Десять принципов безопасного обмена мгновенными сообщениями

Опубликовано 3 октября 2005 г. | Обновлено 18 ноября 2005 г.
Средства обмена мгновенными сообщениями в процессе работы

Обмен мгновенными сообщениями (IM) — это способ общения через Интернет, напоминающий электронную почту, но работающий гораздо быстрее. В IM-программах, например Windows Messenger, AOL Instant Messenger или Yahoo Messenger, можно ввести и отправить сообщение, и адресат получит его практически моментально. Когда ваш друг пишет ответ, вы видите его сразу же.

Иногда люди называют такое общение чатом, но это не одно и то же. IM — это разговор между двумя людьми, а чат представляет собой общение группы людей в чат-канале. Дополнительную информацию см. в советах по безопасному общению в чате.

Безопасное общение с помощью IM

Общение с помощью IM-программ подвержено тем же угрозам безопасности и конфиденциальности, что и электронная почта, но кроме них существуют и другие опасности, о которых необходимо знать.

1.

Будьте внимательны при создании своего псевдонима. Для работы в любой IM-программе необходим псевдоним, который используется аналогично адресу электронной почты. Имя, вводимое в программе, не должно раскрывать личные данные или ссылаться на них. Например, вместо псевдонима IvanLeonov лучше использовать псевдоним Footballer.

2.

Защититесь от нежелательных мгновенных сообщений. Не вводите свое имя или адрес электронной почты в общедоступных источниках (крупных Интернет-каталогах или профилях онлайновых служб) и не сообщайте их незнакомым людям. Некоторые IM-службы при регистрации соотносят имя, вводимое в программе, с адресом электронной почты. Если адрес электронной почты легко доступен, вы можете подвергнуться множественным phishing-атакам или будете получать огромное количество нежелательной почты.

3.

Никогда не раскрывайте в IM-разговоре важные личные данные, например номера кредитных карт и коды доступа.

4.

Общайтесь только с людьми из своего списка контактов или друзей.

5.

Если вы решили встретиться с незнакомцем, которого знаете только по общению в IM-программе, примите соответствующие меры предосторожности. Не встречайтесь с ним в одиночку (возьмите с собой друга или родителя), назначайте встречу и проводите время только в людных местах, например в кафе.

6.

Никогда не открывайте фотографии, не загружайте файлы и не щелкайте ссылки, полученные в сообщениях от незнакомых людей. Если такая информация получена от знакомого, уточните у него, действительно ли он отправлял сообщение (и его вложения). Если это не так, закройте мгновенное сообщение.

7.

Не обменивайтесь мгновенными сообщениями, содержащими личные и конфиденциальные данные, на работе. Работодатель может иметь право их просмотра.

8.

При работе на компьютере общего пользования не устанавливайте флажки, позволяющие входить в систему автоматически. Люди, которые будут работать на компьютере после вас, могут увидеть введенное вами имя и воспользоваться им для входа в систему.

9.

Присматривайте за детьми и ограничивайте их работу в IM-программах. Подпишитесь на рассылку MSN Premium для службы IM, позволяющую одобрять или отклонять контакты ребенка прежде, чем он сможет получать мгновенные сообщения от определенных людей. Вы также будете получать отчеты о деятельности ребенка в сети. Подробную информацию о средствах управления для родителей, имеющихся в этой службе, см. на веб-узле MSN Messenger.

10.

Если в данный момент вы не в состоянии получать сообщения, следите за тем, какие сообщения вы оставляете для других. Оставив сообщение «Я на обеде», вы дадите знать об этом всем людям в списке контактов, даже если совсем этого не хотите. Подробную информацию см. в разделах Управление состоянием в сети при работе с Windows Messenger и Установка своего текущего состояния в сети.


**
**

Нежелательная почтаи мгновенные сообщения — это незатребованные сообщения, отправленные по электронной почте и через службу мгновенных сообщений соответственно. Для предотвращения получения нежелательных мгновенных сообщений заблокируйте все сообщения от отправителей, которые не внесены в список контактов.

Примечание. Всплывающие рекламные объявления в окнах с заголовком Messenger Service также являются нежелательной почтой. Windows Messenger не отправляет таких сообщений. Информацию об устранении этой проблемы см. в разделе Отключение службы Messenger Service в Windows XP.