Microsoft Dynamics-Россия: поддержка корпорации и новая команда менеджеров — рост бизнеса неизбежен

27-28 мая 2008 года состоялся визит в Россию Кирилла Татаринова, вице-президента корпорации Microsoft по направлению бизнес-приложений Microsoft DynamicsTM. Целью делового визита топ-менеджера мирового уровня было объявление об инвестиционных планах корпорации в развитие направления ERP- и CRM-систем от Microsoft® в России.

Экономика России в последние годы стабильно развивается, что привлекает иностранные инвестиции и способствует росту среднего и крупного бизнеса. Рынок программного обеспечения также динамично растет (более 26% в 2007 году1). Сегодня Россия для корпорации Microsoft — самый быстро растущий рынок (107% — прирост бизнеса в 2007 г).

Большие перспективы корпорация видит и в сегменте бизнес-приложений для управления предприятием. Несмотря на постоянно усиливающуюся конкуренцию со стороны локальных игроков и мировых вендоров, рост бизнеса российского подразделения Microsoft Business Solutions (бренд — «Microsoft Dynamics») вырос в 2007 году на 48%, а количество новых клиентов — на 20%.

Немалые ожидания корпорации связаны и с относительно новым направлением CRM-решений: в прошлом финансовом году2 бизнес Microsoft Dynamics CRM в России вырос на 90%.

Как отметил Кирилл Татаринов на пресс-конференции: «Сегодня Microsoft Dynamics — это успешный миллиардный бизнес. Российский рынок, емкость которого составляет более 360 млн. долларов, чрезвычайно интересен для нас. Поэтому мы приняли решение об увеличении инвестиций в Россию более чем в два раза. Стратегические инвестиции будут направлены в ближайшие три года на усиление трех направлений: локализацию ERP-систем, укрепление партнерской сети и маркетинг Microsoft Dynamics».

В рамках инвестиционного проекта Microsoft открывает в Москве Центр разработки Microsoft Business Solutions. Центр сосредоточится на адаптации ERP-систем Microsoft Dynamics AX и Microsoft Dynamics NAV к изменениям в российском законодательстве в сфере бухгалтерского и налогового учета и на синхронизации выхода новых версий этих систем в мире и в России. Первой задачей Центра станет выпуск в России новой версии Microsoft Dynamics NAV 5.1 в начале следующего финансового года.

Локализация этих бизнес-приложений для России ведется с конца 90-х годов. Увеличение инвестиций позволит расширить команду разработчиков и аналитиков с 31 до 50 человек и сфокусировать усилия на разработке исключительно российского функционала.

Инвестиции также будут направлены на повышение компетенции партнеров, на более тесное сотрудничество с компаниями-разработчиками, а также на усиление позиций Microsoft Business Solutions в регионах. Для развития партнерской сети по направлению CRM-решений Microsoft планирует еще активнее привлекать партнеров, которые специализируются на внедрении инфраструктурных решений корпорации.

Более того, в следующем финансовом году на базе одного из сильных партнеров Microsoft Business Solutions планируется открыть Центр развития партнерской сети, который возьмет на себя задачу обеспечить перспективные для Microsoft рыночные ниши новыми партнерами. Специалисты центра будут привлекать молодых партнеров, обучать их продажам и практикам внедрения ERP-систем, а также совместно работать над первыми проектами. Такая модель успешно работает в Испании и Швеции.

Значительные инвестиции будут направлены и на повышение узнаваемости бренда Microsoft Dynamics среди топ-менеджеров: владельцев компаний, генеральных и финансовых директоров. Акцент будет сделан на преимуществах ERP-систем Microsoft Dynamics для решения задач привлечения инвесторов, оценки стоимости бизнеса, оптимизации бизнес-процессов и сокращения издержек.

На рынке систем управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft видит свою задачу в том, чтобы директора по продажам, маркетингу и сервису воспринимали Microsoft Dynamics CRM как стандарт для ежедневного решения своих профессиональных задач.

Важно также отметить, что для реализации инвестиционного плана российская команда Microsoft Business Solutions была значительно усилена профессионалами как в Москве, так и в регионах. Менеджеры, отвечающие за развитие бизнеса по данному направлению, теперь активно работают во всех субъектах Российской Федерации.

Департамент возглавили новые менеджеры: Сергей Шведов отвечает за Центр разработки, Алена Геклер — за департамент маркетинга, директором всего подразделения назначен Владимир Водянов.

1 - «Эксперт РА» опубликовал ежегодный рейтинг ИТ-компаний, в котором говорится, что российский рынок информационных технологий в прошлом году вырос на 26,2%.

2 - Финансовый год Microsoft начинается в июле и заканчивается в июне следующего года.

Информация о Microsoft Business Solutions (бренд Microsoft Dynamics):

Для корпорации Microsoft направление бизнес-приложений является миллиардным бизнесом с более чем 300 000 клиентов и 10 000 партнеров по всему миру. Ежегодный рост данного направления оценивается корпорацией в 20%.

Подразделение Microsoft Business Solutions продвигает на рынок бизнес-приложения под брендом Microsoft Dynamics™. В России под этим брендом распространяются Microsoft Dynamics AX и Microsoft Dynamics NAV — это интегрированные системы управления предприятием класса ERP и Microsoft Dynamics CRM — система для управления взаимоотношениями с клиентами.

Бизнес Microsoft Dynamics в России динамично развивается: более 1700 клиентов; 90 отраслевых решений партнеров. Среди крупных проектов этого финансового года: Нарьянмарнефтегаз, ВостокЦемент, Русское Море; Страховой дом ВСК, МБРР, За рулем, Сити FM (Газпром-медиа).