A partilha de vídeo requer uma ligação 3G para ambas as partes. Para obter informações sobre o serviço, disponibilidade da rede 3G e sobre as taxas associadas à utilização deste serviço, contacte o seu fornecedor de serviços.

Para utilizar a partilha de vídeo, certifique-se de que:

  • As definições de ligação entre dois telefones estão correctas e que aceitou o convite de partilha de vídeo ou que se encontra numa chamada activa

  • Tem uma ligação 3G activa e encontra-se coberto pela rede 3G. Se se afastar da rede 3G durante uma sessão de partilha de vídeo, a partilha pára, mas a chamada de voz continua.

  • Tanto o remetente como o destinatário se encontram registados na rede 3G. Se convidar alguém para uma sessão de partilha e o dispositivo do destinatário não se encontrar abrangido pela rede 3G, não tiver a partilha de vídeo instalada nem as ligações entre dois telemóveis configuradas, o destinatário não receberá os convites. O utilizador receberá uma mensagem de erro a indicar que o destinatário não pode aceitar o convite.