Zlepšite správu, plánovanie a cenotvorbu v rámci návrhu, výroby a popredajného servisu
Výrobcovia priemyselných zariadení a prístrojov sa zaoberajú výrobou jedných z najkomplexnejších produktov vôbec, pričom musia čeliť prísnym environmentálnym nariadeniam, ako i celosvetovej konkurencii. Ceny týchto produktov sa napriek tomu neustále znižujú. Zákazníci žiadajú špecializované produkty, no zároveň v záujme minimalizácie údržby a nákladov na ich celkový životný cyklus chcú, aby boli rozšírené a jednoducho dostupné. Úspešní výrobcovia priemyselných zariadení musia byť schopní lepšie predpokladať požiadavky zákazníka a súčasne minimalizovať vplyv týchto požiadaviek na proces tvorby koncepčného dizajnu a ceny produktu.
Rozsiahle počítačové prostredie systému Microsoft Dynamics s funkciami určenými pre toto konkrétne priemyselné odvetvie umožňuje jednoduchšiu výmenu údajov o produktoch a návrhoch a súčasne podporuje rýchly vývoj obchodných procesov. Systém Microsoft Dynamics ponúka riešenia na plánovanie podnikových zdrojov (ERP) a riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) pre všetky fázy výrobného cyklu priemyselných zariadení – od plánovania a tvorby ceny, až po vytváranie návrhu, samotnú výrobu a popredajné služby.
Rozhodujte sa na základe faktov vďaka aktuálnym údajom od dodávateľov i zákazníkov, ktoré získate prostredníctvom známych aplikácií pre stolové počítače.
Podpora komplexných a paralelných prostredí pre technické spracovanie a výrobu.
Skrátenie cyklov vývoja spojením vývoja produktu s výrobou, účtovníctvom, nákupom a dodávateľmi.
Pohotovo reagujte na zmenu požiadaviek zo strany zákazníkov.
Pomôžte zvýšiť pestrosť presýteného trhu pomocou prispôsobovania svojich produktov jednotlivým zákazníkom.
Poskytovanie súhrnného prehľadu informácií o zákazníkoch.
Prepojte požiadavky zákazníkov priamo s výrobou, dodávateľmi a distribúciou.
Dokážte ceny zákazníkom stanoviť rýchlejšie vďaka početným procesom zameraným na určovanie cien.
Prepojte procesy zákazníckej podpory po doručení, ako je servis, záruka, údržba a kontrola náhradných dielov, priamo s finančnými a výrobnými systémami.