*
Microsoft Slovenija *
rezultati storitve Bing

Izjava o zasebnosti za program za izboljšanje uporabniške izkušnje Microsoft®

Posodobljeno: Februar 2009

Microsoft je zavezan varovanju vaše zasebnosti. V tej izjavi o zasebnosti so razloženi zbiranje podatkov in načini njihove uporabe v poročilih programa za izboljšanje uporabniške izkušnje (CEIP), ki bodo poslani Microsoftu, če sodelujete v programu. Izjava ne velja za druga spletna ali podobna Microsoftova mesta, izdelke in storitve.

Zbiranje in uporaba podatkov

Če se odločite za sodelovanje, bomo zbirali osnovne informacije o tem, kako uporabljate programe, ter o vašem računalniku oziroma napravi in povezanih napravah. Zbiramo tudi informacije, kako so naprave nastavljene in kako delujejo. Ta poročila so poslana Microsoftu in pomagajo pri izboljševanju funkcij, ki jih naši uporabniki uporabljajo najpogosteje, in pri ustvarjanju rešitev za pogoste težave.

Za sodelovanje v programu za izboljšanje uporabniške izkušnje se običajno lahko odločite ob namestitvi prvega Microsoftovega izdelka. Če želite pozneje sprememniti sodelovanje, v večini Microsoftovih programov kliknete meni »Pomoč« in nato »Možnosti sporočanja povratnih informacij«. (Pri nekaterih izdelkih boste morda morali pregledati meni »Nastavitve« ali »Možnosti«.)

Na splošno poročila CEIP obsegajo informacije o tem:

Konfiguracija, na primer koliko procesorjev je v vašem računalniku, koliko omrežnih povezav uporabljate, operacijski sistem, ki ga trenutno uporablja vaš računalnik, ločljivosti zaslona pri napravah z zaslonom, moč brezžičnega signala med računalnikom in napravo za predvajanje predstavnosti, ali so vključene nekatere funkcije kot je brezžična tehnologija Bluetooth ter ali so vključene hitre povezave USB.

Učinkovitost delovanja in zanesljivost, na primer kako hitro se ob kliku gumba odzove program, koliko imate težav s programom ali napravo in kako hitro je pošiljanje ali sprejemanje informacij prek omrežne povezave.

Uporaba programa, na primer funkcije, ki jih uporabljate najpogosteje, kako pogosto zaženete programe in koliko map običajno ustvarite na namizju.

Internetne funkcije in programska oprema bodo informacije o vašem računalniku (standardne informacije o računalniku) poslali spletnim mestom, ki jih obiščete, in spletnim storitvam, ki jih uporabljate. Ti podatki običajno ne omogočajo osebne prepoznave. Med standardne informacije o računalniku po navadi spadajo določene informacije o strojni in programski opremi vašega računalnika, kot so naslov IP, različica operacijskega sistema, različica spletnega brskalnika, ID strojne opreme (iz katerega so razvidni izdelovalec, ime in različica naprave) ter področne in jezikovne nastavitve. Čeprav so ob vsakem pošiljanju poročila CEIP Microsoftu poslane tudi standardne informacije o računalniku, Microsoft vašega naslova IP ne shrani skupaj s poročili CEIP.

Program ustvari globalni enolični identifikator (GUID), ki je shranjen v vašem računalniku in ga enolično določa. GUID je naključno ustvarjeno število, ki ne vsebuje osebnih informacij in se ne uporablja, da bi vas prepoznali. Program število GUID uporablja zato, da določi, kako obširne so povratne informacije, ki jih prejmemo, in katerim informacijam damo prednost. GUID na primer omogoča, da razlikujemo med enim uporabnikom, ki na isto težavo naleti stokrat, in več uporabniki, ki na isto težavo naletijo enkrat. Število GUID je shranjeno v vašem računalniku in poslano z vsakim poročilom CEIP. V poročilih CEIP ni namernih kontaktnih informacij (npr. imena, naslova ali telefonske številke). Vendar pa nekatera poročila morda nenamerno vsebujejo posamezne identifikacijske podatke (ne GUID), na primer serijsko številko naprave, ki je povezana v vaš računalnik. Microsoft filtrira informacije v teh poročilih in skuša morebitne identifikacijske podatke odstraniti.

Microsoft informacije programa uporablja za izboljšanje programske opreme. Informacije programa morda posredujemo svojim partnerjem, vendar pa teh informacij ni mogoče uporabiti za vašo prepoznavo.

Podatki, ki jih zbira Microsoft ali so poslani Microsoftu, se lahko shranijo in obdelajo v ZDA ali kateri koli drugi državi, kjer imajo Microsoft ali njegova lastniško povezana podjetja, podružnice ali agenti svoje prostore. Microsoft lahko informacije razkrije, če tako zahteva zakon ali v dobri veri prepričan, da je tako dejanje nujno za: (a) spoštovanje zakonskih določb ali sodelovanje v sodnih postopkih proti Microsoftu ali spletnemu mestu; (b) zaščito in obrambo pravic do lastnine Microsoftovega spletnega mesta in njegove družine spletnih mest ali (c) ukrepanje v nujnih primerih za zaščito osebne varnosti zaposlenih pri Microsoftu, uporabnikov Microsoftove programske opreme in storitev ali pripadnikov javnosti. Microsoft občasno najame druga podjetja, da ta zanj opravijo omejene storitve, na primer zagotavljanje podpore uporabnikom, obdelavo transakcij ali izvajanje statističnih analiz poročil. Takim podjetjem Microsoft posreduje samo podatke, ki jih za opravljanje storitve potrebujejo. Podjetja so dolžna varovati zaupnost podatkov in jih ne smejo uporabljati za noben drug namen.

Varnost

Microsoft si prizadeva zagotoviti pomoč pri varovanju informacij, ki jih zbira. V programu CEIP so uporabljene številne varnostne tehnologije in postopki, ki poročila varujejo pred nepooblaščenim dostopom, uporabo ali razkritjem. Osebni podatki, ki nam jih posredujete, so shranjeni v računalniških sistemih z omejenim dostopom na nadzorovanih mestih.

Spremembe izjave

Microsoft lahko občasno posodobi to izjavo o zasebnosti. Ko se to zgodi, se posodobi tudi datum »zadnja posodobitev« na vrhu izjave o zasebnosti. Pozivamo vas, da redno pregledujete to izjavo o zasebnosti, da boste na tekočem o tem, kako Microsoft ščiti vaše podatke.

Več informacij

Microsoft je hvaležen za vsak komentar te izjave o zasebnosti. Če mislite, da je Microsoft ravnal v nasprotju s to izjavo, nam pošljite e-pošto ali navadno pošto, in uporabili bomo vsa komercialno utemeljena sredstva za takojšnjo ugotovitev in odpravo težave.

Zasebnost programa CEIP
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052
Pošljite e-pošto na naslov: askceip@microsoft.com.
Če želite poiskati podatke za stik z Microsoftovo podružnico ali lastniško povezanim podjetjem v vaši državi/regiji, obiščite spletno mesto www.microsoft.com/worldwide.



©2014 Microsoft Corporation. Vse pravice pridržane. Pišite nam |Pogoji uporabe |Blagovne znamke |Zasebnost in piškotki