利用Microsoft Dynamics AX 改善企业管理 制定市场战略 快改革发展脚步

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*通过Microsoft Dynamics AX系统,我们可以更快的做出重大决定,改变了行业格局,对我们来说意义非同一般。*

孙强
副总经理
宁夏中卫大河机床有限责任公司

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客户简介

宁夏中卫大河机床有限责任公司成立于1965年,坐落于我国西北边陲的宁夏回族自治区中卫市,是我国集珩磨技术研究、开发与制造为一体的主导企业,是设计、制造珩磨机床、立式钻床、数控机床、组合和专用机床的国家大型二类企业,是全国机床工具行业三十二家骨干企业之一,是国内设计、生产珩磨机床最早、技术水平最高、品种最全、产量最大的生产厂家。该公司的大河珩磨机床研究所,是国家珩磨机床唯一的专业研究机构。公司产品遍布全国及世界六十多个国家和地区,在国内外市场占有率达到70%,享有极高声誉。 

公司非常注重信息化建设,自九十年代以来先后投资购买了CAD、PCCAD、KMCAPP、SolidWorks等专业系统软件。随着业务及管理数据量的剧增,公司需要建立一个可以实现数据集成、共享、转换的信息平台。公司采用Microsoft Dynamics AX提供的良好的人机交互界面、科学的采购、生产计划及库存管理等强大的功能,充分利用其易集成、易开发的特点,在采购、库存、物料、计划生产、财务应收应付账款等业务方面实现了信息一体化,确保了企业信息流的完整、准确、及时,不但解决了该公司各部门业务以及管理上的诸多问题,而且为企业制定市场战略决策提供了可靠的数据来源,支持了企业的敏捷制造,提升了企业竞争力。

客户状况

公司管理层清楚地意识到要提升企业竞争力,提高市场反映能力,就必须加强企业的信息化建设,尽快解决所有出现的问题。于是管理层提出了为各生产环节的管理建立一个可以实现数据集成、共享、转换的信息平台的想法,并提出了信息化工程的总体目标:既通过一体化集成解决方案,在统一架构、统一BOM、统一数据库的前提下,两年内实现各业务系统集成,并保证信息流的完整、准确、及时,实现支持企业敏捷制造的目标。

解决方案

为了实现公司信息化目标,2004年大河机床成立了信息化办公室,在充分了解、详细调研的基础上,正式与拥有雄厚研发与实施能力的微软合作伙伴建立信息化长期战略伙伴关系,共同建设信息一体化项目。

在选择具体产品之前,有三个问题一直在困扰着大河。第一,由于大河机床一线员工的计算机使用水平较低,所以接受信息化管理难度很大;第二,所有手工信息整理录入到系统中的准确性较低;第三,如何针对机床行业对系统进行有针对性的开发。经过双方不断的沟通及讨论,通过对同类产品的考查和比较,最终Microsoft Dynamics AX产品凭借其易用、易开发、易扩展、易集成等特点脱颖而出。此外,Microsoft Dynamics AX在欧洲市场有近4000家用户使用的事实,也成为大河机床公司领导采用该产品的重大因素之一。 

大河机床采用Microsoft Dynamics AX提供的良好的人机交互界面、科学的采购及生产计划、库存管理等强大的功能,在采购、库存、物料、计划生产、财务应收应付账款等业务方面实现了信息一体化,确保了企业信息流的完整、准确、及时,不但解决了该公司各部门业务以及管理上的诸多问题,而且为企业制定市场战略决策提供了可靠的数据来源,实现了企业敏捷制造,提升了企业竞争力。该项目于2005年10月份正式启动,经过一系列调研,于2006年3月开始实施,2006年8月一期物流和财务系统上线运行。目前,二期的生产与成本核算模块也正在有条不紊的实施中。

本地的微软合作伙伴在大河机床的Microsoft Dynamics AX项目调研、实施、培训过程中承担了重要的任务。他们在大河机床公司IT部门的协助下,不仅对各部门进行了业务调研、现状分析,还对具体问题进行了讨论,在实施的同时制定了一套严格可行的培训方案,经过多次培训、强化管理流程,保证了项目顺利实施。大河机床公司的副总经理孙强先生夸赞说:“项目实施人员非常认真,培训人员非常有耐心,不厌其烦、加班加点的给操作人员细致地讲解,随叫随到,让我们很感动。”

优势与收益

物流管理水平提高,Ningxia Zhongwei Dahe Machine Tool Co., Ltd.统一3万条物料编码,库存降低30%,资金周转率提高40%

在使用Microsoft Dynamics AX产品之前,由于所有的记录几乎都是手工完成,所以在物流管理方面的问题几乎到了难以解决的地步。物料编码达到几万条之巨,记录物料的账本有几十本之多,仅就某物料现有库存量这一简单的查询需求,就需要查阅几个小时之久,而且得到的结果并不一定是准确的,这就导致与物料相关的所有环节也有问题出现。比如采购,因为不清楚现存物料的数量,即使生产用量计划准确也无法确定采购的准确数量,经常出现物料重复采购、库存积压、物料供应不足导致停工待料等问题,导致企业蒙受经济损失。另外,对于公司产品零件和外购件库存也存在同样的问题。由于数据不准确、不及时、查阅不便,使库存、采购、生产等环节问题不断,成本自然也是居高不下。

使用了Microsoft Dynamics AX产品以后,最先解决的就是物料编码统一的问题。建立了新的物料编码管理体系,经过对产品零件和外购件库存的录入、整理、核对,最终将数据信息统一到了Microsoft Dynamics AX系统中,物料编码共有3万多条。现在,物料查询的速度是以前的几百倍,数据准确率达到100%,工作效率得以迅速提高,企业管理也随之得到了明显的改善。现在,企业的库存降低了30%,而资金周转率提高了40%。

改善物资供应管理,建立供应商评估体系

在使用Microsoft Dynamics AX产品之前,大河机床沿用传统的管理方式即物资分类的方式将采购权力分配到物资供应科、产品制造部和设备动力部,重复采购时有发生,导致采购成本较高。孙总解释说:“以2亿元产值为例,采购成本约为9000万元,通过使用Microsoft Dynamics AX产品以后,有效地提高了库存资金使用周转率,形成批量采购,降低采购成本。每年可节约采购成本近500万元,同时降低了库存量!”同时由于供应商的供货能力参差不齐,导致出现供货不及时、延误生产的现象。现在,全公司的所有物资采购由一个部门负责,对采购工作进行统一管理,采购信息通过Microsoft Dynamics AX系统展现出清晰、准确的数据,减少了中间环节,缩短了采购周期,做到全盘规划,避免不必要的重复采购和浪费。同时采购人员能集中精力进行供应商资质认证,对物料的询价、采购合同的签订、采购合同的审批、货物质量检验等环节进行比较专业的采购管理,并将整个采购所有环节发生的情况详细记录下来,真正做到货比三家,用最低的成本采购最优质的物资,降低采购成本,体现了集中采购的优势。除此之外,大河机床还采用网上招标的方式,建立专业采购和指标采购的流程,得到公司内部广泛应用;同时,新建立的供应商评估体系,结合了企业重新制定的采购流程,采取日常业绩跟踪和阶段性评比的方法,考量供货质量、供货服务、价格等方面,并根据有关业绩的跟踪记录,按照季度、年度对供应商的业绩表现进行综合考核。物资管理水平因此有明显的提高,使企业采购成本大幅度降低,物资供应及时、准确,保证了生产的顺利进行。

改变行业收款规则,迅速收回呆账乱账

在机床制造行业的环境中,客户由于种种原因拖欠货款的情况比较严重,这样的情况造成制造企业财务上应收账款的呆账、死帐较多,给企业生产经营造成巨大的困难。同时由于以前的管理不精细,销售员回款考核指标比较单一,造成催款困难。例如:一个销售员追收的回款数额是400万,由于行业规则需要保留10%的货款作为质保金,而回款时销售人员花费很大精力也未必能追回这10%,所以,不少销售人员更愿意把精力放在新合同的回款工作上,而放弃了10%尾款的回收,使这部分应收账款成为呆账和坏账。同时,公司财务却不得不在货物提交给客户时,为客户按照合同全部金额开出发票。这些导致了企业实际收入并没有票面收入高,财务无法了解、掌握收入的真实情况,为企业发展造成巨大的风险。另外,由于以前合同明细信息不易查询,使应收账款与销售合同明细不能一一对应,所以销售人员在回款工作上没有按照合同进行款项分割的概念。孙总举例说:“比如某客户购买某个系列中的某个产品,购货金额为100万,客户先付款80万,如果之后又购买其它产品,付款50万,那么以前只能知道该客户付款130万,由于并没有标明同一客户的欠款是由哪几笔合同、购买哪些具体产品产生的,最后到财务那里就形成了一笔糊涂账。只能知道客户一共欠了公司多少钱,具体是哪个产品欠的,哪个合同欠了多少钱,还有多少尾款都不清楚。如果这个客户的公司一旦有其他问题,倒闭或转让,账就很难说清楚。每年因此造成的损失也比较大。”

使用Microsoft Dynamics AX系统之后,由于每一单合同的明细信息详细准确地记录在系统中,同时也修改了财务管理方面相关管理条例,如收到客户发货回执,财务要及时登帐,按照标准财务制度来做;加强对客户帐龄,帐期的分析;财务报销要凭合同、有回执的发货单、发票才能进行立帐、冲销等,并利用Microsoft Dynamics AX系统进行严格的流程管理,效果非常明显。同时健全考核激励制度,考核每一个具体合同的执行情况,财务冲销要与合同明细一一对应,加强了财务的管理监督职能。现在所有的回款都必须按照具体合同进行分割,甚至分到具体的时间、具体的产品订单上。就这一项,大河机床今年回收以前的呆帐、乱帐三百多万元。

简单易用的操作加快实现信息化目标

由于公司坐落在宁夏偏僻的城市,很难招到有学历、有能力的高素质人才,并且由于公司是属于国企内迁企业,为了减少公司员工第二代、第三代的子女在当地就业的压力,企业本着对社会负责的态度,采取广就业、低收入的方式来缓解当地就业问题。这样就导致了职位多但收入较低的情况,公司不得不降低招收标准,招聘大专、中专、高中毕业生。由于员工整体水平限制,在信息化过程中遇到的困难非常大。比如在做录入培训的时候,参加培训的人员没有使用电脑的知识和经验,大大增加了实施信息化的难度。

由于Microsoft Dynamics AX有非常良好的人机界面,操作简单、易懂,所以经过多次培训,所有使用该系统的人员都准确、熟练地掌握了使用方法,尽管在初期还出现错误,但是在短短的几个月内,出错率已经降低至零,员工整体的素质明显提高,在信息化进程中意义重大。

准确、完整、及时的数据,帮助管理层把握资金使用方向

企业要发展,资金的管理很重要。企业需要资金投入的地方很多,公司的高层管理人员需要站在企业全局的角度考虑资金使用的方向、比例即资金的合理应用。以前在手工报表的方式下,报表需要制作很长的时间,几千万资金使用的具体情况管理层很难清楚地了解、及时地掌握,导致很多利于公司发展的投资计划迟迟不能决定,也不清楚资金投入之后的进展和变化。比如:管理层一直想扩大生产线,改变市场战略,但是由于没有数据支持,在很多情况不明朗的前提下,迟迟不能决定。

现在使用了Microsoft Dynamics AX系统,通过系统赋予的权限管理,不同级别的管理人员能够随时了解资金的改变情况,比如产品研发、生产投入、信息建设、购买铸件、原材料的成本等等。在管理企业的过程中给管理层提供了比较准确和及时的信息以及企业资金的利用情况,极大降低了错报、瞒报情况的发生,同时对各级管理人员能力的考核也有很大帮助。

准确的数据分析,利于管理层改善成本计划,制定有利的市场战略

自从使用了Microsoft Dynamics AX系统,公司对生产成本管理有了精准的判断,仅在生产计划做测试的过程中,管理层就发现产品的成本问题,并迅速做了重大调整。比如从材料的选择上,产品的小零件用钢件而不再用铸件,仅此一项调整,小零件生产成本下降了50%;比如齿轮加工以前是由自己完成,现在决定与专业加工厂合作,不但加工的专业化程度提高了,而且降低了生产成本。以前成本核算方式采用计划价,由于原材料采购价格市场波动比较大很难预测原材料真实购买的价格,现在改用实际成本核算的方式,利用Microsoft Dynamics AX系统掌握各期间成品、半成品及在制品的实际成本,计算出当期实际成本,提供各项管理报表等信息,使各个方面的成本大幅度降低。

由于成本大幅度的降低,管理层决定改变以往提高价格的市场战略,果断地决定将某些产品价格降低10%,结果产品马上供不应求,所有库存的产品快速卖光!孙总介绍说:“这个月我们处罚了生产部门,原因就是库存里面什么都没有了,产品卖得太快了。产品价格的调整,如果没有可靠的数据依据是很难决定的,以前不到年底,不完成财务决算,对产品价格调整的决定是不能轻易给出的,现在通过Microsoft Dynamics AX系统,我们可以更快的做出这样的重大决定,改变了行业格局,对我们来说意义非同一般。”

Tamanho do cliente: Medium Organization
Setor: Automotive, Industrial Equipment & Aerospace
País ou região: China
Soluções:
  • Microsoft Dynamics AX
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