suporte para o Internet Explorer 7

• P: O que é o Internet Explorer 7?

  R.

  O Internet Explorer 7 é a versão mais recente do browser da web mais popular do mundo. Esta nova versão é um grande avanço para a facilidade de utilização e segurança. Transfira-o hoje.

• P: Como posso instalar/desinstalar o Internet Explorer 7?

  R.

  Instalar o Internet Explorer 7
  Se executa o Internet Explorer 6, ou uma versão beta ou RC1 do Internet Explorer 7*
  

  1. Clique aqui e seleccione a versão adequada do Internet Explorer 7 para o seu sistema operativo.
  2. Siga as instruções no ecrã para instalação.
     * As versões de pré-lançamento do Internet Explorer 7 serão automaticamente desinstaladas como parte do processo de instalação do lançamento final.

  
  Para desinstalar o Internet Explorer 7 para regressar ao Internet Explorer 6 no Windows XP
  

  1. Clique em "Iniciar" e, em seguida, clique em "Painel de Controlo".
  2. Clique em "Adicionar ou Remover Programas".
  3. Seleccione "Mostrar actualizações" no cimo da caixa de diálogo.
  4. Percorra a lista e realce a versão do Internet Explorer 7 que utiliza e clique em "Alterar/Remover." (Se estiver a executar o Internet Explorer 7 Beta 2 Preview, lançado a 20 de Março ou posteriormente, não necessita de verificar se tem "Mostrar actualizações" seleccionado.)
  5. Clique aqui e seleccione a versão adequada do Internet Explorer 7 para o seu sistema operativo.

• P: Se instalar o Internet Explorer 7 o que irá acontecer aos meus Favoritos?

  R.

  Quando instalar o Internet Explorer 7, a sua lista de favoritos actual no Internet Explorer 6 fará a migração para o novo browser, pelo que não terá de ler os seus websites favoritos quando começar a navegar na web.
  

• P: Os meus websites favoritos não carregam correctamente ou parecem não funcionar de todo com o Internet Explorer 7. O que devo fazer?

  R.

  Se encontrar um site que não reconhece o Internet Explorer 7, pode recorrer a uma nova ferramenta, denominada utilitário de cadeia do User Agent, criada para o ajudar a resolver o problema. O utilitário vem sob a forma de um pequeno ficheiro executável que abre uma instância do Internet Explorer 7 que emula o Internet Explorer 6, enviando uma cadeia de agente de utilizador ao Internet Explorer 6. Também fornece um mecanismo para comunicar websites problemáticos à Microsoft, de modo a que possamos entrar em contacto com os proprietários dos websites afectados. Transfira a ferramenta aqui.

• P: O que é o filtro de phishing e porque devo activá-lo?

  R.

  O Internet Explorer 7 oferece protecção de segurança dinâmica para o ajudar a estar seguro online. A maioria dos utilizadores não tem noção da quantidade de dados pessoais detectáveis transmitidos cada vez que clicam no rato enquanto estão a navegar na web. De igual modo, a maioria dos utilizadores online pode ter dificuldade em diferenciar um website válido de uma cópia. Uma técnica usada por muitos operadores de websites maliciosos para reunir informações pessoais é conhecido como phishing — criação de um disfarce online de uma pessoa legítima, ou de uma empresa com o objectivo de recolher informações importantes (ex.: um número de cartão de crédito ou de segurança social).
  
  Os criadores de phishing e de outras actividades maliciosas prosperam com a falta de comunicação e a partilha limitada de informações. Utilizando um serviço online actualizado várias vezes por hora, o novo Filtro de Phishing no Internet Explorer 7 reúne as informações mais recentes da indústria sobre websites fraudulentos e partilha-as consigo para o avisar e ajudar proactivamente a proteger-se enquanto navega.
  
  O Filtro de Phishing é activado por predefinição quando utiliza pela primeira vez o Internet Explorer 7. Para aceder a opções relacionadas com o Filtro de Phishing, incluindo activá-lo ou desactivá-lo, comunicar um site suspeito à Microsoft e muito mais, vá ao menu Ferramentas na barra de ferramentas do canto superior direito e seleccione Filtro de Phishing.

• P: O que é um certificado incorrecto e por que razão bloqueia o acesso a um website?

  R.

  Os certificados dos Web sites são concebidos para encriptarem o tráfego entre o seu browser e um Web site e também para verificarem se está, de facto, a comunicar com o Web site que pretende. Nesse certificado está incluída uma série de informações como endereços web, ou URL, a data de validade e a identificação de uma autoridade certificadora que verificou que o Web site corresponde de facto àquilo que afirma ser. Se algumas destas informações não corresponderem ao site que pretende contactar, isso pode dever-se a uma tentativa individual e intencional de o enganar e o levar a revelar as suas informações pessoais. Por exemplo, se aceder a https://woodgrovebank.com e tudo estiver correcto, pode ter a certeza de que esteve a comunicar com o proprietário válido desse endereço. Contudo, se esse certificado tiver sido roubado ou já não for válido, o URL e o Web site podem não dar garantias de segurança. Como tal, o Internet Explorer bloqueia automaticamente o acesso a esse site. Se isto acontecer num site que sabe ser válido, contacte o administrador do site para que este actualize os certificados do Web site o mais rapidamente possível.

• P: O que são feeds RSS, para que devo usá-los e quando?

  R.

  RSS é uma sigla que significa Really Simple Syndication. Os feeds RSS são uma forma de os detentores de website distribuírem facilmente uma lista de notícias, de avisos de actualização e de conteúdos a uma grande quantidade de pessoas na web. A maioria das pessoas interessa-se por muitos websites cujas alterações no conteúdo acontecem em horários imprevisíveis. Exemplos destes websites são sites noticiosos, sites de viagens, páginas de informações para a comunidade, websites médicos e blogues. Consultar repetidamente cada website, para ver se existem conteúdos novos, pode ser um processo muito aborrecido.
  
  Com o novo suporte integrado para RSS no Internet Explorer 7, pode facilmente detectar, subscrever e ler feeds RSS directamente no browser. Os feeds de desporto, notícias ou compras podem ser enviados directamente para si.
  
  No Internet Explorer 7, pode ler o feed directamente no browser, pesquisar artigos importantes e receber uma descrição do conteúdo. Também pode subscrever um feed com um único clique, um processo muito semelhante ao de adicionar um website aos Favoritos.
  
  Como subscrever um feed RSS no Internet Explorer 7
  

  1. O site que está a visitar tem de disponibilizar feeds RSS. O Internet Explorer 7 notificará que o site disponibiliza RSS, iluminando (a vermelho ou a laranja) o botão de feed RSS na sua barra de ferramentas.
  2. Clique no botão "Feeds" vermelho/laranja para ver uma lista de artigos oferecidos por RSS e subscreva-os clicando no comando correspondente à subscrição do feed na parte de cima do ecrã.
  3. Também pode ver todos os conteúdos actualizados neste site procurando na secção de Feeds do seu Centro de Favoritos sempre que abrir o Internet Explorer 7.

• P: O que é a navegação com separadores e como é que isso facilita a minha navegação?

  R.

  A navegação com separadores permite-lhe gerir vários websites numa única janela. Para criar ou abrir separadores no Internet Explorer 7, clique no separador vazio na Barra de Ferramentas ou clique com o botão direito do rato numa hiperligação presente numa página web e seleccione o comando para o novo separador. Pode clicar com o botão direito do rato num separador para actualizar cada página como um separador individual, ou actualizar todas como um grupo, para além de poder fechar separadores individuais, ou todo o grupo.
  
  Separadores rápidos
  O Internet Explorer 7 ajuda-o a gerir vários separadores com uma característica chamada Separadores rápidos. Os separadores rápidos permitem-lhe visualizar numa única janela as imagens em miniatura de todos os separadores abertos. Clicando simplesmente no ícone de separador rápido imediatamente à direita do ícone de Favoritos, pode visualizar todos os separadores abertos. A partir da janela Separadores rápidos, pode abrir qualquer separador, bastando clicar em qualquer lugar da imagem do separador, podendo fechar qualquer separador, clicando no botão de fecho, no canto superior direito da imagem.
  
  Grupos de separadores
  Gerir vários separadores pode ser um incómodo. O Internet Explorer 7 simplifica a organização de vários separadores com os grupos de separadores. Os grupos de separadores permitem-lhe organizar vários separadores na mesma categoria como um único Grupo de Separadores que pode ser guardado como um Favorito. Os grupos de separadores podem ser criados para vários assuntos ou categorias como compras, finanças ou notícias.

• P: Posso adicionar outros fornecedores de pesquisa ao menu de Pesquisa suspenso?

  R.

  A caixa de pesquisa da barra de ferramentas acelera e facilita as pesquisas na web directamente a partir do canto superior direito do browser, usando os seus fornecedores de pesquisa favoritos. Basta introduzir as palavras de pesquisa e escolher um fornecedor de pesquisa da lista suspensa. Para adicionar mais fornecedores, basta clicar na seta ascendente e descendente e clicar no comando destinado a encontrar mais fornecedores... para adicionar facilmente mais fornecedores à sua lista.

• P: Estou a ter dificuldade para encontrar as opções de que necessito na barra de ferramentas. Onde posso encontrar todas as opções que uso no Internet Explorer 6?

  R.

  O Internet Explorer 7 foi pensado para ter linhas mais simples e menos itens desnecessários. O nosso objectivo era maximizar o espaço do ecrã dedicado a páginas web que deseja visualizar e reduzir a “horrível” barra de ferramentas, que pode chegar a ocupar um terço do ecrã.
  
  Grande parte das opções que usava no Internet Explorer 6 ainda lá estão. Os botões de Avançar e Retroceder são mais pequenos e foram transferidos para junto da barra de endereços. O ícone da bandeira do Windows no canto superior direito do Internet Explorer 6 foi eliminado, para dar espaço para a caixa de pesquisa da barra de ferramentas. Também existe um novo centro de favoritos que contém os seus websites favoritos, feeds RSS e histórico de navegação. Certifique-se de que explora a nova barra de ferramentas para ver todas as opções, incluindo impressão, visualização de página, definições e muito mais.

• P: Existe alguma forma de expandir a funcionalidade do Internet Explorer 7 utilizando suplementos?

  R.

  Sim. Compilámos uma extensa lista de suplementos para tornar a sua navegação com o Internet Explorer 7 mais produtiva, divertida e segura. Clique aqui para obter mais detalhes.

• P: Existe algum suporte de produto oferecido para o Internet Explorer 7?

  R.

  Sim, fornecemos várias opções de suporte e de envio de opiniões, que contribuirão para ajudar a tornar a sua experiência com o Internet Explorer 7 ainda mais agradável. Clique aqui para obter mais informações.

• P: Por que não consigo ver o menu Ficheiro no Internet Explorer 7?

  R.

  Para maximizar a visualização do website, o menu Ficheiro está escondido por predefinição. Grande parte das opções de menu podem ser acedidas a partir da barra de ferramentas. Para visualizar o menu de Ficheiros basta clicar na tecla ALT.

Clique aqui para consultar as notas de lançamento do Internet Explorer 7.

Apenas para consumidores:
O suporte para o Internet Explorer 7 está disponível por telefone, com base na sua localização. Os clientes devem executar o Windows XP num ambiente que não utilize domínios.

Número de suporte: 808 22 32 42

Horário de funcionamento:
De Segunda a Sexta-feira, das 9h00 às 13h00 e das 14:00 às 18:00

Envie quaisquer questões ou problemas para o grupo de discussão microsoft.public.internetexplorer.general, através de um leitor de newsgroups ou pelo site Microsoft Discussion Groups.

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