| Najčešće postavljana pitanja |
| P. | Gde mogu kupiti proizvode Microsoft-a? |
| O. | Microsoft ne prodaje direktno svoje proizvode već se to obavlja preko partnerske mreže. Spisak firmi koje su Microsoft Sertifikovani Partneri možete naći na web stranici: http://www.microsoft.com/scg/partneri/directory/listapartnera.mspx. |
| P. | Koja je razlika između OEM (Original Equipment Manufacturer) i FPP (Full Package Product) licence? |
| O. | OEM licenca je licenca koju kupujete uz nov računar, dok FPP licencu kupujete kao samostalni proizvod. |
| P. | Da li se OEM licenca može preneti na drugi računar? |
| O. | Ne, OEM licenca je vezana za računar uz koji je kupljena i ne može se preneti na drugi računar. |
| P. | Šta se dešava ukoliko izgubim ili oštetim COA (Certificate of authority) nalepnicu koja dolazi uz OEM licencu? |
| O. | Ne postoji mogućnost izdavanja nove COA nalepnice u ovom slučaju. Ukoliko ostanete bez ovog dokaza legalnosti morate kupiti novi proizvod. |
| P. | Kako da proverim da li je softver na mom računaru legalan? |
| O. | U zavisnosti od tipa licence postoje različiti dokazi legalnosti softvera. Više informacija o tome kako izgleda pakovanje legalnog softvera možete naći na web stranici: http://www.microsoft.com/scg/piracy/default.mspx. |
| P. | Šta je OVS ugovor? |
| O. | OVS je jedan od programama količinskog licenciranja koji podrazumeva iznajmljivanje licenci na tri godine. Više informacija o ovom načinu licenciranja možete naći na web stranici: http://www.microsoft.com/scg/licenciranje/programi/ovs/default.mspx. |
| P. | Gde mogu da proverim i izmenim informacije vezane za OVS ugovor? |
| O. | Sve informacije o licencama koje ste uzeli kroz OVS ugovor, pogdnostima na koje imate pravo kao i informacije o vašem preduzeću i osobama koje su zadužene za administraciju ugovora možete naći na web stranici: https://licensing.microsoft.com/eLicense/L1033/Default.asp. |
| P. | Gde mogu da proverim i izmenim informacije vezane za OLP ugovor? |
| O. | Korisnici OLP ugovora te informacije mogu naći na EOpen sajtu na adresi: https://eopen.microsoft.com/en/default.asp. |
| P. | Odakle mogu preuzeti srpski jezički interfejs paket za Windows XP? |
| O. | Srpski jezički interfejs paket možete preuzeti sa lokacije: http://www.microsoft.com/scg/windowsxp/winxpnasrpskom.mspx. Za instalaciju ovog paketa potrebno je da imate legalnu kopiju Windows XP operativnog sistema na engleskom jeziku sa instaliranim servisnim paketom 1a ili servisnim paketom 2 za Windows XP. |
| P. | Koji programi se nalaze u Office 2003 paketu? |
| O. | Office 2003 paket ima više izdanja i u zavisnosti od toga se u okviru ovog paketa može naći nekoliko aplikacija. Detaljne informacije o tome koji su programi uključeni u svako od izdanja ovog paketa možete naći na web stranici: http://www.microsoft.com/office/editions/howtobuy/compare.mspx. |
| P. | Šta je MAPS paket i kako se naručuje? |
| O. | Microsoft Action Pack Subscription je namenjen isključivo preduzećima iz IT oblasti koje prodaju Microsoft proizvode ili rešenja zasnovana na Microsoftovim proizvodima i tehnologijama.Sve informacije o ovom paketu kao i uputstvo za naručivanje možete naći na web stranici: http://www.microsoft.com/scg/partneri/maps/default.mspx. |
| P. | Kako da postanem Microsoft Partner? |
| O. | Microsoftov program za partnere nudi tri nivoa: Registrovani članovi, Microsoft Certified partneri i Microsoft Gold Certified partneri. Svaki nivo nudi sve veće pogodnosti koje odgovaraju većem učešću u programu. Prijava se može izvršiti preko interneta na lokaciji http://www.microsoft.com/scg/partneri/default.mspx. Tu možete naći sve informacije o zahtevima za ulazak u određeni partnerski program kao i infomracije o pogodnostima koje stičete tim članstvom. |