Nakupovanie sa zmenilo a stalo sa pre dnešných digitálnych, sociálnych, mobilných a aktívnych zákazníkov skutočným viackanálovým zážitkom.
Tvárou v tvár týmto digitálne vybaveným a viackanálovým spotrebiteľom je pre obchodníkov výzvou, aby pracovali rýchlejšie a inteligentnejšie naprieč svojimi organizáciami, aby dosiahli väčšiu vernosť zákazníkov a udržali si konkurenčnú výhodu.
Obchodníci budú v budúcnosti svoje podnikanie transformovať na agilnejšie podniky a presadzovať zameranie na zákazníkov ako kľúčovú hodnotu.
Systém Microsoft Dynamics AX pre oblasť maloobchodu ponúka stredne veľkým a podnikovým špecializovaných obchodníkom pokladňu, riadenie skladu, dodávateľský reťazec, predajné a finančné funkcie na dodanie obchodnej produktivity a zákazníckeho servisu v jednotnom integrovanom riešení.
Integrácia, riadenie a funkcie systému Microsoft Dynamics AX pre oblasť maloobchodu sú prispôsobené na úlohy pomáhajú obchodníkom reagovať na výzvy, ktorým denne čelia, aby sa stali dynamickým spoločnosťami.
