THR Group

Studiu de caz: Adoptare Exchange Server în regim SaaS

Consider că am făcut o foarte bună alegere prin implementarea Microsoft Exchange în modelul «software ca serviciu». Externalizarea totală a infrastructurii de colaborare și e-mail ne asigură o autonomie foarte bună și ne permite să ne canalizăm eforturile către principalul scop al companiei noastre: formarea profesională în domeniul hospitality. La capitolul costuri, consider că modelul «software ca serviciu» este imbatabil. Este evitată investiția inițială, iar costurile lunare cu abonamentul sunt mai mici cu peste 30% decât în cazul licențierii clasice - Răzvan E. Pîrjol, CEO & Director General, THR Group

Despre organizație

THR Group este principalul furnizor autorizat de pregătire profesională în turism și industria ospitalității din România. THR are o îndelungată experiență în formarea profesională a adulților, având certificarea ISO 9001:2000 și un număr de peste 20.000 de cursanți în 10 ani de activitate.

Situația inițială

THR Group avea o infrastructură proprie pentru mesageria electronică. Serverul de mail integrat la nivelul organizației nu răspundea cerințelor de disponibilitate și colaborare specifice, apărând periodic probleme în utilizarea acestuia. Pentru creșterea nivelului de disponibilitate era necesară investiția într-un server nou și angajarea unui administrator calificat pentru Exchange în cadrul organizației. Ținând cont și de aceste cerințe, am decis că cea mai bună opțiune pentru noi este externalizarea soluției de colaborare și disponibilitatea acesteia în regim SaaS, a precizat Răzvan Pîrjol, CEO & Director General, THR Group.

Soluția

YourSoftWay este unul dintre pionierii pieței de SaaS din România. În anul 2006, când se vorbea destul de puțin despre software ca serviciu și externalizare, am realizat o investiție importantă în realizarea unui data center de ultimă generație, a declarat Gabi Iovu, CEO TopHoreca & YourSoftWay.

În prezent, YourSoftWay are 17 servere fizice în tier 1 pentru Exchange, servere care asigură un suport eficient pentru peste 5.000 de căsuțe de mail și o disponibilitate de peste 99,99%.

Exchange Server 2007 este o soluție performantă de mesagerie electronică și colaborare. Prin intermediul acestei soluții pot fi automatizate fluxurile informaționale din cadrul organizației, permițând în acest mod comunicarea mai simplă și mai eficientă între angajați. Exchange Server 2007 răspunde acestor noi nevoi ale mediului de afaceri oferind acces la informații prin intermediul dispozitivelor mobile sau prin intermediul unui browser Web. În acest sens, Outlook Web Access și Outlook Mobile Access sunt tehnologii performante care răspund la nevoile companiilor. De asemenea, noul client Microsoft Office Outlook 2007 exploatează eficient noile funcții integrate în ultima versiune a serverului Exchange.

Este important de precizat că Windows Server 2008 și Exchange Server 2007 oferă un suport complet pentru distribuția aplicațiilor în modelul SaaS - Software as a Service.

Beneficiile

În general, integrarea datelor într-un data center este privită cu o anume reticență. «Să transferi date în afara firmei» este considerat de mulți manageri un factor de risc. Personal sunt convins că, dacă păstram serverul în cadrul organizației, nu puteam să-i asigur un nivel de securitate și disponibilitate similar cu cel din data center, a precizat Răzvan Pîrjol.

Un data center oferă un set de servicii care nu pot fi oferite în prezent de foarte multe companii independente. Existența unor oameni certificați pentru noile tehnologii, integrarea celor mai stricte reguli de securitate, politici avansate de backup – sunt numai câteva exemple în acest sens. De asemenea, nu cred că sunt multe companii care să schimbe serverele după trei ani de utilizare, o politică pe care o aplicăm în data center-ul nostru - a declarat Gabi Iovu.

Într-un model bazat pe SaaS, nu este necesară investiția în servere și infrastructură proprie. Acest lucru s-a întâmplat și în cazul THR Group, fiind evitată investiția într-un server nou care să ofere suportul pentru instalarea ultimelor versiuni Windows Server și Exchange.

În modelul bazat pe SaaS, sunt de remarcat flexibilitatea și posibilitatea de a scala soluția în funcție de necesitățile organizației. Practic, ne putem alinia în permanență resursele la nevoile existente în organizație. Putem adăuga și renunța la căsuțele poștale printr-o simplă notificare către YourSoftWay. Nu vom plăti decât pentru ceea ce avem efectiv nevoie, a precizat domnul Pîrjol.

Modelul de licențiere este de asemenea foarte avantajos în cazul SaaS: un abonament lunar pentru fiecare căsuță poștală, abonament care include toate serviciile oferite de data center și licențele propriu-zise pentru produsele software. În urma colaborării cu YourSoftWay, am putut să avem acces și la tehnologiile de mobilitate din Exchange, atât în variata pentru Web, cât și în cea pentru telefonul mobil, spune domnul Pîrjol.

Outlook Web Acces permite utilizatorilor să acceseze informațiile oferite de serverul Exchange prin intermediul unui browser Web. Rularea paginilor în browser și accesul la resursele oferite de serverul Exchange au fost optimizate în ultimele versiuni, fiind posibilă verificarea fără probleme a conturilor de poștă electronică prin intermediul unei simple conexiuni dial-up. De asemenea, versiunea Outlook Mobile Access a fost dezvoltată pentru a oferi acces prin intermediul dispozitivelor mobile la resursele oferite de serverul Exchange. Mediul de afaceri este dominat tot mai mult de nevoia de mobilitate, iar tehnologiile specifice din Exchange Server ne ajută extrem de mult în derularea activității noastre noastre, a precizat Răzvan Pîrjol.

Microsoft – platformă pentru Software ca Serviciu

Microsoft oferă o tehnologie sigură pentru distribuția aplicațiilor în modelul SaaS. Windows Server 2008 și Microsoft Office Exchange Server 2008 oferă o platformă net superioară în comparație cu Linux sau alte platforme, a declarat domnul Iovu. În plus, modelul de licențiere SPLA oferă un nivel ridicat de flexibilitate prin abonamentul lunar. Clientul are posibilitatea de a face scale in sau scale out în funcție de nevoile specifice.

Pe scurt...

Organizația

THR Group este principalul furnizor autorizat de pregătire profesională în turism și industria ospitalității din România.

Situația

Existența unei infrastructuri de colaborare și e-mail care nu răspundea cerințelor specifice.

Soluția

Microsoft Exchange Server 2007 disponibil în modelul software ca serviciu.

Beneficii

• Evitarea investiției inițiale
• Reducerea costurilor
• Administrarea bazată pe politici stricte de securitate
• Plata unui abonament lunar
• Posibilitatea de a face lunar scale in sau scale out în funcție de nevoi
• Siguranța crescută a datelor din data center

Parteneri

• Your Soft Way

Alți clienți cu
Microsoft Exchange Server adoptat în regim SaaS

• Radiocom - Societatea Națională de Radiocomunicații
• Sea Bell Trading

Despre SaaS...

Model de utilizare a tehnologiei prin care un client "consumă", pe baza unui abonament, software găzduit de o altă companie. SaaS se diferențiază de modelul tradițional: achiziția de licențe și rularea softului pe propriile servere - on premises.

Despre SPLA

Model de licențiere special destinat furnizorilor de servicii găzduite sau SaaS. Compania astfel licențiată plătește lunar o taxă către Microsoft, în funcție de numărul de clienți din acea lună și tehnologia oferită în regim SaaS.

Căutați un partener

Găsiți firme IT Microsoft Certified Partner din România specializate pe găzduirea de soluții folosind tehnologii Microsoft