Вопросы и ответы по Office 365

Office — это рабочее программное обеспечение (включающее Word, PowerPoint, Excel, Outlook и OneNote), устанавливаемое на настольном компьютере или ноутбуке. Office 365 — это интернет-служба по подписке, включающая электронную почту, общие календари, возможность создавать и редактировать документы через Интернет, мгновенные сообщения, веб-конференции, общедоступный веб-сайт организации, а также внутренние сайты групп. Все это доступно практически отовсюду с практически любых устройств.

Пользователи, на компьютерах которых есть Office 2010, могут быстро настроить свое ПО для работы в Office 365. Они смогут легко извлекать, изменять и сохранять документы Office в облаке Office 365, совместно работать над документами в реальном времени с другими пользователями, а также быстро начинать межкомпьютерные вызовы, сеансы обмена мгновенными сообщениями и веб-конференции с ними.

Служба Office 365 также совместима с Office 2007 и более новыми версиями Office. Отдельные планы Office 365 включают подписку на Office профессиональный плюс.

Office 365 — это масштабируемая среда, способная поддерживать индивидуальных предпринимателей и организации с десятками тысяч сотрудников. Office 365 для малых предприятий (план P1) оптимален для организаций, насчитывающих не более 25 сотрудников, хотя поддерживает до 50. Office 365 для средних и крупных предприятий (планы E1­-E4) и базовая подписка (планы K1­-K2) подойдут организациям, насчитывающих от одного сотрудника до 50 000 пользователей и больше. Сравнение вариантов.

Office 365 предлагается в ряде стран и на ряде языков. Если вашей страны нет в списке, то версия Office 365 пока не вышла на вашем рынке. Office 365 продолжает выходить на новые рынки, что сопровождается публичными объявлениями. Пользователям из Австралии предлагается посетить сайт Office 365 в Австралии.

Сведения о планах Office 365 и их сравнение.

Следует приобрести только одну лицензию Office 365 на рабочее место.

Да. Если вы приобрели подписку на Office 365 с тем же числом учетных записей пользователей, что имелось на момент завершения бесплатного пробного периода, то их сведения и конфигурация останутся без изменений. После завершения пробного периода вы не сможете вновь использовать пробную версию Office 365. У вас будет еще 30 дней на приобретение Office 365 до удаления вашей учетной записи. После удаления учетную запись восстановить нельзя.

Для пользователей ПК:
Минимальные требования Office 365 к системе на ПК: ОС XP с пакетом обновления 3 (SP3); Office 2007; Internet Explorer 7. Полные требования.

Для пользователей Mac:
Минимальные требования Office 365 к системе на Mac: Mac OS X 10.5 (Leopard); Office 2008 для Mac и Entourage 2008 Web Services Edition; Safari 4 или более поздней версии

Чтобы добавить настраиваемый домен организации в Office 365, необходимо иметь доступ к записям DNS для этого домена. Если у вас нет такого доступа, обратитесь к сотруднику компании, который управляет учетной записью домена компании. Дополнительные сведения о доменах.

Office 365 заменяет собой набор Business Productivity Online Suite. Корпоративные клиенты могут обратиться к торговому представителю или партнеру корпорации Майкрософт для получения подробных сведений о приобретении или для того, чтобы узнать больше о программе корпоративного лицензирования.

Существующие клиенты Business Productivity Online Suite смогут перейти на новое решение в течение 12 месяцев после выпуска Office 365 в 2011 году. Дополнительные сведения, указания и обсуждение перехода см. в нашем блоге и новом центре перехода Office 365.

Сведения о ценах и планах.

Для отмены подписки позвоните в службу поддержки Microsoft Online Services. Номера телефонов и время работы службы поддержки по выставлению счетов в вашей стране см. на сайте http://virtualchat.support.microsoft.com/client/default.aspx.

Партнеры Майкрософт — это прошедшие обучение организации, специализирующиеся в ИТ и разработке, способные помочь вам в переходе на Office365 и разработке особых решений для вашего бизнеса. Список всех партнеров Майкрософт можно найти на сайте Microsoft PinPoint.

НДС применяется согласно описанию выше и будет указываться во всех счетах.

Сейчас у нас нет плана Office 365 для образовательных заведений. Образовательные заведения, нуждающиеся в облачном решении Майкрософт для работы, должны использовать службы Live@edu.

Образовательные заведения могут воспользоваться пробным планом Office 365 для предприятий (E3), чтобы оценить перспективы Office 365 в образовании. Примечание. Этот пробный план не будет преобразован в план для образовательных заведений.

Сейчас версий Office 365 для домашнего использования нет. Предлагаем вам использовать другие облачные службы, например Microsoft Office Web Apps, Windows Live SkyDrive и Hotmail.

Office 365 предоставляется на следующих языках: английский, венгерский, греческий, датский, испанский, итальянский, китайский (традиционный), китайский (упрощенный), корейский, немецкий, нидерландский, норвежский, польский, португальский, португальский (Бразилия), румынский, русский, финский, французский, чешский, шведский, японский.