Accept faptul că acest site folosește cookies pentru statistici, conținut și reclame personalizate.

Betty Ice

Studiu de caz: Implementare Microsoft Office 2010

Office 2010 dispune de o interfață intuitivă și include un număr mare de noi facilități, iar prin implementarea ultimei versiuni consider că productivitatea angajaților a crescut cu peste 30% - Dan Buliga, Șef Departament IT - Betty Ice.

Despre organizație

Compania Betty Ice a fost înființată în anul 1994 fiind unul dintre cei mai importanți producători de înghețată din Europa. Dezvoltarea companiei a condus în timp la mai multe achiziții de utilaje de ultimă generație, pentru ca din 2006 Betty Ice să dispună de una dintre cele mai moderne fabrici de înghețată din Europa. Compania a înregistrat în 2008 o cifră de afaceri de peste 17 milioane de Euro, având peste 400 de angajați.

Începută ca o afacere de familie, Betty Ice are în prezent cea mai mare capacitate de producție din Europa de Est. Fabrica de la Suceava este utilată cu echipamente de producție de ultimă generație din Danemarca, acestea asigurând un standard deosebit de calitate pentru produsele noastre a precizat Luminița Bokor, Resurse Umane, Betty Ice.

Situația inițială

Dacă în Office 2003, utilizatorii aveau frecvent probleme cu deschiderea fișierelor în diverse formate, aceste probleme au dispărut în totalitate în cazul versiunii Office 2010.
Dan Buliga
Șef Departament IT
Betty Ice

Compania dispunea de o infrastructură eterogenă, în ceea ce privește suita de aplicații Microsoft Office. În acest sens, pe diverse calculatoare din cadrul companiei, erau instalate diverse versiuni de aplicații Office. Acest lucru crea mari probleme privind modul de utilizare al aplicației și integrarea cu diverse alte programe. Microsoft Office 2003 și Microsoft Office 2007/2010 dispun de interfețe diferite, lucru care a creat confuzie în rândul utilizatorilor precizează Dan Buliga, Sef Departament IT - Betty Ice.

Compania noastră folosește o soluție ERP și pentru managementul vânzărilor. Microsoft Office Excel este aplicația folosită pentru realizarea rapoartelor, în versiunile Office 2003 și 2007 existând o serie de limitări în ceea ce privește lucrul cu seturile mari de date. Aceste limitări au fost eliminate în versiunea 2010 a continuat Dan Buliga.

Soluția

Office 2010 Logo

Ținând cont de aceste aspecte, Betty Ice a decis să treacă întreaga infrastructură de aplicații Office la versiunea 2010. Versiunea 2010 aduce un număr important de îmbunătățiri și noi funcționalități. Interfața de tip ribbon, interfață care a crescut semnificativ productivitatea utilizatorilor, a fost generalizată pentru toate aplicațiile din suita Microsoft Office. De asemenea, noua facilitate Backstage View oferă acces rapid la principalele funcționalități pentru lucrul cu documentele. Backstage View a înlocuit meniul File existent în versiunile precedente, oferind acces unitar la funcțiile de salvare, imprimare, partajare și publicare pe Web a documentelor.

Microsoft Office Outlook dispune de o interfață bazată în totalitate pe elemente de tip ribbon. Outlook 2010 oferă un suport complet pentru facilitățile existente în Microsoft Exchange Server 2010. Noua versiune Outlook simplifică modul în care sunt gestionate volumele mari de mesaje electronice, asigurând totodată un nou mod de organizare a e-mail-urilor. Aplicația Outlook 2010, prin intermediul componentei Outlook Social Connector, poate fi integrată cu diverse rețele sociale, facilitând în acest mod accesul la informațiile și contactele existente pe site-urile din această categorie.

PowerPoint 2010 include o nouă facilitate pentru transmiterea live a prezentărilor pe Internet, fără a fi necesar ca cei care accesează prezentarea să dispună de o versiune de PowerPoint. Facilitatea Broadcast Slide Show are la bază SharePoint Foundation 2010, fiind o facilitate extrem de utilă pentru realizarea prezentărilor online. PowerPoint 2010 integrează și noi funcții pentru elementele video, noua versiune permițând editarea fișierelor video direct în PowerPoint.

OneNote s-a impus ca principal instrument pentru organizarea notițelor text, a imaginilor și a înregistrărilor audio/video. Versiunea 2010 a integrat noi funcționalități pentru gestionarea versiunilor notelor și realizarea legăturilor cu alte documente.

Pe lângă aplicația desktop, Microsoft Office este integrat într-un ansamblu de servere care oferă un suport consistent la nivel Enterprise. În afara integrării cu Exchange Server 2010, este de remarcat și suportul pentru noile versiuni de servere de la Microsoft. În acest sens, trebuie menționată existența suportului pentru noile funcționalități din Microsoft Office Communication Server 2007 R2, SharePoint Workspace 2010 și SharePoint Portal Server 2010.

Microsoft Office Web Apps și noi posibilități de colaborare

Un alt avantaj al noii versiuni Office este legat de posibilitățile de integrare cu Microsoft Office Web Apps. Web Apps extinde facilitățile Office 2010, oferind posibilitatea de a stoca documente Word, Excel, PowerPoint și OneNote online. Office Web Apps oferă o interfață Web de ultimă generație, accesibilă exclusiv prin intermediul browserului Web, pentru vizualizarea, editarea și partajarea documentelor Office.

Web Apps asigură accesul din orice locație, prin intermediul unui browser Web, la documentele Office, oferind noi oportunități de colaborare. Suplimentar, SharePoint Workspace 2010, anterior Microsoft Office Groove, asigură funcții avansate de sincronizare și colaborare pentru documentele Office.

Office 2010 dispune de o interfață intuitivă și include un număr mare de noi facilități[...]
Dan Buliga
Șef Departament IT
Betty Ice

Accesul la WebApps este posibil și pe o gamă variată de telefoane mobile (IE - Windows Mobile 5/6/6.1/6.5, Safari4 - iPhone 3G/S, BlackBerry 4.x +, Nokia S60 etc.), micro-browserele disponibile pe aceste dispozitive fiind în totalitate compatibile cu această tehnologie.

La aceste facilități, se adaugă și noua versiune Microsoft Office Mobile 2010. Fiind creată pentru dispozitivele mobile, suita Office Mobile 2010 dispune de un set de noi funcționalități care simplifică editarea documentelor Word, Excel și PowerPoint pe telefoanele inteligente Windows Mobile sau Nokia.

Versiunea Microsoft Office 2010 este disponibilă pe 64 de biți, acest lucru aducând avantaje importante în ceea ce privește eficiența și viteza de operare a aplicațiilor incluse în cadrul suitei.

Beneficiile

Office 2010 dispune de o interfață intuitivă și include un număr mare de noi facilități, iar prin implementarea ultimei versiuni consider că productivitatea angajaților a crescut cu peste 30% a declarat Dan Buliga.

Noile formate de fișiere asigură un nivel ridicat de interoperabilitate, în ultima versiune fiind asigurate funcții suplimentare în ceea ce privește compatibilitatea cu diverse formate. Dacă în Office 2003, utilizatorii aveau frecvent probleme cu deschiderea fișierelor în diverse formate, aceste probleme au dispărut în totalitate în cazul versiunii Office 2010. În plus, formatul bazat pe XML aduce avantaje importante în ceea ce privește integrarea documentelor Office cu diverse aplicații și platforme a precizat Dan Buliga .

Alături de avantajele legate de eșalonarea costurilor, licențierea OVS a simplificat substanțial procesul de administrare a întregii infrastructuri software.
Dan Buliga
Șef Departament IT
Betty Ice

Noile funcții pentru baze de date și pentru gestionarea seturilor de date mari din Microsoft Office Excel 2010, au jucat un rol important în luarea deciziei de a implementa Office 2010 în cadrul Betty Ice. Folosim în mod curent Excel pentru realizarea de rapoarte având ca fundament baza de date a soluției ERP. Astfel, dacă în versiunea 2003 importul era limitat la aproximativ 65.000 de înregistrări, în Excel 2010 pot fi importate peste 1.000.000 de linii din baza de date (numărul coloanelor dintr-o foaie de calcul Excel a crescut de la 256 la peste 16.000), lucru care ne asigură un suport consistent pentru activitatea de raportare din cadrul firmei a precizat Dan Buliga.

Noile facilități oferă accesul la funcțiile OLAP și de analiză multidimensională direct din Excel. Funcțiile specifice componentei PivoteTable au fost îmbunătățite în Office 2010, efortul pentru crearea și editarea datelor fiind substanțial redus în versiunea 2010. Noua facilitate Sparklines, oferă noi posibilități de combinare a reprezentărilor grafice și a seturilor de date în Excel 2010.

Un alt avantaj pentru lucrul cu seturile mari de date, este legat de noul format al foilor de calcul. Noul format Excel, și în general formatele pentru toate celelalte documente Microsoft Office, sunt compresate și optimizate, ele conducând la reducerea dimensiunii fișierelor și cu peste 70%.

Ținând cont de volumele mari de date din rapoarte, această reducere substanțială a spațiului de stocare aduce avantaje importante în ceea ce privește viteza de lucru și administrarea spațiului de stocare a declarat Dan Buliga.

Licențierea OVS, integrată recent în cadrul Betty Ice, a adus avantaje importante pentru companie. Alături de avantajele legate de eșalonarea costurilor, licențierea OVS a simplificat substanțial procesul de administrare a întregii infrastructuri software a continuat Dan Buliga.

Modelul OVS, pentru închiriere sau leasing de software, oferă companiilor posibilitatea de folosi cele mai noi tehnologii Microsoft pe baza unei plăți anuale sau prin achiziționarea licențelor în rate. Contractele OVS se semnează pe o perioadă de 3 ani. La sfârșitul perioadei, clientul are opțiunile de a prelungi contractul, de a achiziționa licențele perpetue sau de a renunța cu totul la software-ul închiriat.

SharePoint permite conectarea utilizatorilor şi a echipelor din cadrul companiilor, oferind posibilitatea de comunicare şi acces la informaţii prin intermediul unui portal Web. Integrarea SharePoint, a oferit Betty Ice noi posibilități de colaborare și a automatizat munca de help desk în cadrul departamentului IT.