade. Com o Live Meeting, pode levar a cabo apresentações, partilhar ficheiros e trabalhar em equipa, em tempo real. Desta forma, as equipas podem reunir-se e colaborar em conjunto onde quer que estejam.
Chamadas de conferência que cumprem os regulamentos de conformidade
As tecnologias de Comunicações Unificadas da Microsoft disponibilizam as funcionalidades de áudio ou vídeoconferência através do Microsoft Office Communications Server 2007 via IP. Isto significa que as sequências de áudio e vídeo das chamadas de conferência são capturadas e registadas como se de uma mensagem instantânea ou de correio electrónico se tratassem. A retenção de todas as instâncias de conferência num arquivo central pode revelar-se num recurso importante para as empresas e resolve grande parte dos problemas de conformidade que estas enfrentam actualmente.
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