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A Nokia Devices & Services foi adquirida pela Microsoft. Gostaríamos de reassegurar a todos que a equipe do Nokia Care ainda está aqui e que nosso suporte aos centros de contato e canais de reparo continuarão, assim como o nosso comprometimento em oferecer suporte a nossos clientes e consumidores.

A Nokia Devices & Services dá à Microsoft a oportunidade de gerar valor para centenas de milhões de pessoas, a oportunidade de levar os benefícios dos smartphones Windows a milhões de novos clientes em casa, no trabalho e onde quer que estejam. Continuaremos a criar os celulares que você tanto adora, investindo no futuro e em telefones e serviços novos que combinem o melhor da Microsoft com o melhor da Nokia.

Principais pontos

A Nokia Devices & Services foi adquirida pela Microsoft, mas a garantia continua normal. A Microsoft honrará a garantia de fabricação existente de qualquer produto Nokia, onde for aplicável.

Continuamos empenhados como sempre em manter um atendimento de classe internacional ao cliente. Por agora, ainda pode obter toda a ajuda e suporte de que necessita para os seus dispositivos Lumia, Asha e Nokia nos locais habituais: online, centros de contacto e pontos de assistência.

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