Оценка квалификации сотрудников в организации
Сервис Skills Assessment for Organizations обладает широкими возможностями и позволяет компаниями достигать более высокой окупаемости инвестиций в технологии, снизить риски при развертывании и наиболее эффективно использовать самый ценный ресурс предприятия — его сотрудников. Для этого применяется мощная система управления навыками и обучением. С помощью этой системы можно легко создать перечень необходимых навыков, ознакомиться с результатами оценки по всему предприятию и подобрать необходимые учебные мероприятия для каждого сотрудника.
Возможности и преимущества
Средство проверки квалификации Skills Assessment for Organizations (SAO) обеспечивает ясность понимания требований к обучению персонала и позволяет ответить на важнейшие вопросы в организациях:
- Как получить наибольшую прибыль от инвестиций в технологии?
- Как быстро повысить производительность труда?
- Куда лучше инвестировать средства на обучение?
- Каковы технические навыки сотрудников в настоящее время?
- В каких областях необходимо обучение?
- Каковы способности нашей группы, отдела, компании?
Средство Skills Assessment for Organizations (SAO) обладает всеми необходимыми функциями для получения ответов на эти вопросы. Для достижения результата необходимо выполнить два этапа:
- Анализ существующих и требуемых навыков. Средство Skills Assessment for Organizations позволяет четко оценить навыки сотрудников, что дает возможность более эффективно спланировать и провести обучение.
- Разработка перспективных планов обучения. Выполнив анализ существующих навыков сотрудников, и сравнив их с требуемыми на данной должности навыками, вы сможете составить максимально эффективный учебный план, уделяя наибольшее внимание самым важным направлениям.
Сервис Skills Assessment for Organizations (SAO) предоставляет рекомендации для большого количества разнообразных учебных ресурсов, разработанных Microsoft Learning.
- Очные занятия с преподавателями по Официальным учебным курсам Microsoft (учебные материалы могут быть отобраны по желанию), а также возможность смешанного обучения.
- Занятия в виртуальном классе под руководством преподавателя (MODL).
- Курсы Microsoft eLearning.
- Книги издательства Microsoft Press®.
Дальнейшие действия
Для оценки навыков сотрудников организации с помощью средства Skills Assessment for Organizations обратитесь к сертифицированному партнеру Microsoft в компетенции Learning Solutions, имеющему право оказывать услуги оценки квалификации сотрудников для организаций с помощью сервиса Skills Assessment for Organizations.
Центр Компьютерного Обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э. Баумана первым в России и СНГ подписал соглашение с компанией InfoBasis, предоставляющей автоматизированный сервис Skills Assessment for Organizations.
Четыре этапа оценки навыков
Этап 1. Определение
- Определение наиболее важных навыков. Работая совместно с консультантом сертифицированного учебного центра Microsoft Learning Solutions, определите навыки, являющиеся наиболее важными в соответствии с существующими в данное время потребностями в развитии компании в целом или в работе над отдельными проектами. Например, если предполагается развертывание обновлений безопасности для Windows ServerTM 2003, то консультант сертифицированного учебного центра Microsoft Learning Solutions поможет определить, какие навыки являются наиболее важными для этой задачи.
- Создание таблицы навыков в соответствии с наиболее важными навыками, а также с существующими группами и должностями, необходимыми вашей компании. В ходе этого процесса выделяются существующие должности, необходимые уровни навыков и знаний для выполнения работы, а также навыки, которые необходимо приобрести. Полная таблица навыков содержит полный перечень навыков, необходимый каждому сотруднику для успешного выполнения своих обязанностей.
Этап 2. Проверка
- Предварительная проверка. На этом этапе предоставляется возможность проверить, оценить и в случае необходимости изменить таблицы навыков, созданные на предыдущем этапе. Это обеспечивает продуманность и целостность набора навыков, выбранных для оценки. Затем руководитель по информационным технологиям проверяет соответствие каждого сотрудника занимаемой должности и выполняемым обязанностям.
Этап 3. Оценка
- Оценка навыков. Каждый сотрудник получает электронное письмо, содержащее сведения для входа в систему и проверки. Затем сотрудник выполняет проверку всех своих навыков, указанных на этапе определения, и указывает свой уровень компетентности для каждого навыка.
- Отслеживание. Администратор может следить за ходом проверки и в случае необходимости отправлять напоминания, чтобы обеспечить прохождение проверки в установленные сроки.
- Подтверждение результатов. После того, как сотрудники завершат проверки навыков, менеджеры и администраторы имеют возможность утвердить указанные сотрудниками уровни компетенции для всех навыков. При этом допускается как внесение изменений, так и запросы на повторную проверку. Это необходимо для достижения объективности результатов проверки, поскольку сотрудники могут занизить или завысить оценку своей компетентности.
Этап 4. Решение
- Обзор результатов проверки. Специалист сертифицированного учебного центра Microsoft Learning Solutions будет сотрудничать с вашей компанией для оценки результатов каждого сотрудника. В ходе анализа будет показан как указанный сотрудником уровень компетентности, так и необходимый уровень для выполняемой сотрудником работы. Каждый навык сопоставляется с настраиваемым планом обучения, который состоят из рекомендованных официальных учебных продуктов Microsoft Learning, включая очные занятия и электронные курсы.
- Обзор результатов проверки для групп и для всей компании. Существует возможность представления анализа навыков не только для отдельных сотрудников, но и для групп и для компании в целом, что позволяет удобно спланировать план обучения.
- Загрузка результатов. Результаты проверки можно загрузить в виде файла Microsoft Excel, что позволяет обработать эти данные в автономном режиме.
- Установка сроков начала и завершения обучения. Каждому навыку сопоставляются все соответствующие учебные решения Microsoft Learning. Если компетентность сотрудника ниже, чем необходимо для его должности и выполняемой работы, то в план работы этого сотрудника включаются учебные мероприятия вместе со средствами отслеживания обучения и датами его завершения.