O entusiasmo à volta da plataforma Windows Mobile leva a que seja fácil encontrar locais de discussão online dedicados a este tema, onde há sempre alguém disponível para ajudar nas questões que se nos levantam na utilização destes equipamentos. Ainda que essas pessoas possam ter uma grande disponibilidade para responderem à questões levantadas, há algumas regras que deverá respeitar de modo a que estes espaços cumpram aquilo que deles se espera:

• Antes de colocar uma questão, pesquise nos newsgroups e comunidades abaixo apresentados se alguém anteriormente já colocou a mesma questão e se obteve resultados ou partilhou a resolução da questão;
• Escolha um título para a sua mensagem que revele de forma resumida o objectivo da sua questão;
• Ao colocar a sua questão seja conciso, e apresente capturas de ecrã ou eventuais mensagens de erro que tenha obtido. Consoante a circunstância, indique as versões dos sistemas operativos, aplicações ou modelos por si utilizados;
• Respeite as pessoas que disponbilizam o seu tempo livre para o ajudar pois fazem-no voluntariamente, sem qualquer outro tipo de obrigação ou satisfação que não seja mesmo esse: ajudar!
• Não escreva em maiúsculas, não escreva que é URGENTE, IMPORTANTE, AJUDEM-ME, ... Todas as questões são importantes e são respondidas na medida da disponibilidade e conhecimentos dos participantes no grupo.

Newsgroups

Os newsgroups são para muitos utilizadores a forma ideal de pesquisarem as soluções para as suas questões, colocarem novas questões ou partilharem o seu conhecimento respondendo às questões de outros. A forma ideal de acompanhar os newsgroups é utilizar 'newsreaders', como por exemplo o Windows Mail, podendo alternativamente serem acedidos através do browser.

Na sua hierarquia de newsgroups, a Microsoft conta com 2 grupos em Português dedicados ao tema Windows Mobile, o microsoft.public.pt.pocketpc e o microsoft.public.pt.windows.mobile.desenvolvimento, o primeiro dedicado a questões gerais de utilização e o segundo a questões relacionadas com o desenvolvimento para a plataforma Windows Mobile. As respostas são dadas por outros utilizadores, alguns dos quais vêem o seu espírito de partilhar de informação qualitativa e regular reconhecido pela Microsoft sendo-lhe atribuído o título MVP, e por colaboradores da Microsoft.

O acesso via browser aos newsgroups pode ser feito a partir dos seguintes links:

Questões gerais de utilização: microsoft.public.pt.pocketpc
Questões sobre desenvolvimento: microsoft.public.pt.windows.mobile.desenvolvimento

Portais

O Windows Mobile nasceu num momento em que a internet na sua vertente web já florescia, e com ela as comunidades online, onde o espírito de entreajuda domina. É assim natural que muitas comunidades tenham nascido à volta do Windows Mobile nas suas várias vertentes, com notícias, análises e testes a equipamentos, acessórios e aplicações, materiais de apoio à utilização dos equipamentos e fórums online.

Portugal não é excepção, e entre comunidades online que versam o tema Windows Mobile destacam-se dois portais com comunidades de utilizadores muito apreciáveis, onde pode colocar as suas questões e partilhar os seus conhecimentos:

Qualquer um destes dois portais contam com versões adaptadas aos ecrãs dos equipamentos Windows Mobile.