Estas simples etapas podem ajudar na maioria dos casos.

Reiniciar o telefone

Para telefones com bateria removível:1. Desligue o telefone2. Remova a bateria.3. Depois de alguns segundos, coloque a bateria e ligue o telefone.

Para telefones com bateria não removível:1. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga até que o telefone vibre e seja desligado.2. Ligue o telefone novamente.

Redefinir as configurações

Restaure as configurações originais de fábrica, conforme instruído no Manual do Usuário do telefone.

Atualizar o software

Certifique-se de que o telefone esteja executando o software mais recente. Para obter downloads e assistência, vá para a página de suporte do site local da Nokia.