Funkce Inteligentní značky možností automatických oprav Tato funkce poskytuje uživatelům jednoduchý mechanismus pro řízení a úpravy automatického chování aplikace Word. Uživatelé mohou vrátit zpět automatické opravy, zakázat opakování konkrétní opravy v budoucnosti nebo otevřít dialogové okno Možnosti automatických oprav. Hromadná korespondence (podokno úloh) Součástí podokona úloh je nový Průvodce hromadnou korespondencí, který usnadňuje vytváření vlastních dopisů, štítků, obálek, adresářů, zpráv elektronické pošty a faxů. Usnadňuje také využití technologie pro elektronická poštovní razítka a uvádění poštovného přímo na obálkách. Průvodce hromadnou korespondencí nabízí uživateli možnost vybrat příjemce z programu klienta pro zasílání zpráv a spolupráci aplikace Microsoft Outlook® nebo z libovolné databáze spolupracující s rozhraním OLE DB (např. databáze Microsoft SQL Server™). Umožňuje i vytvoření vlastních seznamů příjemců. Inteligentní značky Jméno, Adresa a Datum Aplikace Word verze 2002 rozpoznává jména, adresy a datum. Po rozpoznání položky se zobrazí inteligentní značka, která uživateli poskytne možnost získat další informace z webových serverů nebo ostatních aplikací sady Office. Další inteligentní značky budou k dispozici na webovém serveru Office Update. Další výrobci a organizace mohou tyto značky rozšiřovat a poskytovat tak jedinečná řešení pro práci s dokumenty. Rozhraní pro více dokumentů Uživatelé nyní mohou vypnout funkci rozhraní pro jednotlivé dokumenty, která byla poprvé zavedena v aplikaci Word 2000, a usnadnit tak přepínání mezi otevřenými dokumenty. Překlad V aplikaci Word mohou nyní uživatelé překládat slova ve svých dokumentech do jiných jazyků (dostupné jazyky jsou dány nainstalovanými jazykovými slovníky). Mohou také využít některou z překladatelských služeb na webu. Takové služby obvykle poskytují překlad celého dokumentu a nabízejí i další jazyky. Obsah Aplikace Word nyní automaticky zjistí nadpisy v dokumentu a může automaticky generovat a aktualizovat obsah dokumentu. Uživatelé už nemusejí za tím účelem používat pro nadpisy styly. Podpora dalších jazyků V aplikaci Word je nyní možné upravovat texty v ještě více jazycích, než bylo možné ve verzi 2000. Mezi nové jazyky patří arménština, gruzínština, hindština, perština, tamilština, thajština, vietnamština a urdština. Řeč Aplikace Word nyní umožňuje uživatelům zvýšit produktivitu, protože byla vedle tradičních příkazů zadávaných myší nebo z klávesnice doplněna o příkazy zadávané hlasem. Uživatelé mohou díky funkcím pro rozpoznávání řeči a zadávání příkazů hlasem diktovat text, provádět přímo změny formátování a procházet nabídkami.
Poznámka: Funkce hlasového ovládání je v současné době k dispozici pouze pro angličtinu (USA), zjednodušenou čínštinu a japonštinu.
Počet slov Pomocí panelu nástrojů Počet slov je možné zkontrolovat počet slov v aktuálním dokumentu bez nutnosti opakovaného otvírání dialogového okna Počet slov. Další zdokonalení funkce Počet slov umožňuje uživatelům určit, zda budou počítána i slova v záhlaví a zápatí dokumentu. Číslované seznamy a seznamy s odrážkami Uživatelé mohou ručně upravit čísla nebo odrážky v seznamech nebo změnit odsazení přetažením odrážky. Aplikace Word pracuje lépe s číslovanými seznamy a seznamy s odrážkami. Důsledkem je méně nežádoucích výsledků při práci s kombinovanými seznamy, nižšími úrovněmi, tabulátory a prostým textem. Pokud dojde k automatické opravě během práce s odrážkami, může uživatel pomocí inteligentní značky vrátit zpět (či vypnout) automatické chování aplikace (podrobnosti najdete v popisu inteligentní značky Možnosti automatických oprav). Prázdné místo mezi stránkami V zobrazení rozložení při tisku lze rychle skrýt nevyužité prázdné místo v horní a dolní části stránek. Na obrazovce pak není zobrazován zbytečný prázdný prostor a dokument lze snáze číst a upravovat. Kontrola formátu Funkce kontroly formátu v aplikaci Word verze 2002 hledá nesrovnalosti ve formátování a dává uživateli možnost rychle je opravit a tak vytvořit konzistentní dokument dokonalého vzhledu. Navíc dokáže automaticky opravit špatné formátování, například chybné odrážky nebo číslování a nestejné mezery mezi odstavci. Vodoznaky Uživatelé mohou snadno vybrat obrázek, logo nebo vlastní text, který chtějí použít jako pozadí tištěného dokumentu. Odrážky s obrázky S odrážkami s obrázkem se nyní v aplikaci Word pracuje stejně jako s ostatními odrážkami. Pro různé úrovně lze použít různé odrážky s obrázkem a tím rozšířit jejich využití při předávání informací. Aplikace Word se tak stává ještě vhodnějším nástrojem pro úpravy webových textů. Porovnání a sloučení Aplikace Word nyní uživatelům umožňuje sloučit komentáře a revize od více recenzentů. Autor (vlastník dokumentu) může revize přijmout nebo odmítnout buď jednotlivě, nebo všechny najednou. Zobrazit formátování (podokno úloh) Oblast Zobrazit formátování v podokně úloh ukazuje (kdekoli v dokumentu) aktuální písmo, odstavec, řádkování, obraz, vlastnosti tabulek a další informace. Uživatelé mohou tyto vlastnosti snadno měnit. Mohou proto snadno zformátovat dokument a nemusejí se zdržovat zjišťováním, jak to udělat. Uživatelé také mohou snadno porovnat formátování dvou různých částí a použít formátování jedné z nich pro druhou. Styly a formátování (podokno úloh) V podokně úloh Styly a formátování je zobrazen formát použitý v dokumentu (ve stylech i přímo), naposledy použitý formát a všechny styly, které jsou k dispozici. V dokumentu lze vybrat veškerý text, který má daný styl nebo přímo definovaný formát, a snadno pro něj najednou nastavit jiný formát. Výhodou je možnost v rámci dokumentu snadno opakovaně použít formát bez nutnosti vytvářet styly. Panel nástrojů Revize Při revizi dokumentů nabízí panel nástrojů Revize uživatelům řadu zobrazení a možností. Uživatelé mohou například v dokumentu vyfiltrovat a zobrazit změny provedené určitými recenzenty nebo všemi recenzenty. Mohou procházet jednotlivými změnami a postupně je přijímat či odmítat. Mohou také přijmout či odmítnout všechny změny najednou. Styly seznamů Uživatelé nyní mohou definovat styl číslovaného seznamu nebo seznamu s odrážkami. Mohou tak snadno vytvářet seznamy, které mají stejný vzhled (stejné odsazení a formát). Styly tabulek Uživatelé nyní mohou definovat styl pro tabulku. Mohou tak snadno vytvářet tabulky, které mají stejný vzhled. Stačí v podokně Styly a formátování vybrat styl a použít jej pro tabulku. Kreslicí plátno Funkce Kreslicí plátno umožňuje vytvoření oblasti, ve které mají všechny objekty absolutní polohu. To brání vzniku složitých problémů s umísťováním objektů. Uživatelé mohou navíc na plátně používat inteligentní konektory programu OfficeArt, které zůstávají připojeny k objektům. Pokud dojde k přesunutí objektů, konektory se na ně přesměrují. Usnadňují tak uživatelům jindy složitou práci s diagramy a grafy. Vícenásobný výběr Uživatelé mohou vybrat více oblastí dokumentu, což umožňuje formátování textu na různých místech současně. K výběru a formátování podobně formátovaného textu lze také použít funkci Najít. Vymazání formátování Nová funkce Vymazat formát umožňuje odstranit z textu veškeré formátování, nastavit styl na Normální a přitom zachovat hypertextové odkazy. Zobrazení formátu dokumentu V aplikaci Word verze 2002 je po načtení dokumentu vidět, v jakém je formátu. Aplikace Word zobrazí, zda byl soubor vytvořen ve starší verzi, například v aplikaci Word 95, zda byl vytvořen jiným textovým editorem nebo zda se jedná o soubor ve formátu RTF apod. Umožňuje to uživateli dokument uložit a odeslat zpět autorovi v původním formátu. Obnovení dokumentu V aplikaci Word je nyní možné ukládat aktuální soubory v okamžiku, kdy v aplikaci dojde k chybě. Uživatel tak ušetří čas, který byl dříve potřebný pro opakované vytváření dokumentu. Zasílání zpráv o chybách aplikací Aplikace Word nyní může automaticky zasílat zprávy o výskytu chyb přímo společnosti Microsoft nebo oddělení informačních technologií v organizaci uživatele. Tyto zprávy poskytují společnosti Microsoft (nebo organizacím) data nutná ke zjištění chyby a k jejímu odstranění. Uživatelé také získávají přímý přístup k řešením a dalším informacím týkajícím se chyby. Obnovení aplikací a dokumentů Tato funkce poskytuje bezpečnější způsob ukončení aplikace Word, která nereaguje. Uživatelé mohou zvolit, že chtějí bezpečně ukončit aplikaci a současně iniciovat obnovení dokumentu. Mohou také současně zaslat zprávu o chybě společnosti Microsoft nebo oddělení informačních technologií ve své organizaci. Oprava a extrahování Aplikace Word může v případě chyby nebo nezdařeného načtení souboru automaticky spustit funkci pro opravu a obnovení poškozených dokumentů. Uživatelé mohou tuto funkci spustit také klepnutím na příkaz Otevřít a opravit v dialogovém okně Otevřít (v rozevírací nabídce dialogového okna Otevřít v pravém dolním rohu okna). Odeslání na revizi Pokud je dokument odeslán na revizi (pomocí příkazu Odeslat v nabídce Soubor), zapnou se ostatním uživatelům automaticky správné nástroje pro revizi. Po přijetí upraveného dokumentu zpět lze sloučit změny do původního dokumentu. Protože uživatelé se mohou rozhodnout revidovat dokumenty nejrůznějšími způsoby, není třeba pro revizi přidělovat role nebo předepisovat pořadí recenzentů. Značky Uživatelé aplikace Word nyní mohou snáze sledovat změny provedené v dokumentech. Provedené změny jsou reprezentovány značkami na pravém okraji dokumentu. Tyto značky uvádějí revize či komentáře recenzenta, nezakrývají však původní dokument ani nemění jeho rozvržení. Poskytují uživateli lepší přehled o provedených změnách. Podpora rozhraní ODMA (Open Document Management API) Aplikace Word nyní plně podporuje rozhraní ODMA. Se systémy a programy vyhovujícími standardu ODMA dobře spolupracují tyto funkce: Hromadná korespondence, systém správy dokumentů (DMS), informace v polích dokumentu, vkládání souborů, vkládání obrázků, ukládání pod jiným názvem, popřípadě v jiném formátu (Uložit jako) a porovnání a sloučení dokumentů. Dokumenty zpracovávané více uživateli Aplikace Word nyní umožňuje současnou práci několika uživatelů na jednom dokumentu. Ačkoli není možné upravovat text simultánně, nemusejí ostatní uživatelé čekat na odblokování dokumentu, až první uživatel dokončí práci.
Jakmile první uživatel zavře dokument, ostatní uživatelé mohou zobrazit jím provedené změny a mohou do dokumentu zahrnout vlastní změny.
Uložení webové stránky ve zjednodušeném formátu Dokumenty aplikace Word ukládané jako webová stránka jsou doplňovány značkami XML, které zajišťují, že výslednou webovou stránku lze pak zpětně upravovat pomocí aplikace Word. (Tato možnost je k dispozici již v aplikaci Word 2000.) Druhou možností je uložení dokumentu ve zjednodušeném formátu webové stránky (novinka ve verzi 2002). Značky XML jsou odstraněny a dokumenty pak mohou být publikovány jako čistý kód HTML. Nevýhodou je, že stránku už pak nelze upravovat v aplikaci Word. | 
