Declaraţie de confidenţialitate

Pe această pagină

	Colectarea informaţiilor personale
	Utilizarea informaţiilor personale
	Controlul informaţiilor personale
	Acces la informaţiile personale
	Securitatea informaţiilor personale
	Protejarea informaţiilor personale ale copiilor
	Utilizarea modulelor Cookie
	Certificarea TRUSTe
	Aplicarea Declaraţiei de Confidenţialitate
	Modificări la această declaraţie
	Informaţii de contact

Colectarea informaţiilor personale

Când vom avea nevoie de informaţii care vă identifică în mod personal (informaţii personale) sau care ne dau posibilitatea să luăm legătura cu dumneavoastră, vă vom cere permisiunea. În general, astfel de informaţii sunt solicitate când vă înregistraţi înainte de intrarea într-o competiţie, de comandarea unor buletine informative prin poştă electronică, de accesarea unui sit premium cu acces limitat, de înscrierea la un eveniment sau training, sau când achiziţionaţi şi/sau înregistraţi produse Microsoft. Informaţiile personale colectate de Microsoft.com se limitează deseori la adresa de poştă electronică, limba, ţara sau amplasarea, dar pot să includă şi alte informaţii, atunci când trebuie furnizat un serviciu cerut.

De exemplu: Dacă alegeţi un serviciu sau o tranzacţie care necesită plată, de exemplu, cumpărarea unui produs în Shop area, noi vom solicita informaţiile personale necesare pentru facturare şi/sau expediere, cum ar fi: nume, adresă, număr de telefon şi numărul cărţii de credit.

Când cumpăraţi şi instalaţi un produs nou, este posibil să vă solicităm să înregistraţi electronic achiziţia. Noi păstrăm aceste informaţii referitoare la înregistrare într-un fişier cu informaţii pe care ni le-aţi oferit cu ocazia altor vizite făcute pe situl nostru.

Microsoft.com colectează şi anumite informaţii despre hardware-ul şi software-ul computerului dvs. Aceste informaţii pot să includă: adresa IP proprie, tipul de browser, numele domeniului, orele de acces şi adresele sitului Web la care se fac referiri. Aceste informaţii sunt utilizate pentru funcţionarea serviciului, pentru menţinerea calităţii serviciului şi pentru furnizarea unor statistici generale referitoare la utilizarea Microsoft.com.

De asemenea, Microsoft.com colectează informaţii referitoare la paginile vizitate de către clienţi în cadrul Microsoft.com. Aceste date despre vizitarea sitului sunt identificate după un număr unic de identificare şi sunt puse niciodată în legătură cu informaţiile personale, cu excepţia cazului în care utilizatorul îşi dă acordul în modul menţionat mai jos.

Microsoft.com utilizează .NET Passport ca serviciu de înregistrare şi autorizare. Când vă înregistraţi la acest sit utilizând .NET Passport, vi se va cere să furnizaţi adresa de poştă electronică şi o parolă pentru a vă înregistra. Acelaşi Passport de înregistrare vă dă permisiunea să accesaţi multe alte situri şi servicii Passport participante. Pentru a afla mai multe despre serviciul Passport, despre informaţiile stocate în profilul Passport şi despre cum Passport utilizează şi vă protejează informaţiile, citiţi Declaraţia de confidenţialitate .NET Passport.

Începutul paginii

Utilizarea informaţiilor personale

Utilizăm informaţiile personale în următoarele scopuri:

Vom alătura datele despre vizitarea sitului cu informaţii demografice anonime în scop de cercetare şi vom utiliza aceste informaţii în totalitate pentru a furniza un conţinut mai relevant. În unele secţiuni Microsoft.com cu acces limitat, cu aprobarea dvs., vom combina datele despre vizitarea sitului cu informaţiile personale pentru a vă furniza un conţinut personalizat. Dacă declinaţi permisiunea, nu vă vom furniza serviciul personalizat şi nu vom alătura informaţiile personale datelor despre vizitarea sitului.

În mod ocazional angajăm alte firme care să furnizeze, în numele nostru, servicii limitate, inclusiv pentru împachetări, trimiteri poştale şi livrări de comenzi, răspunsuri la întrebările clienţilor despre produse sau servicii, trimiteri de corespondenţă poştală şi procesarea înregistrării evenimentului. Noi vom furniza acestor firme numai informaţiile de care au nevoie ca să livreze serviciul şi le este interzis să utilizeze acele informaţii în orice alt scop.

Microsoft poate să dezvăluie informaţiile personale dacă legea i-o cere sau cu bună credinţă atunci când o astfel de acţiune este necesară pentru: (a) a se conforma dispoziţiilor legii sau unor hotărâri ale instanţelor judecătoreşti; (b) a proteja şi apăra drepturile şi proprietatea Microsoft şi a familiei sale de situri Web sau (c) a acţiona în situaţii urgente în vederea protejării siguranţei personale a angajaţilor Microsoft, a utilizatorilor de produse şi servicii Microsoft sau a publicului.

Informaţiile dvs. pot fi stocate şi prelucrate în S.U.A. sau în oricare altă ţară în care Microsoft sau afiliaţii, filialele sau agenţii săi deţin locaţii şi, prin utilizarea acestui sit, sunteţi de acord cu orice alt transfer de informaţii în afara ţării dvs. Microsoft rămâne fidel cadrului safe harbor (mecanismul de garantare a respectării confidenţialităţii), aşa cum este stabilit de către Departamentul Comerţului din S.U.A, referitor la colectarea, utilizarea şi păstrarea de date din Uniunea Europeană.

Începutul paginii

Controlul informaţiilor personale

Când vă înregistraţi sau când ne furnizaţi în alt mod informaţii personale, Microsoft.com nu va partaja aceste informaţii cu terţe părţi fără acordul dvs., cu excepţia situaţiilor limitate deja listate. Aceste informaţii for fi utilizate numai în scopurile menţionate mai sus.

Înregistrarea vă permite, de asemenea, să ne spuneţi cum sau dacă doriţi ca Microsoft.com să comunice cu dvs. După înregistrare, mergeţi la Profile Center şi stabiliţi-vă preferinţele în secţiunile Opţiuni persoane de contact. Aveţi posibilitatea să hotărâţi ce informaţii doriţi să primiţi şi cum doriţi să le primiţi, sau să ne spuneţi să nu luăm legătura cu dvs., prin eliminarea marcajelor de selectare din casetele cu opţiuni pentru contact. Dacă achiziţionaţi software prin intermediul Shop.Microsoft.com, şi nu doriţi să primiţi aceste informaţii, nu marcaţi caseta de la pagina de ieşire (sau din alte pagini unde sunt colectate informaţii personale) care conţine textul: Da, doresc să primesc oferte prin intermediul shop.microsoft.com.

În mod ocazional, Microsoft.com permite altor firme să ofere clienţilor noştri înregistraţi, informaţii despre produsele şi serviciile lor, utilizând numai corespondenţa poştală. Dacă nu doriţi să primiţi aceste oferte, trebuie să demarcaţi caseta din secţiunea Opţiuni de contact din Profile Center "Partenerii Microsoft îmi pot trimite corespondenţă poştală despre serviciile sau produsele lor".

Microsoft.com poate trimite periodic corespondenţă electronică pentru a vă informa despre problemele de siguranţă sau de servicii tehnice, legate de un produs sau serviciu cerut sau care să confirme că aţi cerut un produs sau serviciu. Nu veţi avea posibilitatea să alegeţi să nu mai fiţi abonaţi la această corespondenţă deoarece este considerată o parte esenţială a serviciului pe care l-aţi ales.

Începutul paginii

Acces la informaţiile personale

Vă vom furniza mijloacele prin care să vă asiguraţi că informaţiile personale sunt corecte şi actuale.

Dacă vă înregistraţi la Microsoft.com sau vă abonaţi la un buletin informativ, este posibil să vă revizuiţi şi editaţi informaţiile personale la Profile Center. Vi se va cere să introduceţi .NET Passport şi parola, înainte de vizualizarea informaţiilor personale.

La Profile Center aveţi posibilitatea:

Unele servicii oferite la Microsoft.com pot să colecteze informaţii care nu sunt accesibile via Profile Center. În orice caz, în astfel de situaţii, aveţi posibilitatea să accesaţi informaţiile personale luând legătura cu Microsoft.com după cum se descrie în partea inferioară a acestei declaraţii sau prin mijloace alternative de acces descrise de serviciu.

Începutul paginii

Securitatea informaţiilor personale

Microsoft se obligă să asigure securitatea informaţiilor personale. Utilizăm o varietate de tehnologii şi proceduri de securitate în vederea protejării informaţiilor personale împotriva accesării, utilizării sau divulgării neautorizate. De exemplu, stocăm informaţiile personale pe care le oferiţi pe servere cu acces limitat care sunt amplasate în medii controlate. Când transmitem informaţii foarte importante (cum ar fi numărul cărţii de credit) pe Internet, le protejăm utilizând criptarea, de exemplu prin protocolul Secure Socket Layer (SSL).

Începutul paginii

Protejarea informaţiilor personale ale copiilor

Microsoft.com este un sit pentru audienţă generală şi nu colectează în mod voit nici un fel de informaţii de la copii.

Începutul paginii

Utilizarea modulelor Cookie

Când cineva vizitează situl, un modul cookie este instalat pe calculatorul clientului (în cazul în care clientul acceptă modulele cookie) sau este citit în cazul în care clientul a vizitat anterior situl. Modulul cookie este utilizat şi pentru colectarea statisticilor de vizitare a sitului descrise mai sus.

Noi utilizăm modulele cookie şi pentru a strânge informaţii despre legăturile buletinului informativ pe care clientul a făcut clic. Aceste informaţii sunt utilizate pentru a ne asigura că trimitem clienţilor informaţii pe care doresc să le citească. Acestea sunt colectate în mod consolidat şi niciodată nu sunt puse în legătură cu informaţiile personale.

Avertizoarele Web, cunoscute şi ca tehnologie clear gif sau etichete de acţiune, pot fi folosite pentru asistarea livrării modulului cookie pe situl nostru. Această tehnologie ne spune cât de mulţi vizitatori au făcut clic pe elementele cheie (cum ar fi legături sau ilustraţii) de pe o pagină Web Microsoft.com. Nu utilizăm această tehnologie pentru a accesa informaţiile personale identificabile pe Microsoft.com; este un instrument pe care îl utilizăm pentru a compila statisticile agregate despre utilizarea sitului Web Microsoft.com. Este posibil să partajăm statisticile consolidate ale sitului cu firme partenere dar nu permitem altor firme să amplaseze gif-uri clear pe siturile noastre.

De asemenea, Microsoft utilizează modulele cookie în legătură cu utilizarea contului de .NET Passport de pe situl Web Microsoft.com, după cum se explică în .NET Passport privacy statement.

Dacă alegeţi ca browser-ul să nu accepte modulele cookie de pe situl Web Microsoft.com, veţi avea posibilitatea să vizualizaţi textul pe ecran şi totuşi nu veţi avea parte de o vizită personalizată şi nu veţi avea posibilitatea să vă abonaţi la ofertele de servicii de pe sit.

Întrebări despre modulele cookie? Citiţi continuarea (engl).

Începutul paginii

Certificarea TRUSTe

Microsoft.com este membru al programului TRUSTe Privacy. TRUSTe este o organizaţie independentă, non-profit, a cărei misiune este să dezvolte increderea în Internet prin promovarea practicilor corecte de utilizare a informaţiilor personale. Deoarece Microsoft.com doreşte să-şi demonstreze angajamentul pentru respectarea confidenţialităţii, am fost de acord să publicăm practicile noastre şi ca acestea să fie analizate pentru conformare de TRUSTe.

Începutul paginii

Aplicarea Declaraţiei de Confidenţialitate

Dacă aveţi întrebări legate de această declaraţie, trebuie să contactaţi Microsoft mai întâi prin e-mail. În cazul în care nu primiţi confirmare de primire sau solicitarea dvs. nu a fost luată în considerare satisfăcător, puteţi să contactaţi TRUSTe, prin pagina de web www.truste.org/users/users_watchdog.html. TRUSTe va servi ca legătură cu Microsoft, pentru a vă rezolva problema.

Începutul paginii

Modificări la această declaraţie

Microsoft.com va actualiza ocazional această declaraţie de confidenţialitate. Când facem acest lucru, vom revizui şi data "ultimei actualizări", aflată în partea superioară a declaraţiei de confidenţialitate. Pentru schimbările substanţiale ale acestei declaraţii, Microsoft.com vă va notifica prin amplasarea unei note proeminente pe situl Web.

Începutul paginii

Informaţii de contact

Microsoft consideră binevenite comentariile dvs. referitoare la această declaraţie de confidenţialitate, de aceea luaţi legătura cu noi prin e-mail sau prin poştă clasică.

Microsoft.com Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052

Începutul paginii