Ministerul Economiei și Finanțelor

Studiu de caz: Comunicare îmbunătățită cu Exchange Server integrat cu Active Directory

Implementarea unei soluții profesionale testate și integrate a permis reducerea costurilor de operare și creșterea securității și a scalabilității. Potențialul uman este mai bine pus în valoare prin facilitarea comunicării cu funcționalități sporite.

---

Despre organizație

Ministerul Economiei și Finanțelor este organul de specialitate al administrației publice centrale care realizează politica Guvernului prin gestionarea eficientă a resurselor naționale, contribuind astfel la creșterea economică durabilă pentru a îmbunătăți standardul de viață al cetățenilor.

Mandatul Ministerului Economiei și Finanțelor este de a elabora politici și strategii pentru sectoarele: energie, resurse minerale, industrie, producția de apărare și finanțe și de a susține implementarea eficientă a legislației în aceste domenii în vederea dezvoltării durabile a societății românești.

Pentru asigurarea transparenței pe axa comunicare – parteneriat și pentru îmbunătățirea activității instituției, Ministerul Economiei și Finanțelor promovează instrumente de comunicare clasice și moderne, în ultima categorie încadrându-se și folosirea poștei electronice.

Situația inițială

Ministerul Economiei și Finanțelor își desfășoară activitatea în mai multe locații din București, conectate la rețeaua de date internă a ministerului. În aceste sedii, corespunzătoare domeniului economic, rețeaua internă cuprinde aproximativ 500 de utilizatori.

Din anul 2005, la Ministerul Economiei și Finanțelor - domeniul economic - s-a început implementarea unei soluții Exchange 2003 bazată pe structura Active Directory existentă la nivelul întregului minister, implementare realizată de echipa Microsoft Consulting Services din România. Cu această ocazie s-au modificat și setările de rețea ale stațiilor, deoarece domain controler-ele îndeplinesc și rolul de servere DNS intern, precum și de servere WINS intern. La nivelul utilizatorilor, au fost luate două măsuri: crearea conturilor propriu-zise de domeniu și migrarea tuturor documentelor. De asemenea, s-a decis migrarea clienților de e-mail pe Microsoft Outlook, aplicație care oferă funcții noi precum calendar, junk e-mail, posibilitatea arhivării mesajelor etc.

La Ministerul Economiei și Finanțelor, e-mail-ul este un serviciu foarte important, la nivelul serviciilor IT, majoritatea informațiilor transmițându-se prin intermediul acestuia. Inițial, serviciul de e-mail la nivelul instituției era asigurat de un server dedicat pe Linux, care cuprindea în jur de 400 de căsuțe de e-mail.

Soluția

Devenind necesară folosirea unui sistem modern de e-mail, precum și datorită existenței unui domeniu de tip Active Directory, s-a decis implementarea unui sistem Microsoft integrat cu domeniul existent. Astfel, în urma unei analize consistente, s-a ajuns la concluzia că este necesară implementarea unui server Microsoft Exchange 2003.

Prin alegerea pe care am făcut-o am urmărit să folosim cât mai eficient atât potențialul uman (soluțiile Microsoft fiind user-friendly) cât și infrastructura deja existentă. Decizia a venit pe cale naturală, luată în unanimitate: mergem mai departe cu Microsoft - Costel ANCA, Director Adjunct, Direcția Tehnologia Informației, Ministerul Economiei și Finanțelor.

În urma acestor decizii, migrarea la soluțiile Microsoft a avut loc în tot sistemul informatic al instituției, iar implementările s-au făcut concomitent în toate sediile.

În acest context, s-au migrat căsuțele de e-mail de pe Linux și s-a recurs la folosirea unei politici unitare de acces. Întreaga acțiune de migrare și alte implementări noi s-au făcut "din mers", pentru că activitatea utilizatorilor nu putea fi întreruptă.

Avantajele evidente oferite de această soluție sunt autentificarea bazată pe contul utilizator de domeniu, utilizarea unor funcții moderne prin folosirea clientului de mail Microsoft Outlook și a conturilor de tip MAPI, webmail (posibilitatea de a folosi e-mailul din afara rețelei, în deplasare, prin intermediul unui browser web).

S-a achiziționat un sistem Secure Content Manager, care a fost instalat pe un server din DMZ și, practic, traficul de e-mail se face prin acel server, pentru a filtra toate mesajele nedorite (spam-urile).

Beneficiile

Implementarea serviciului de e-mail, folosind soluția Microsoft Exchange, în cadrul platformei unitare Microsoft Active Directory, s-a realizat într-un moment în care specialiștii IT ai instituției deja ajunseseră la un volum de muncă suficient de mare pentru a mai putea să strângă și să gestioneze o întreagă "colecție" de date. În urma acestei implementări, timpul dedicat de echipa IT schimburilor de informații s-a redus considerabil.

Traficul de e-mail s-a mărit simțitor. Scopul final al acestei implementări a fost în principal ca structura de IT să poată să gestioneze și să monitorizeze resursele într-un mod optim, unitar și centralizat. Fără sistemul unitar implementat, un asemenea trafic nu ar fi fost nici măcar posibil, și cu atât mai puțin sigur.- Ileana GODEANU, Messaging and Security Administrator, Direcția Tehnologia Informației, Ministerul Economiei și Finanțelor.

Astăzi, politica de identificare a utilizatorului, pe baza politicilor de securitate, implementată odată cu Active Directory, aduce mai multă de securitate informațiilor. În plus, aceste reguli determină personalul din instituție să își gestioneze mai riguros informația. Sistemul asigură un nivel de securitate maximă, fără informații redundante, cu reguli clare pentru toți și cu un volum de muncă mai scăzut pentru cei care îl deservesc.

Datorită implementării soluției de Exchange bazată pe structura Active Directory, comunicarea este mult mai rapidă și a scăzut timpul de răspuns la solicitări. Considerăm că această implementare a fost în mod evident un succes și este o realizare atât pentru noi (direcția IT), cât și pentru Ministerul Economiei și Finanțelor. - Sorin Cristian NIȚĂ, Director Direcția Tehnologia Informației, Ministerul Economiei și Finanțelor.

Pe scurt...

Organizația

Administrație publică centrală

Situația

Activitate desfășurată în mai multe locații din București; e-mail-ul este un serviciu foarte important, transportând majoritatea informațiilor. Erau necesare politici de acces unitar la resurse și integrarea.

Soluția

Implementarea unei soluții de mesagerie integrată cu infrastructura de politici pentru acces - Microsoft Exchange Server peste structura Active Directory.

Beneficii

• Scalabilitatea face față creșterii traficului
• Reducerea volumului de muncă pentru specialiștii IT
• Creșterea securității prin politici impuse
• Funcționalitate sporită în sistemul de colaborare
• Ușurință în utilizare prin familiaritate și single sign-on

Software, servicii

• Windows Server 2003
• Microsoft Active Directory
• Microsoft Exchange 2003

România Global | Hartă site