Prostredie webovej prezentácie Úradu KSK bolo izolované od ďalších systémov aj jeho interných aplikácií. Jej grafická stránka bola zastaraná a neatraktívna. Pôvodný systém z technologického hľadiska neumožňoval zavádzanie elektronických služieb a neposkytoval ani základňu pre administratívnu komunikáciu.
Hlavným cieľom projektu bolo nahradiť doterajšie internetové stránky KSK komplexným riešením – portálom, ktorý by okrem moderného dizajnu, podporeného najnovšími technológiami, bol aj platformou:
| • | informačnou s podporou redakčného a schvaľovacieho procesu pri publikovaní informácií, |
| • | podporujúcou jednoduchý rozvoj komunitne orientovaných subwebov – subportálov, ktoré môžu byť zaujímavým prínosom pre regionálnu samosprávu, |
| • | vhodnou pre vizualizáciu elektronických služieb Úradu KSK, |
| • | integračnou pre interné aplikácie Úradu KSK. |
Ďalšími kľúčovými požiadavkami na nový portál bola bezpečnosť, dostupnosť a rýchla odozva. V neposlednom rade malo celé riešenie aj technologicky zapadať do existujúcej infraštruktúry Úradu KSK a minimalizovať tak náklady na údržbu systému.
|
Dôležitým faktorom pre splnenie zadefinovaných požiadaviek na budúci portál bol výber technológie. Pre takýto typ riešenia bola spomedzi konkurenčných nástrojov dostupných na trhu zvolená ako najvhodnejšia technológia Microsoft SharePoint. Dostupnosť a výkon portálu bol vyriešený realizáciou databázového clusteru Microsoft SQL Server 2005 a nasadením Network load balancing-u.
Základným pilierom riešenia sa stal portál Microsoft Office SharePoint Server 2007. V celom rozsahu bol využitý natívny systém správy obsahu, na ktorom bol postavený moderný dvojstupňový redakčný a publikačný systém. Na Úrade KSK tým vznikla technická podpora odborných redakcií, ktoré na základe prístupových práv udržujú aktuálnosť portálu.
Technológia Microsoft SharePoint podporuje vytváranie subwebov, čo umožnilo vytvoriť Pracovný priestor pre publikovanie. Virtuálne sa tu stretávajú redaktori Úradu KSK a majú možnosť medzi sebou zdieľať pracovné podklady určené pre publikovanie, definovať operatívne úlohy, zobrazovať si kalendár s plánovanými udalosťami a diskutovať prostredníctvom fóra. Druhým komunitne orientovaným subwebom je Administratívne centrum pre štátnu pokladnicu, ktoré slúži na publikáciu interných ekonomických informácií, nariadení a vyhlášok.
Následne bolo zrealizované prepojenie elektronických služieb Úradu KSK s portálom.
Riešenie bolo realizované v nasledovných fázach:
Analýza a špecifikácia požiadaviek:
| • | východiská pre projekt, definícia cieľov a rozsahu projektu, analýza front-end a back-end APIR, |
| • | analýza štruktúry Úradu KSK z pohľadu informačných zdrojov, |
| • | analýza požiadaviek na personalizovaný prístup, |
| • | analýza komunikačnej infraštruktúry Úradu KSK (používané sieťové protokoly, prenos dát, sieťové služby, komunikačné protokoly, prístup k elektronickej poštovej schránke, formát elektronických poštových správ). |
Návrh riešenia:
| • | funkčný návrh riešenia – návrh databázy a objektového modelu aplikácie, |
| • | návrh grafického vizuálu APIR, užívateľského rozhrania, základnej modulárnej štruktúry APIR, |
| • | špecifikácia obsahu pre jednotlivé cieľové skupiny, definovanie štruktúry a určenie zdrojov, |
| • | návrh využitia komunikačnej infraštruktúry (aplikačné protokoly, adresárové služby, webové služby, prenos dátových prvkov, prístupnosť webových stránok), návrh bezpečnosti. |
Implementácia:
| • | implementácia riešenia, personalizovaných prístupov v aplikačnom prostredí, prepojenie s adresárom zamestnancov úradu, |
| • | prepojenie aplikácií s riešením úradu Government Gateway, |
| • | testovanie, overenie kompatibility s prehliadačmi, preverenie možností systému z hľadiska možnej záťaže, |
| • | školenia pre administrátorov a redaktorov zodpovedných za obsahovú stránku, |
| • | podpora pri zriaďovaní hlavnej (centrálnej) redakcie, |
| • | podpora pri nábehu systému a projektové riadenie. |
Zrealizované riešenie má pre Úrad KSK nasledovné prínosy:
| • | vybudovanie príťažlivého a informačne hodnotného portálu pre verejnosť, ktorý predstavuje komplexné a bezpečné riešenie s rýchlou odozvou a on-line dostupnosťou, |
| • | vytvorenie technologickej základne pre digitálnu administratívnu komunikáciu s Úradom KSK, ako aj pre komunikáciu v rámci samotného úradu (eSlužby, integrácia aplikácií), |
| • | podpora vytvárania ďalších komunitne (tematicky či problémovo) orientovaných subwebov, |
| • | sprevádzkovanie technologicky jednotného systému, ktorý umožňuje jednoduchú údržbu, minimalizujúcu náklady spojené s ďalšou prevádzkou portálu. |