Perguntas Mais Frequentes
ExpandSite sobre Programas Genuínos:
Se pensa que adquiriu mais do que um artigo de software falsificado, pode visitar o site sobre Programas Genuínos para obter mais informações sobre o Windows genuíno e o software genuíno do Office.
ExpandVão enviar-me novamente o meu software?
Os envios de software não são devolvidos aos clientes.
ExpandO que faço se tiver uma versão de Licença de Volume do Windows ou do Office e tiver problemas com a mesma?
Se tiver um produto de Licenciamento em Volume, visite http://www.microsoft.com/en-us/piracy/knowthefacts/default.aspx
ExpandComo posso saber se o meu software é falsificado?
Estamos cientes de que, por vezes, pode ser difícil saber se o software é genuíno e convidamo-lo a visitar o site How to Tell da Microsoft para obter mais informações. Aí encontra mais informações sobre o software Microsoft genuíno e sobre como determinar se o seu software é genuíno.
ExpandSe tiver mais dúvidas, como posso contactar o suporte ao cliente?
Visite http://support.microsoft.com/contactus se tiver mais dúvidas.

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