|
|
|
При модернизации системы документооборота в авиапредприятии «Пулково» компанией Digital Design была использована оригинальная разработка DocsVision 2.0, основанная на современной платформе Microsoft .NETО компанииГосударственное унитарное предприятие РИВЦ «Пулково» является крупным ИТ предприятием, главной задачей которого является комплексное ИТ обслуживание ФГУАП «Пулково». Предприятие также решает задачи, связанные с обслуживанием корпоративной сети авиапредприятия от Петропавловска — Камчатсткого до Парижа и от Хельсинки до Телль-Авива. Предприятие имеет развитой технологический парк, включающий мейнфреймы и серверы разного производства, а также большое количество рабочих станций на платформе Microsoft Windows. СитуацияВ рамках модернизации систем документооборота перед ГУАП «Пулково» стояла задача по автоматизации внутренних регламентов, которые порождают достаточно большой поток документов для которых отсутствуют инструменты контроля состояния процесса и исполнительской дисциплины. В поисках оптимального решения, РИВЦ «Пулково» внимательно изучил семь систем документооборота и остановился на системе DocsVision 2.0, представленной компанией Digital Design. Ранее этой же компанией была поставлена система анализа финансовой деятельности компании на базе Microsoft OLAP Server. «Мы давно сотрудничаем с Digital Design по различным проектам. Нас привлекает то, что Digital Design поставляет современные ИТ решения высокого качества. Кроме того, нам очень приятно работать с сотрудниками компании Digital Design, которые всегда отличаются высоким уровнем профессионализма и особым вниманием к нуждам и запросам заказчика», — комментирует Начальник отдела ОАО РИВЦ «Пулково», Николай Чирков. Помощь профессионаловКомпания Digital Design — является одним из крупнейших центров компетенции в области электронного документооборота, предоставляющая комплекс услуг по развитию и поддержке информационных систем предприятия. Помимо разработки собственных продуктов компания создает разработки под конкретного клиента, занимается интеграцией систем документооборота с производственными и финансовыми системами предприятия, обучением на авторских курсах по документообороту. Компания работает в соответствии с международными стандартами в области качества и была первой российской IT-компанией, сертифицированной на соответствие стандартам ISO 9001 и CMMI Level 3. Digital Design имеет статус Microsoft Gold Certified Partner. «Digital Design — давний партнер Microsoft и для нас это стратегическое решение. Мы считаем, что технологии Microsoft помогают нам строить решения, которые улучшают бизнес наших заказчиков и позволяют нам удовлетворять требования и ожидания наших клиентов», — говорит Владимир Габриель, Директор департамента развития и исследований. «Внедрение было достаточно сложным, т. к. это был первый клиент, которому поставлялась версия DocsVision 2.0. Однако, сегодня можно уверенно говорить об успехе. Люди начали пользоваться системой и уже решают с ее помощью свои задачи. Больше всего мне понравилось работать с грамотными специалистами по эксплуатации из РИВЦ „Пулково“, я уверен — они получат от нашей системы максимум пользы для своего дела». Платформа .NET революционно изменила ситуацию в области электронного документооборота. Для пользователей, которые хотят построить действительно мощное решение — появилась реальная альтернатива — как остаться в привычной и оптимальной инфраструктуре и получить сервис корпоративного уровня. По словам Владимира Габриеля: «Выбор платформы .NET был тщательно продуман. Мы проанализировали существующие сегодня на рынке платформы для разработки приложений прежде чем начать работу над DocsVision версии 2.0 и поняли, что обеспечить основные конкурентные преимущества, а именно возможность работы с большим числом клиентов в корпоративной сети, наличие web-приложения для работы с системой, тесную интеграцию с инфраструктурой Microsoft, низкую совокупную стоимость владения, сможет только эта революционная платформа». Система позволила решить главную задачу — обеспечить внутренним регламентам реальную управляемость без затрат рабочего времени. РешениеУчитывая специфику деятельности заказчика, Digital Design предложила свою оригинальную разработку, ориентированную на крупные компании с возможностью быстрого создания и доработки системы документооборота под конкретные требования заказчика. В основе решения лежит инфраструктура Microsoft. Стандартные средства Microsoft Windows Server позволяют быстро развертывать систему, настроенную под индивидуальные нужды заказчика. Служба каталогов Active Directory обеспечивает возможность создавать управляемый файловый сервер с гибкими настройками прав доступа. Мощная платформа .NET Framework обеспечивает быстрый и эффективный способ разработки масштабируемых корпоративных приложений. В созданном решении также были использованы Microsoft SQL Server, и Microsoft Exchange Server. Клиентская часть выводится в окне Internet Explorer и не требует отдельной установки. Дополнительное клиентское приложение, интегрированное с Microsoft Outlook, позволяет работать с системой даже тем пользователям, которые находятся вне офиса. Система легко дорабатываться под конкретные нужды заказчика и позволяет решить возникающие предметные проблемы при внедрении продукта и максимально удовлетворить пожелания заказчика. «Внедрение было достаточно сложным, т. к. это был первый клиент, которому поставлялась версия DocsVision 2.0. Однако, сегодня можно уверенно говорить об успехе. Люди начали пользоваться системой и уже решают с ее помощью свои задачи. Больше всего мне понравилось работать с грамотными специалистами по эксплуатации из РИВЦ „Пулково“, я уверен — они получат от нашей системы максимум пользы для своего дела», — комментирует Николай Шошков, менеджер проекта по внедрению системы, Digital Design. Владимир Андреев, менеджер продукта DocsVision 2.0, добавляет: «Когда мы разрабатывали наш продукт, мы думали именно о таких клиентах как „Пулково“. Мы старались предугадать их потребности и это внедрение показало — мы добились успеха». «Когда мы разрабатывали наш продукт, мы думали именно о таких клиентах как „Пулково“ мы старались предугадать их потребности и это внедрение показало — мы добились успеха». Технология решенияDocsVision 2.0 — новая версия продукта, предназначенного для организации документооборота, поддержки архивов документов и управления бизнес процессами. DocsVision 2.0 основан на современной платформе Microsoft .NET на стороне сервера и предоставляет пользователям полнофункциональный Windows интерфейс базирущийся на COM компонентах на стороне клиента. Взаимодействие клиента и сервера осуществляется по протоколу SOAP, что позволяет использовать соединения не только внутри локальной сети офиса, но и через Интернет. Все клиентские компоненты системы автоматически загружаются в Internet Explorer, что делает крайне простым развертывание и поддержку системы на любом количестве рабочих мест и существенно снижает стоимость владения системой. Все системные объекты доступны по URL, что позволяет Вам легко и изящно обмениваться ссылками на документы с пользователями, у которых может быть не установлено никакого программного обеспечения. DocsVision 2.0 «Делопроизводство» это не только средство для внедрения современных практик управления компанией, но и первый шаг при создании инфраструктуры управления знаниями. DocsVision позволяет организовать хранение и структурирование информации. Построение иерархий папок над ссылками на документы (карточки) позволяет использовать навигацию как мощное средство поиска. Возможность запросов по параметрам документов (карточек) и полнотекстовых запросов (в том числе и по присоединенным файлам) позволяет эффективно находить нужную информацию. Ссылки между карточками позволяют объединять семантически связанные документы. Система аутентификации пользователей интегрирована с Microsoft Active Directory и не требует дополнительного ввода имени пользователя или пароля при входе в систему. Хранилище системы базируется на современном Microsoft SQL Server 2000, который предоставляет широкие возможности масштабирования и поиска документов. Система поддерживает выгрузку всех объектов в формате XML, что позволяет организовать взаимодействие большого количества серверов DocsVision, которые находятся в различных офисах или в различных компаниях. Взаимодействие может быть организовано с помощью Microsoft BizTalk Server. «Мы давно сотрудничаем с Digital Design по различным проектам. Нас привлекает то, что Digital Design поставляет современные ИТ-решения высокого качества. Кроме того, нам очень приятно работать с сотрудниками компании Digital Design, которые всегда отличаются высоким уровнем профессионализма и особым вниманием к нуждам и запросам заказчика». ПреимуществаАвтоматический сбор параметров процессов Создание и поддержка архива Документов Контроль исполнения Маршрутизация документов и управление процессами Серверы Windows Server System — семейство серверных приложений для создания, развертывания и управления интегрированными приложениями следующего поколения и веб-сервисами. Разработанные с учетом требований максимальной производительности, серверы . Windows Server System обеспечивают современному предприятию быстрые темпы внедрения, равно как масштабируемость, надежность и управляемость. С самого начала в них была заложена способность к взаимодействию путем использования открытых стандартов, таких как язык XML. Серверы Windows Server System реализуют распределенную вычислительную модель для интернета, основанную на интернет-протоколах и стандартах, позволяющих революционным образом изменить способ соединения компьютеров друг с другом. Данный документ носит исключительно информационный характер. В данном обзоре Microsoft не дает никаких прямых или косвенных гарантий. |
