Vantagens do Microsoft Dynamics

Obtenha a vantagem Microsoft com software concebido a pensar nos seus colaboradores e no seu negócio

Desfrute das vantagens do software de negócio Microsoft Dynamics

Milhares de clientes revelaram-nos através das suas experiências como é importante manter simples o conhecimento e a utilização das aplicações ERP e CRM. As aplicações de negócio também devem gerar valor para a sua organização, seja através da melhoria do retorno do investimento, da redução do custo total de propriedade, da melhoria da relação tempo/custo ou de todos estes fatores. Sabemos que o software de negócio representa um investimento significativo e, por isso mesmo, tem de possuir a capacidade de se adaptar não só às necessidades do presente como às do futuro.

Simples de conhecer e utilizar

O Microsoft Dynamics oferece soluções ERP e CRM que funcionam de modo idêntico aos produtos Microsoft, o que permite que não se perca praticamente tempo a conhecê-lo e utilizá-lo, além de tornar o pessoal mais produtivo. Por exemplo, o Microsoft Dynamics CRM funciona no Microsoft Outlook, pelo que as tarefas de vendas, marketing e de suporte ao cliente podem ser concluídas tão facilmente quanto o processamento de correio eletrónico ou a adição de um compromisso ao calendário.

Melhorar a produtividade com software de Perfil Personalizado

O Microsoft Dynamics foi concebido com um pendor para as funções que as pessoas desempenham na empresa. O Microsoft Dynamics proporciona uma experiência de utilizador baseada em funções e individualizada que os seus empregados podem personalizar facilmente com base nas suas próprias preferências e estilos de trabalho. Isto significa menos tempo de formação e de desenvolvimento, e um retorno do investimento mais rápido. Chamamos a isto a nossa abordagem de Perfil Personalizado ao software, concebido em torno das tarefas específicas das pessoas e que fornece as informações concretas de que cada pessoa precisa para melhorar o desempenho na sua função.

Simplificar o trabalho de TI

Cada vez mais, as equipas de TI deparam-se com uma decisão quando acedem a novas aplicações empresariais: implementação no local ou na nuvem. A aplicação deve ser executada na empresa, na plataforma Microsoft que o seu pessoal de TI tão bem conhece? Ou deve ser executada na nuvem eliminando a necessidade de implementação, manutenção e atualização de software por parte da equipa de TI? Com o Microsoft Dynamics, ambas as opções são válidas. Com uma implementação no local, a equipa de TI pode utilizar os conhecimentos que tem em infraestrutura de rede, bases de dados e ferramentas de gestão de sistemas para implementar, monitorizar, distribuir e manter todos os sistemas de tecnologia da empresa. Com uma solução baseada na nuvem, seja alojada pela Microsoft ou pelo parceiro, os requisitos de espaço de TI são sempre reduzidos, pelo que os seus recursos podem perder menos tempo com a manutenção da infraestrutura e mais tempo a trabalhar em projetos que estimulem o crescimento futuro.

Gera valor para a sua empresa

O Microsoft Dynamics aumenta o valor dos seus investimentos em tecnologia uma vez que funciona com os sistemas existentes, baixando o custo total de propriedade (TCO), ao mesmo tempo que se ajusta em função do crescimento e do desenvolvimento futuros da sua empresa. Para aquelas empresas que não possuem uma infraestrutura de TI, podem aceder ao Microsoft Dynamics através da nuvem, minimizando a necessidade de recursos de TI internos e acelerando o fator tempo/custo. O Microsoft Dynamics também gera valor para a sua empresa através de funcionalidades específicas do setor e de utilização imediata, bem como através de parceiros certificados.

Informações de negócio com ferramentas conhecidas

Com o Microsoft Dynamics, pode monitorizar as alterações nas condições de negócio acedendo a dados críticos de negócio desde o momento em que são capturados até se encontrarem em relatórios finais utilizando ferramentas de relatório e análise centralizadas. Isto dá-lhe a confiança necessária para tomar as decisões certas para a sua empresa.

O Microsoft Dynamics funciona com o Excel, o que facilita a obtenção de dados para análise rápida, bem como a exportação dos dados de volta para o Microsoft Dynamics para refletir as alterações. Com o PowerPivot, um plug-in gratuito para o Excel 2010, os utilizadores empresariais têm uma capacidade ainda maior para analisar os dados residentes no Microsoft Dynamics. O PowerPivot consegue processar milhões de registos quase instantaneamente e resumir as informações em Tabelas Dinâmicas, a partir das quais podem ser obtidas informações adicionais através de segmentações de dados e de outras funcionalidades novas do Excel 2010.

Requisitos de espaço de TI reduzidos com a nuvem

Várias empresas têm vindo a tomar a decisão estratégica de mudar a respetiva TI para a nuvem, minimizando a necessidade de recursos de TI internos e acelerando o fator tempo/custo. O Microsoft Dynamics CRM Online funciona inteiramente na nuvem e em conjunto com outras ofertas de nuvem da Microsoft, como o Microsoft SharePoint Online, Windows Azure e Microsoft Office 365. As soluções Microsoft Dynamics ERP também podem ser acedidas através da nuvem, uma vez que são alojadas por vários parceiros Microsoft Dynamics, reduzindo assim a sobrecarga de TI. Além disso, estamos a expandir as funcionalidades das soluções Microsoft Dynamics ERP para a nuvem através de um conjunto de serviços online, incluindo os Serviços de Pagamento e os Serviços de Comércio.

Oferece agilidade face a mudanças rápidas

As empresas necessitam que o seu software de negócio seja dotado de uma agilidade excecional que os ajude a explorar novos mercados, a adicionar novas capacidades ou a cumprir com novas normas, muitas vezes, numa questão de dias ou semanas. O software Microsoft Dynamics confere agilidade na medida em que acelera a adaptação dos processos de negócio e facilita a expansão de novas funcionalidades. Além disso, centra-se num ambiente de nuvem oferecendo a possibilidade de expansão ou da contratação de capacidade consoante as exigências das condições de negócio.

Adaptar rapidamente os processos de negócio

Por exemplo, ao simplificar a configuração dos processos de negócio, elimina a necessidade de o programador adicionar novos passos a um fluxo de trabalho. Até mesmo novos ecrãs podem ser criados por utilizadores empresariais com a funcionalidade de arrastar e largar disponível no Microsoft Dynamics CRM 2011.

Configurar Processos Rapidamente
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Configurar processos rapidamente

Expandir a funcionalidade com arrastar e largar
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Expandir a funcionalidade com arrastar e largar

Acrescentar novas capacidades empresariais

Com os serviços online do Microsoft Dynamics, a nova funcionalidade baseada na nuvem pode alargar as formas tradicionais de fazer negócio. Por exemplo, ao combinar Serviços de Sites e Serviços de Comércio com o Microsoft Dynamics AX, uma empresa pode acrescentar capacidade de retalho online ao seu negócio e usufruir da possibilidade de vender material em excesso pela Internet.

Dada a flexibilidade incorporada no software, o Microsoft Dynamics pode ser expandido rapidamente para fazer face a novos requisitos de negócio. Por exemplo, o Microsoft Dynamics CRM pode ser expandido para gerir relações não só com clientes mas também com parceiros, distribuidores ou pacientes. Uma empresa de produção pode ativar a funcionalidade de distribuição ou retalho no Microsoft Dynamics AX, sem ter de efetuar uma implementação separada ou comprar módulos adicionais.

Oferece suporte contínuo da Microsoft

O Microsoft Dynamics oferece um vasto leque de opções de suporte e serviço consideradas por muitos como líderes do mercado e galardoadas com numerosos prémios do setor ao longos dos anos. O Microsoft Dynamics oferece-lhe ainda um plano para o seu produto com a duração de 10 anos.

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Permite-lhe trabalhar com um parceiro perto de si

No momento de implementar uma solução Microsoft Dynamics, um parceiro da Microsoft experiente e que conheça o seu setor pode oferecer-lhe a implementação e o suporte de que precisa para tirar o máximo partido dessa solução. Os parceiros podem ajustar a solução às suas necessidades de negócio por mais específicas que sejam, ajudá-lo a traçar um plano tecnológico que se adapte ao crescimento da sua empresa e ajudá-lo a preencher requisitos importantes com as respetivas soluções.

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