Microsoft Dynamics CRM 2011

O Microsoft Dynamics CRM é um conjunto completo de gestão da relação com o cliente (CRM) com funcionalidades de marketing, vendas e suporte rápidas, familiares e flexíveis, ajudando as empresas de todos os tamanhos a encontrar, conquistar e desenvolver relações rentáveis com os clientes. Disponibilizado através de uma rede de parceiros que oferecem serviços especializados, o Microsoft Dynamics CRM funciona com produtos Microsoft® já conhecidos para optimizar os processos em toda a empresa.

Descubra o CRM Online

Descubra o CRM Online

Canal Dynamics CRM no YouTube

Canal Dynamics CRM no YouTube

O que o CRM pode fazer por si

O que o CRM pode fazer por si

CRM Online e Office 365

Destaques

Fórum Advertising e Social CRM 3.0

As Opiniões do Fórum “Advertising & Social CRM 3.0”

CRM Online

O CRM Online, visto pelos Analistas de Mercado

Artigos de Opinião

Social CRM

Social CRM e a “Social Productivity” como novos paradigmas na relação com Clientes.

Casos de estudo

Efacec

Efacec implementa o Microsoft Dynamics CRM em todo o grupo com uma perspectiva de apoio à gestão.

LeasePlan

LeasePlan Portugal lidera e obtém a mais elevada satisfação dos Clientes e ganhos de eficiência

IPAD

Inst. Port. de Apoio ao Desenvolvimento ganha produtividade e eficiência com Microsoft Dynamics CRM

IAPMEI

Enterprise Europe Network inova na gestão de informação e clientes com Dynamics CRM.

Highscore

Internacionalização da Highscore potenciado pelo Microsoft Dynamics CRM Online.

Recursos