| Microsoft Reader > Supporto > Domande frequenti |
|
|
In questa pagina sarà possibile trovare risposte alle domande frequenti sull'attivazione di Microsoft Reader.
|
|
|
|
|
|
Che cosa si intende per attivazione?
Per quale motivo è necessario eseguire l'attivazione?
Tramite l'attivazione viene aggiornata la copia in uso di Microsoft Reader per permettere di leggere eBook dal contenuto di alta qualità, protetti da copia dagli editori al livello "proprietà esclusiva". Attivando Microsoft Reader, l'utente si identifica come la persona che utilizzerà il dispositivo di lettura.
Che cosa avviene nel caso non venga eseguita l'attivazione?
Se non si esegue l'attivazione, non sarà possibile acquistare e leggere numerosi libri di alta qualità. Per proteggere i copyright, nella maggior parte degli eBook destinati alla vendita vengono utilizzate innovative tecnologie per garantire che essi siano disponibili solo per l'acquirente.
Per quale motivo è necessario un profilo Passport?
L'account Microsoft Passport stabilisce la persona o l'identità dell'utente durante il processo di attivazione, consentendo di leggere eBook protetti da copia (di proprietà esclusiva) sul dispositivo in uso. Se non si dispone di un account Microsoft Passport, fare clic qui per richiederne uno.
Quante copie di Microsoft Reader è possibile attivare?
È possibile attivare Microsoft Reader in un massimo di otto diversi dispositivi utilizzando lo stesso account Microsoft Passport. Tuttavia, determinate operazioni che richiedono la riattivazione del dispositivo, quali la riformattazione del disco rigido e la reimpostazione di un Pocket PC, dovranno essere sottratte dalla quota iniziale. È possibile attivare più copie di Microsoft Reader se si utilizza un profilo Passport differente. Tuttavia non è possibile leggere un titolo eBook, acquistato da un dispositivo in cui Microsoft Reader è stato attivato tramite un primo profilo Passport, su un altro dispositivo in cui Microsoft Reader è stato attivato utilizzando un secondo profilo Passport.
Quali dispositivi supportano l'attivazione?
Sono supportati la maggior parte dei dispositivi con sistema operativo Windows e Windows CE. Tuttavia, poiché l'elenco dei dispositivi supportati è in continuo aumento, non è possibile elencarli singolarmente. Fare riferimento all'elenco dei sistemi operativi supportati.
Quali sistemi operativi sono compatibili con l'attivazione?
Sono compatibili i seguenti sistemi operativi:
Che cosa avviene durante l'attivazione?
Durante il processo di attivazione, il software viene scaricato sul dispositivo hardware e viene creato un "Repository protetto" per gli eBook protetti da copia. Il software utilizza il numero di account Microsoft Passport e le informazioni univoche per il dispositivo per proteggere gli eBook da riproduzioni e distribuzione non autorizzate.
Inoltre, viene scaricato anche il certificato di attivazione, in cui si dichiara che la copia in uso di Microsoft Reader consente di visualizzare contenuti protetti. Grazie a questa protezione è possibile accedere a molti eBook dal contenuto di alta qualità e protetti da copia. Il certificato di attivazione è crittografato per motivi di riservatezza e viene utilizzato solo quando si tenta di acquistare o scaricare libri protetti da copia.
È previsto un costo per il supporto per l'attivazione?
Il supporto per l'attivazione di Microsoft Reader è gratuito. Chiamare il numero (425) 454-2030 per il supporto per l'attivazione. (Potrebbero essere applicate tariffe per chiamate interurbane).
Sono necessarie particolari impostazioni per eseguire l'attivazione?
Se si utilizza una versione di Windows che supporta account per l'amministratore e per gli utenti avanzati (come Windows XP, Windows 2000 o Windows NT), è necessario accedere all'account dell'amministratore e degli utenti avanzati prima di eseguire l'attivazione. Questo requisito interessa principalmente gli utenti di società e altre organizzazioni. In genere gli utenti privati non hanno i medesimi requisiti di accesso rispetto agli utenti delle aziende e la maggior parte di essi dispone già dei privilegi di accesso di amministratore. Se non si è sicuri delle impostazioni da utilizzare, consultare la documentazione relativa al sistema operativo.
È possibile attivare il dispositivo se Microsoft Reader è aperto?
Se si sta eseguendo la riattivazione di un dispositivo già attivato, è necessario chiudere Microsoft Reader prima di avviare l'attivazione.
Per i Pocket PC seguire le istruzioni riportate per chiudere Microsoft Reader.
È consentito che più persone attivino lo stesso dispositivo?
Sì, ma solo un'attivazione sarà attiva. Sarà possibile soltanto accedere alla Biblioteca e agli eBook associati all'attivazione corrente. Il comportamento dipenderà dal dispositivo e dal sistema operativo utilizzati. È possibile utilizzare più attivazioni sul medesimo dispositivo per controllare l'accesso a eBook riservati o destinati a un pubblico adulto.
Se il nome utente di Windows viene condiviso con altri utenti sullo stesso computer, è necessario seguire la medesima procedura indicata per i Pocket PC.
Occorrono altri software speciali per eseguire l'attivazione?
Non sono necessari software speciali per attivare la maggior parte dei dispositivi. Per attivare un Pocket PC, tuttavia, occorre che ActiveSync (versione 3.5 o successiva) sia installato sul computer desktop al quale è collegato il Pocket PC in uso.
Domande su Pocket PC
Che cos'è ActiveSync e come lo si installa?
ActiveSync è un software di comunicazione che Pocket PC utilizza per comunicare con il computer. È probabile che sia stato installato in occasione del primo utilizzo di Pocket PC. Se così non fosse o se non se ne ha la certezza, consultare la documentazione fornita con il dispositivo Pocket PC. È inoltre possibile scaricare qui ActiveSync.
In che modo viene attivato il dispositivo Pocket PC 2002?
Aprire il sito di attivazione Microsoft, effettuare l'accesso mediante un profilo Passport, utilizzando un qualsiasi account Hotmail, MSN o Passport, quindi fare clic sul pulsante per l'attivazione del dispositivo collegato. L'attivazione deve essere eseguita tramite una connessione a desktop o computer portatile collegato.
Per quale motivo è necessario che il dispositivo sia collegato per eseguire l'attivazione?
I componenti di Internet Explorer 4.0 sono necessari per attivare Microsoft Reader 2.0 su un dispositivo Pocket PC 2002. In particolare, Pocket IE non supporta i controlli ActiveX, scaricati nel corso dell'attivazione. Inoltre, sarebbe necessario che il Server di attivazione supportasse Pocket IE/Pocket PC (dimensioni schermo 240x320).
Domande sull'aggiornamento
Per quale motivo non è possibile attivare la nuova copia di Microsoft Reader? Pur disponendo di un account Passport, facendo clic su Sì nel sito Passport viene visualizzata ripetutamente la stessa domanda.
È possibile che sia necessario eliminare il cookie di Passport per attivare Microsoft Reader 2.0. Per eliminare i cookie di Passport seguire le procedure indicate di seguito.
Se si utilizza Internet Explorer
1. Fare clic su Strumenti, quindi su Opzioni Internet.
2. Nella sezione File temporanei Internet, fare clic su Impostazioni.
3. Scegliere il pulsante Visualizza file.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse ed eliminare i seguenti file:
[Nome utente]@passport.com
[Nome utente]@passporttest.com
Cookie:[nome utente]@das.microsoft.com/
Cookie:[nome utente]@passport.com/
Cookie:[nome utente]@passport.com/ppsecure
5. Chiudere tutte le finestre del browser, quindi riaprire il browser alla pagina del sito di attivazione Microsoft.Se si utilizza Netscape Navigator
1. Chiudere tutte le istanze di Netscape.
2. Utilizzare Notepad per modificare [Unità di installazione Netscape]:\Programmi\Netscape\Users\[nome utente]\cookies.txt.
3. Eliminare tutte le righe che iniziano con "passport.com" e "das.microsoft.com".
4. Riaprire il browser alla pagina del sito di attivazione Microsoft.
Se si esegue l'aggiornamento a Microsoft Reader 2.0, gli eBook acquistati e scaricati saranno sempre disponibili? È possibile trasferirli sul dispositivo Pocket PC 2002?
Per visualizzare gli eBook, è sufficiente attivare la nuova versione di Microsoft Reader tramite lo stesso account Passport utilizzato in precedenza. Quindi, è possibile copiare gli eBook su Pocket PC attivato per poterli leggere anche tramite questo dispositivo.
Se si hanno eBook nella versione precedente di Microsoft Reader, è necessario eseguire l'attivazione della nuova versione utilizzando le medesime informazioni?
Sì, è necessario eseguire nuovamente l'attivazione utilizzando le stesse informazioni affinché sia possibile continuare a leggere gli eBook presenti nella precedente biblioteca.
Domande sulla protezione
Quali sono le informazioni che vengono raccolte durante l'attivazione?
Microsoft attribuisce grande importanza alla riservatezza delle informazioni personali fornite e rispetta le scelte fatte per l'utilizzo di tali informazioni. Microsoft si impegna affinché tutti i dati personali vengono protetti da perdita, abuso, accesso o rivelazioni non autorizzati, alterazione o distruzione.
Microsoft Reader consente di raccogliere informazioni univoche relative al dispositivo in uso e di inviarle al Server di attivazione Microsoft. Saranno trasmesse le seguenti informazioni:
Una volta scaricato il Certificato di attivazione crittografato, le informazioni che consentono di identificare il dispositivo in uso non saranno più conservate dal server di attivazione.
Per ulteriori informazioni sull'informativa sul trattamento dei dati personali di Microsoft visitare il sito Web Microsoft relativo a riservatezza, sicurezza e protezione.
Per quale motivo è necessario impostare il browser in modo che accetti i cookie?
Il processo di attivazione utilizza i cookie per abilitare l'autenticazione di Passport. Nessun cookie trasferito al browser durante il processo di attivazione rimarrà sul computer dopo la chiusura del browser.