Windows XP e Office 2003

Em 2002 a Microsoft introduziu sua Política de Ciclo de Vida de Suporte desenvolvida a partir de comentários e sugestões de clientes, em busca de maior transparência e previsibilidade das opções de suporte dos produtos Microsoft. De acordo com esta política, os produtos da linha Microsoft Business and Developer, incluindo o Windows e o Office, recebem um tempo mínimo de 10 anos de suporte (5 anos de Suporte Base e 5 anos de Suporte Estendido), no nível de Service Pack suportado.

Mas mais do que fornecer suporte, agregar valor de TI requer inovação. Muitos usuários hoje esperam capacidades de computação que eram inimagináveis em 2001. O acesso de qualquer lugar em múltiplos dispositivos, redes sociais abrangentes e computação em nuvem são apenas alguns exemplos das mudanças ocorridas nos últimos 10 anos.

O Windows 7 e o Office 2010 são as versões com as maiores taxas de vendas da história pois foram construídos do zero para atender a estes e outros requisitos modernos. Dito isso, como o número de usuários de versões antigas caiu sensivelmente, estaremos encerrando o suporte para o Windows XP e Office 2003 em 8 Abril 2014, oferecendo a nossos clientes mais de 12 anos de suporte do Windows XP e 10 anos de suporte do Office 2003.

Para saber mais sobre nossa Política de Ciclo de Vida de Suporte Microsoft visite o site da Política de Ciclo de Vida de Suporte Microsoft ou leia as Perguntas Frequentes sobre o Ciclo de Vida de Suporte.

Significa que você deve agir. Após 8 de Abril de 2014, não estarão mais disponíveis atualizações de segurança, hotfixes não relacionados a segurança, opções pagas e gratuitas de suporte ou atualizações de conteúdos técnicos online (Obs: os conteúdos online existentes ficarão disponíveis durante a fase de Suporte Online de Auto Ajuda).

Quais são as opções dos clientes após 8 de Abril de 2014?

Atualize-se com o Windows 7 e Office 2010. Esta opção é sem dúvida a melhor para manter sua base com suporte. Ela torna mais fácil para você obter os benefícios de se movimentar para a nuvem com o Office 365 e Windows Intune. Ela oferece mais flexibilidade para dar aos seus funcionários a capacidade de serem mais produtivos, enquanto aumenta a eficiência operacional com computadores mais seguros e gerenciáveis. Para saber mais sobre estas possibilidades visite o site de Ambiente de Trabalho Moderno e Flexível.

Executar softwares sem suporte após 8 de Abril de 2014 Você deve estar ciente dos riscos. Executar software sem suporte significa que você não receberá nenhum suporte público da Microsoft, incluindo novas atualizações de segurança e hotfixes não relacionados a segurança. Isso pode resultar em ataques que colocarão seu negócio e as informações de seus clientes em risco e limitarão suas capacidades de obter o melhor de seus investimentos em TI. Será muito mais difícil de atualizar outros softwares importantes.

Um relatório recente do segmento, publicado pela Gartner Research, sugere que “muitos fabricantes independentes de software (ISVs) provavelmente não suportarão novas versões de aplicações rodando no Windows XP em 2011; já em 2012 isso será o mais comum”. E isso também dificulta o acesso a inovações de hardware: a Gartner Research cita que em 2012, muitos fabricantes de computadores encerrarão o suporte ao Windows XP na maioria dos seus modelos de computadores. Veja o artigo Criando um Cronograma de Implantação do Windows 7 e de Descontinuidade do Windows XP SP3, Junho de 2011.

Clientes Corporativos — A Microsoft oferece para grandes organizações recursos técnicos detalhados, além de ferramentas e orientações de especialistas que facilitam a implantação e o gerenciamento do Windows 7, Internet Explorer 9 e Office 2010. Para saber mais sobre os programas de implantação e migração entre em contato com seu gerente de contas da Microsoft ou o seu Parceiro Certificado Microsoft. Para saber como fazer um piloto e migrar você mesmo para uma estação de trabalho moderna, utilize as ferramentas de implantação da Microsoft abaixo e visite a seção de Windows no TechNet.

• Comece aqui:
  • Entendendo as Ferramentas de Implantação do Windows 7
• Windows Automated Installation Kit (AIK)
  • Download
  • Guia Passo a Passo
  • Tutorial
• Prova de Conceito de Estações de Trabalho - Jumpstart kit
  • Download
  • Guia Passo a Passo

Empresas de Pequeno e Médio Porte — Existem muitas opções para empresas de pequeno e médio portes a serem consideradas na adoção de um computador mais moderno com as mais recentes ferramentas de produtividade e colaboração. Estas empresas devem contatar um Parceiro Certificado Microsoft e entender as melhores opções para satisfazer as suas necessidades de negócio. Se seu computador atual satisfaz os requisitos de sistema do Windows 7, você pode comprar o Windows 7 Professional na Microsoft Store Online. Se seu computador não satisfaz estes requisitos de sistema, considere adquirir um novo computador empresarial com o Windows Professional no site 'Como Comprar'. Se você está pronto para migrar do Office 2003 para o Office Home and Business 2010, você também pode comprar o produto na Microsoft Store Online ou comprar o Office Professional Plus como parte do Office 365 — permitindo a você manter sua empresa com softwares suportados, enquanto recebe todos os benefícios da computação em nuvem.