La Mercadotecnia: una alternativa viable para las Pymes

¿Qué es la Mercadotecnia? En principio una alternativa viable que le permite un desarrollo comercial y sistemático en su organización; en este caso su PyME; en la que se conjugarán la parte estratégica con la operativa.

Pero, ¿cómo se define? Es el conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda.

Ahora bien, Usted Sr. Empresario se preguntará por qué es fundamental tener en cuenta este concepto a la hora de exportar sus bienes y/o servicios, si en definitiva lo que realmente busca es que su oferta le resulte interesante a otros mercados. Pues bien, si no conoce a los potenciales demandantes de esos bienes y/o servicios difícilmente obtenga una ventaja competitiva de su negocio.

Esto es así porque en la demanda están presentes sus potenciales clientes; y el estudio de otros mercados al momento de vender sus productos o servicios debe contemplarlos por ejemplo, atendiendo a las características del consumo, de las edades, de sus ingresos, entre otras variables.

¿Cuándo hablamos de Mercadotecnia directa? Cuando tiene el propósito de crear estrategias de promoción y comercialización que realmente satisfagan las necesidades y desarrollen las potencialidades de los mercados.

Este proceso sistemático le permitirá tener acceso a un mercado potencial al que todavía usted no ha podido acceder, esto fundamentalmente le muestra estructuras de ventas, que se encuentran en la mayoría de los casos, impulsadas por el esfuerzo personal que pone usted en éstas.

¿Se preguntó alguna vez cómo puede alcanzar el objetivo de acceder a nuevos mercados? Nunca es tarde cuando la dicha es buena. La Mercadotecnia Directa pone a su disposición cuatro técnicas que son fundamentales:

A su vez éstas se utilizan en dos etapas. En la primera, los estudios de Mercado, siendo importante subrayar que estos se refieren más al conocimiento del mercado, que a la información estadística que se pudiera obtener.

En una segunda etapa son los medios que nos permitan dirigir, contactar, persuadir y crear relaciones con los mercados, y estos son todos aquellos medios que nos generan una respuesta masiva desde los mercados, los más comunes y accesibles son: las Bases de Datos, el Correo Directo y el Telemarketing.

Sr. Empresario, es fundamental que usted vea a su organización en este caso a su PyME como un “organismo vivo”, por ejemplo, comparémosla con las etapas en la vida del ser humano: hay un origen o nacimiento, falta experiencia, adquirirla requiere de un aprendizaje, y de la prueba- error. Antes de continuar con esta comparación, detengámonos en esta idea: prueba-error, sencillamente en esto consite el aprendizaje, en una hacer y en un equivocarse.

Ahora bien, prosiguiendo con la comparación, llegamos a la madurez nos proponemos objetivos pero, ¿indiscriminadamente? No. Tenemos propósitos que podemos alcanzar a corto, a mediano y a largo plazo. En una organización (por ejemplo, en su PyMe) ocurre o debe ocurrir lo mismo. N este punto es en donde se define la perdurabilidad en el tiempo: Sé como empresario hacia dónde quiero ir; tengo claro cuál es mi fin último.

Sin dejar de lado la faceta creativa e innovadora que son parte del éxito empresarial, no debemos despegar los pies de la tierra, ni construir castillos en el aire…

Una organización tanto pública como privada tiene que tener una dirección, planificación y control.

Este último, es primordial para poder reajustar los objetivos, fines y metas organizacionales al contexto económico, sociocultural y político para mencionar los más relevantes.

A diferencia del ser humano que alcanzada ya la etapa de la vejez, está más cerca de morir; la organización puede perdurar toda la vida si logra adaptarse a los cambios, si se apoya en los recursos materiales pero fundamentalmente, si hace de la capacitación una constante.

Ya conoce algo más de la Mercadotecnia, incremente la demanda de sus bienes y servicios y su objetivo de ingresar al mercado mundial será una realidad.

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