Assuma o controlo da sua reputação on-line
Assuma o controlo da sua reputação on-line
O mais provável é já ter uma reputação on-line, mesmo que não o saiba.
Na Internet, cria uma imagem de si através das informações que partilha em blogues, comentários, tweets, fotografias, vídeos e links. Outros adicionam as suas próprias opiniões (positivas ou negativas), o que contribui para a criação da sua reputação.
Qualquer pessoa pode encontrar estas informações e utilizá-las para fazer juízos sobre a sua pessoa. Por exemplo, uma investigação encomendada pela Microsoft apurou que de todos os gestores de contratação e recrutadores de emprego dos EUA sondados, 79% consultam regularmente informações de reputação on-line ao avaliar os candidatos a um emprego.
A maior parte dos sondados incluem a reputação on-line no grupo dos principais critérios de selecção. Na realidade, 70% dos gestores de contratação dos EUA admitem ter rejeitado candidatos com base nas informações encontradas. Entre os principais motivos de desqualificação estão fotografias e vídeos impróprios, reservas quanto ao estilo de vida do candidato e comentários impróprios.
Descubra que informações existem na Internet sobre si
Utilize motores de busca
Introduza o seu primeiro e último nome em vários motores de busca populares. Pesquise por imagens assim como texto.
Seja conciso para aumentar a eficácia de pesquisa. Coloque o seu nome entre aspas. Especifique a cidade onde mora, o seu empregador ou outras palavras-chave que se aplicam apenas a si.
Evite pesquisar através do número do bilhete de identidade ou da Segurança Social. Se encontrar estes dados (ou outros dados confidenciais como números de cartões de crédito, notas académicas ou informações de saúde) nos resultados da pesquisa, peça ao proprietário do website para remover essas informações imediatamente.
Pesquise com todas as variantes do seu nome. Se alguma vez tiver usado um nome diferente ou uma alcunha, se utilizar um nome do meio ou inicial ou se as pessoas escrevem frequentemente o seu nome de modo incorrecto, verifique também estas variantes. Inclua nomes de domínios pessoais (por exemplo, seunome.com) na sua pesquisa.
Verifique os sites que frequenta. Pesquise directórios on-line e sites que recolhem registos públicos, sites de genealogia, os websites de organizações a que pertence ou às quais doa dinheiro ou dedica tempo, assim como outras semelhantes.
Pesquise em blogues e redes sociais
Consulte o que outras pessoas publicaram sobre si através de comentários, fotografias ou vídeos. Explore os seus blogues, páginas pessoais em sites de redes sociais (Facebook, LinkedIn, Orkut, Qzone, Twitter) ou sites de partilha de fotografias como o Flickr e Snapfish. (Algumas partes destes sites estão inacessíveis a vários motores de busca, por isso tem de efectuar a pesquisa separadamente.)
Avalie a sua reputação on-line
Após ter recolhido estas informações, pense na impressão que as mesmas deixam nas pessoas.
Estas informações reflectem a imagem que deseja que as outras pessoas tenham de si? Se não é o caso, o que é que falta?
Estas informações são rigorosas? Se não é o caso, o que é que deve ser eliminado ou corrigido?
Precisa de ter mais do que um perfil on-line — quer seja profissional, pessoal ou relativo a uma área de interesse, como um passatempo ou trabalho de voluntariado? Se é o caso, parece-lhe bem misturar informações provenientes de perfis diferentes?
Deseja que os seus perfis sejam públicos ou gostaria que fossem mais privados?
As suas respostas a estas questões são importantes porque as informações on-line podem ser pesquisadas, frequentemente de modo permanente, podendo ser visualizadas por qualquer pessoa na Internet.
Ao contrário dos dados guardados em suporte de papel, as informações on-line podem ser recolhidas por motores de busca da Internet e outras ferramentas, o que facilita o trabalho aos indivíduos que pretendem obter uma ideia sobre a sua pessoa.
os websites podem arquivar aquilo que tiver publicado e os dados que tiverem recolhido sobre si. Os seus namorados (ou ex-namorados) poderão divulgar estas informações; programadores maliciosos e lapsos de segurança podem expor estas informações.
Proteja a sua reputação on-line
Quando estiver on-line, proceda de um modo que reflicta a reputação que deseja granjear —quer se encontre num processo de edificação dessa reputação, de eliminação de uma reputação passada ou a criar uma nova reputação.
Pense bem antes de partilhar
Antes de colocar qualquer informação on-line, avalie bem aquilo que pretende publicar, as pessoas com quem partilha essas publicações e o modo como essas publicações afectarão a sua reputação. Sentir-se-ia confortável se outras pessoas tomassem conhecimento dessas publicações? Ou se tomarem conhecimento das mesmas daqui a dez anos?
Se seleccionar fotografias e vídeos, avalie a forma como as outras pessoas poderão interpretá-los.
Debata com os seus amigos aquilo que pretende ou não pretende partilhar. Peça-lhes para remover qualquer informação que não pretende revelar publicamente.
Trate sempre os outros da mesma forma como gostaria de ser tratado
Actue com civilidade relativamente ao que diz ou expõe na Web.
Respeite a reputação e privacidade dos outros quando publicar alguma informação sobre essas pessoas (incluindo fotografias) nas suas páginas, páginas de outras pessoas ou em sites públicos. Remova tudo aquilo que não siga este princípio.
Esteja atento ao que a Internet diz sobre si
Recorra a mecanismos de alerta pessoais. Alguns motores de busca notificam-no aquando de qualquer referência ao seu nome ou outras informações pessoais.
De tempos a tempos, pesquise o seu nome para ver que informações adicionais foram catalogadas em motores de busca.
Periodicamente, reavalie a opção sobre quem pode aceder às suas páginas. Por vezes, as amizades mudam com o tempo; é aceitável remover aquelas pessoas que deixam de fazer parte do seu círculo de amigos.
Melhore a sua reputação profissional
Publique informações positivas sobre si
Para criar a melhor reputação on-line possível, exponha aquilo que deseja que os outros vejam em si. Lembre-se que é sempre estabelecida uma ligação entre o que publica e o seu nome.
Adira a uma rede de contactos profissionais, como o LinkedIn ou CareerBuilder. Crie um perfil robusto e estabeleça ligações com colegas através destes sites. Peça recomendações às pessoas que conhecem bem o seu trabalho.
Publique os seus comentários em blogues de orientação profissional, participe em fóruns on-line e publique opiniões sobre livros de áreas em que tem experiência.
Comece um blogue ou registe um website em seu nome.
Publicite-se através de textos claros, design objectivo e imagens de boa qualidade.
Escreva regularmente (pelo menos duas vezes por mês) sobre assuntos relativamente aos quais se sente conhecedor.
Sugira aos seus visitantes que publiquem os seus comentários para iniciar um debate sobre um tópico.
Considere a opção de separar os perfis profissionais dos pessoais
Utilize endereços de correio electrónico, pseudónimos , blogues e websites diferentes para cada perfil.
Não ligue o seu nome real (ou informações pessoais confidenciais, tais como a sua morada e endereços de correio electrónico, números de telefone ou fotografias) a outros perfis que criar.
Adicione informações pessoais ao seu perfil profissional de forma rigorosa e de modo a reflectir apenas a imagem que pretende transmitir. Evite fazer referências cruzadas para sites pessoais.
Algumas redes sociais permitem que crie listas de amigos separadas — para a família, a sua equipa desportiva, o trabalho, etc. — de modo a poder gerir o que partilha no âmbito de um perfil.
Procure Definições ou Opções para o ajudar a gerir que pessoas podem visualizar o seu perfil ou fotografias, o modo como as pessoas podem pesquisar por si, quem pode publicar comentários e o modo de bloquear um acesso indesejado por parte de terceiros.
Restabeleça a sua reputação on-line
Se encontrar informações que não se adequam à reputação que deseja, actue com rapidez. Quanto mais tempo permanecerem públicas, maiores as probabilidades de se espalharem ou de serem arquivadas.
De modo respeitoso, peça à pessoa que tiver publicado essas informações para removê-las ou para corrigir qualquer erro. No caso de uma correcção, peça à pessoa para incluir uma nota (CORRECÇÃO ou ACTUALIZADO) imediatamente junto ao material original (incorrecto).
Se a pessoa não responder ao seu pedido ou caso se recuse a ajudar, solicite ao administrador do website que remova os danos digitais.
Se considerar necessária uma rectificação pública, exponha o seu caso educadamente e de modo simples, sem atacar os visados.
