Efektívne poskytovanie základných služieb a zdieľanie informácií pre štátne, mestské a miestne organizácie štátnej správy.
Občania sa stále hlasnejšie dožadujú lepších služieb, ktoré sú viac zamerané na občana. Vládne agentúry súčasne čelia obmedzenému verejnému financovaniu a požiadavkám preukazovať väčšiu zodpovednosť pri správe týchto obmedzených zdrojov.
Pomocou riešení platformy Microsoft Dynamics ERP a systému Microsoft Dynamics CRM získate pomoc pri spravovaní financií, ľudských zdrojov, občianskych vzťahov, fondov a grantov a pri poskytovaní služieb. To všetko pri minimálnych nákladoch na vlastníctvo. Štátne spoločnosti tieto nástroje denne uplatňujú pri zodpovednejšom poskytovaní efektívnejších služieb.
Získajte prehľad v informáciách spoločnosti a ukazovateľoch v reálnom čase a robte lepšie rozhodnutia.
Zefektívnite a zautomatizujte kľúčové procesy, aby ste získali viac času na prácu s pridanou hodnotou.
Prepojte údaje a zefektívnite prenos informácií medzi rôznymi systémami, oddeleniami a agentúrami. Dosiahnete tak širšiu spoluprácu.
Dosiahnite zhodu s právnymi požiadavkami pomocou presnejšieho spravovania financií a kont.
Zjednodušte spravovanie údajov, miezd, výhod a výkonnosti zamestnancov.
Dosiahnite zhodu s požiadavkami týkajúcimi sa kvalifikácie zamestnancov a hlásenia zranení.
Poskytnite zamestnancom zabezpečený webový prístup k údajom o ľudských zdrojoch (HR) a mzdách.
Získajte celkový prehľad o vzájomných interakciách občanov v rámci viacerých komunikačných kanálov.
Zlepšite odozvu na žiadosti občanov pomocou centralizovaných databáz a automatizovaných nástrojov na sledovanie.
Umožnite občanom, ktorí prídu len raz, využívať samoobslužné služby prostredníctvom webových portálov.
Zvýšte schopnosť analyzovať trendy služieb a pohotovo reagovať na zmeny jednotlivých požiadaviek.
Riaďte cieľovú komunitu aj na diaľku vďaka dômyselným komunikačným nástrojom.
