Предотвратите попадание нежелательной почты в папку «Входящие»
|
Есть три мощных инструмента, которые помогут снизить объем нежелательных сообщений.
На этой странице
Использование технологии для блокировки нежелательной почты.
По оценкам недавних исследований нежелательные сообщения составляют более 80 % всех сообщений электронной почты. Это очень большое количество, но вы можете увидеть только малую долю всего потока.
Многие поставщики услуг Интернета (ISP) и программы электронной почты предоставляют фильтры, которые служат первой линией обороны против нежелательных сообщений электронной почты. Например, почтовая служба MSN Hotmail использует запатентованную технологию Microsoft SmartScreen и другие инструменты, чтобы предотвратить попадание в электронные почтовые ящики своих клиентов более 3,2 миллиарда (да, именно миллиарда!) сообщений ежедневно.
Вы тоже можете воспользоваться преимуществами современной технологии для решения проблемы нежелательных сообщений электронной почты, просочившихся через фильтры.
Создайте фильтры, настроенные специально для вас
| • | Программы Microsoft Outlook, MSN Hotmail и Entourage (для Mac) имеют мощную встроенную защиту от нежелательных сообщений электронной почты. Они также позволяют контролировать все вручную. Узнайте, как укрепить защиту от нежелательных сообщений электронной почты с помощью Outlook, MSN Hotmail и Entourage.  Совет. Создайте практически неуязвимую для нежелательных сообщений учетную запись MSN Hotmail. Хотя фильтры Microsoft SmartScreen для нежелательных сообщений очень надежны, через них все же могут пройти некоторые из таких сообщений. Если требуется дальнейшее снижение количества нежелательных сообщений (особенно с целью защиты от них детей), узнайте, как настроить учетную запись MSN Hotmail, которая практически непроницаема для незатребованных сообщений. |
| • | Если вы пользуетесь программой электронной почты, которая не была указана выше (например Outlook Express), посетите веб-узел Windows Marketplace и узнайте о доступных пакетах программ для фильтрации нежелательной почты. |
| • | Убедитесь в том, что фильтры нежелательных сообщений электронной почты работают в соответствии с вашими требованиями. Если фильтр нежелательных сообщений работает в режиме максимального ограничения, в котором отсеивается наибольшее количество подозрительных сообщений электронной почты, он может блокировать и необходимые сообщения. Регулярно проверяйте ящик с нежелательной почтой, чтобы убедиться в том, что все сообщения в нем действительно являются нежелательными, или снизьте уровень ограничений. |
Блокируйте нежелательные мгновенные сообщения (IM)
Кроме здоровой осторожности, лучшим средством защиты от нежелательных мгновенных сообщений (которые также называют spim) является блокирование нежелательных сообщений. Если вы пользуетесь программой MSN Messenger или Windows Messenger, прочтите статью Как снизить объем нежелательных мгновенных сообщений.
Блокируйте изображения
Подобно свету маяка, который передает сообщения с помощью луча, изображения в сообщениях электронной почты, также называемые сетевыми радиомаяками, могут быть настроены на возврат сообщений отправителю. Отправители нежелательных сообщений рассчитывают на информацию, которая прибудет вместе с возвращенными сообщениями и позволит определить активные адреса электронной почты. Изображения могут также содержать встроенный вредоносный код и использоваться для доставки нежелательных сообщений в обход фильтров.
Наилучший способ защиты от сетевых радиомаяков — не загружать изображения до тех пор, пока не будет просмотрено само сообщение. И интерфейс MSN Hotmail, и программа Microsoft Outlook 2003 настроены на автоматическое отключение изображений, присланных с адресов, не содержащихся в адресной книге. В программе Outlook Express для ОС Windows XP с пакетом обновления 2 также повышен уровень защиты от сетевых радиомаяков.
Регулярно обновляйте фильтры
Отправители нежелательных сообщений неустанно работают над созданием способов обхода фильтров. Ваша задача состоит в том, чтобы поддерживать фильтры нежелательных сообщений обновленными. Для этого в программе Outlook 2003 нужно зайти в раздел «Загружаемые компоненты Office» и щелкнуть Проверить наличие обновлений.
Будьте осторожны при предоставлении своего адреса электронной почты или службы мгновенных сообщений.
| • | Сообщайте свой основной адрес электронной почты только тем, кого хорошо знаете. Избегайте предоставлять свой адрес электронной почты для больших Интернет-каталогов. Не помещайте его даже на собственном веб-узле (если адрес не замаскирован, как описано ниже). |
| • | Создайте адрес электронной почты, предназначенный исключительно для передачи данных по сети. Подумайте об использовании бесплатной службы электронной почты, чтобы сохранить конфиденциальность своего основного адреса электронной почты. Если на бесплатный адрес будет приходить слишком много нежелательных сообщений, вы всегда можете оставить его и завести новый. |
| • | Создайте такое имя электронной почты, которое трудно взломать. Используйте комбинацию из букв, цифр и других символов, например Don2Funk9@example.com или J0e_Y0ng@example.com (замещая букву «O» нулем). Исследования показывают, что пользователи, имеющие такие адреса, получают меньше нежелательных сообщений электронной почты. |
| • | Маскируйте адрес электронной почты при отправке сообщений в группы новостей, в дискуссионные группы, на электронные доски объявлений и другие общедоступные веб-страницы (например, пишите AndreyPetrov AT example DOT com вместо andreypetrov@example.com). Как правило, в этом случае человек сможет понять ваш адрес, а автоматические программы, которыми пользуются отправители нежелательных сообщений, — нет. |
| • | Обращайте внимание на заранее установленные флажки. Когда вы делаете покупку через сеть, компании иногда заранее устанавливают флажок, означающий ваше согласие на то, что ваш адрес электронной почты будет продан или передан ответственной стороне. Снимите этот флажок, если не хотите, чтобы с вами связывались по электронной почте. |
Совет. При подписке на Интернет-услуги, такие как банковское обслуживание, услуги Интернет-магазинов или рассылка информационных бюллетеней, прежде чем предоставлять свой адрес электронной почты, внимательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности компании, чтобы не согласиться на предоставление конфиденциальной информации по невнимательности или неосторожности. Политика конфиденциальности компании должна содержать основные условия и обстоятельства, при которых владельцы веб-узла могут предоставлять ваши данные третьей стороне. Если на веб-узле нет заявления о конфиденциальности, подумайте о том, чтобы обратиться со своим делом к кому-нибудь другому.
Повысьте уровень безопасности компьютера
Можно значительно снизить риск пострадать от действий хакеров, вирусов и червей, используя брандмауэр, установив и регулярно обновляя антивирусное программное обеспечение, а также регулярно обновляя программное обеспечение Windows и Office. Чтобы узнать о том, как защитить компьютер с помощью этих средств, см. пошаговые инструкции в разделе Защитите свой компьютер.
