Мобильная работа

Вы можете работать с системой через Internet Explorer из любого места, где есть подключением к Интернету, без каких-либо функциональных ограничений. Вы также можете использовать Microsoft Dynamics CRM через Microsoft Outlook на своём рабочем ноутбуке и работать с системой даже без подключения к сети, при этом все функции системы продолжают работать, а при подключении к сети система автоматически синхронизирует все изменения. Сотрудники «в полях» могут работать с системой через смартфон, имея под рукой всю необходимую информацию.

Веб-браузер

• Нет функциональных ограничений
• Работа с любого компьютера из любой точки мира, где есть Интернет, по защищённому каналу.

Клиент для Microsoft Outlook

• Нет функциональных ограничений.
• Работа с лэптопа через Microsoft Outlook с установленным клиентом Microsoft Dynamics CRM.
• Работа в режиме онлайн (по защищённому каналу) или в режиме оффлайн.
• Автоматическая синхронизация при подключении к сети.
• Улучшенный интерфейс пользователя, интегрированный в Microsoft Outlook.
• Более удобная работа с электронной почтой и средствами коммуникации.

Мобильный клиент

• Работа на устройствах с Windows Mobile/Windows Phone, Blackberry и IPhone/IPad.
• Ключевые возможности:
  • доступ к информации о задачах, клиентах, сделках, кампаниях, сервисных обращениях и другим объектам системы в реальном времени;
  • уведомления и напоминания;
  • календарь и задачи сервиса;
  • проверка и утверждение бюджетов;
  • подтверждение и отклонение запросов на скидки;
  • отчеты и панели мониторинга онлайн;
  • настройка мобильного клиента осуществляется теми же инструментами, что и настройка основного клиента системы.