Россия  Изменить | Все веб-узлы корпорации Microsoft  
  на основной сайт  
 
?? ???????  

Установка и активация продуктов

  1. Я купил лицензии на уже установленные продукты. Требуется ли теперь заново устанавливать их?

    После покупки лицензий для уже установленных на компьютере продуктов Microsoft мы рекомендуем переустановить их с лицензионных носителей. Однако вы не обязаны этого делать и можете использовать ранее установленную версию, если по какой-то причине предпочитаете этот вариант.

    Microsoft рекомендует использовать официально поставляемые (в том числе через сетевые источники) носители и ключи для установки и переустановки программных продуктов. Это даст вам доступ к технической поддержке и регулярным обновлениям. При этом, само по себе наличие или использование оригинального носителя не требуется для подтверждения легальности ПО. Microsoft исключает любую ответственность и не дает никаких гарантий в отношении сбоев или других дефектов, связанных с использованием для установки неоригинальных носителей.

    Подробнее читайте в документе «Вопросы установки и переустановки продукта».

  2. Где я могу взять дистрибутивы для установки приобретенного продукта?

    Установочные диски поставляются в составе ОЕМ- и коробочных (FPP) версий продуктов Microsoft. Иногда сборщики систем при продаже ОЕМ-версий поставляют вместо CD или DVD-диска дистрибутив, записанный на защищенную часть жесткого диска компьютера, или предоставляют альтернативный способ восстановления системы.

    Если вы приобрели корпоративные лицензии, то дистрибутивы можно загрузить «через сайт управления соглашениями VLSC». Заказчики трехлетних соглашений Open Value, Enterprise Agreement, Enterprise Agreement Subscription, Academic and School Agreement получают дистрибутивы на дисках по почте. Кроме того, они могут заказать диск-киты у партнера, через которого заключалось соглашение. Такая возможность есть и у пользователей лицензий Microsoft Open License.

  3. Обязательно ли мне активировать продукт?

    Активация — это технология защиты программного обеспечения от незаконной установки на несколько компьютеров. Она проводится с помощью специального мастера активации, который встроен в программный продукт. Мастер активации имеет простой интерфейс, с помощью которого пользователь передает в Microsoft код установки и затем получает код подтверждения.

    Эта процедура обязательна для пользователей большинства продуктов Microsoft. Но в некоторых случаях конечный пользователь может не проходить эту процедуру самостоятельно. Например, сборщик системы при предустановке ОЕМ-версии может заранее активировать продукт. Существуют и методы централизованной активации, предназначенные для продуктов, приобретенных по корпоративным соглашениям.

    Если продукт требует активации, но у вас нет возможности провести ее через Интернет, то обратитесь в Центр активации продуктов по телефонам:
    1. Москва: +7 (495) 745-5445;
    2. Регионы России: 8 (800) 200-8002.
    Если ваш телефон поддерживает режим тонового набора, активировать продукт можно через круглосуточно работающую автоматическую систему. Иначе активацию проведет один из операторов, работающих ежедневно, с 8:00 до 22:00 по московскому времени.

    Подробнее об этом вы можете узнать на страницах «Активация продуктов» и «Volume Activation for Windows 7 and Windows Server 2008».

  4. Если я приобрел лицензию на продукт Microsoft, могу ли я использовать его более раннюю версию?

    Право Downgrade предоставляет возможность использовать предыдущие версии программных продуктов Microsoft. Право Downgrade может быть предоставлено лицензионным соглашением. К нему и следует обратиться за уточнением права для конкретного продукта. Общие правила предоставления права Downgrade можно узнать из документа «Право использования предыдущих версий продуктов».

  5. Как реализовать право Downgrade, где взять диск и ключ для установки?

    Для покупателей корпоративных лицензий для загрузки или приобретения предоставляется дистрибутив продукта версии -1 от текущей.

    Пользователи ОЕМ-лицензий могут уточнить возможность установки более раннего продукта (например, Windows XP вместо Windows 7) у сборщика. Если это невозможно, разрешается произвести установку предыдущей версии самостоятельно. Ни Microsoft, ни ОЕМ-партнеры не обязаны предоставлять дистрибутивы и ключи для предыдущих версий продуктов.

    Подробнее читайте в документе «Право использования предыдущих версий продуктов».

  6. Могу ли я по ОЕМ-лицензии операционной системы использовать более раннюю версию продукта?

    Обладая ОЕМ-лицензией на пользование настольной и серверной ОС Microsoft, пользователь вправе использовать более ранние версии продукта («Право Downgrade»). По запросу от пользователя сборщик может воспользоваться правом Downgrade и, например, установить на компьютер с сертификатом подлинности от Windows 8.1 профессиональная операционную систему Windows XP Professional.

    Обратите внимание, что ни Microsoft, ни ее партнеры не обязаны предоставлять дистрибутивы и ключи для предыдущих версий продуктов.

    Подробнее читайте в документе «Описание программы лицензирования ОЕМ».