Cieľom projektu bolo vytvorenie a prevádzkovanie oficiálneho, centrálneho propagačno-informačného systému cestovného ruchu Slovenskej republiky na internete.
|
Situácia
Donedávna neexistoval komplexný a jednotný informačný systém cestovného ruchu Slovenskej republiky prístupný prostredníctvom internetu, preto bola jeho obstaraním Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky poverená Slovenská agentúra pre cestovný ruch ako špecializovaná národná marketingová agentúra. Cieľom projektu bolo vytvorenie a prevádzkovanie oficiálneho, centrálneho propagačno-informačného systému cestovného ruchu Slovenskej republiky na internete.
Obchodné ciele
Účelom portálu je propagovať Slovensko ako krajinu cestovného ruchu, jednotným spôsobom združovať a poskytovať informácie o regiónoch, atraktívnych miestach, objektoch, produktoch a službách cestovného ruchu ako aj motivovať a podporovať proces rozhodovania, výberu, plánovania a realizácie návštevy a pobytu.
Riešenie
Informačný systém bol sprístupnený v pilotnej prevádzke pre verejnosť 2. 5. 2007 na internetovej adrese www.slovakia.travel. Asseco Slovakia je generálnym dodávateľom informačného systému.
Cieľová skupina
Cieľovou skupinou je najmä široká domáca a zahraničná verejnosť (potenciálni návštevníci Slovenska), ktorej portál poskytuje informácie o regiónoch, atraktívnych miestach, objektoch, aktuálnych podujatiach, produktoch a službách cestovného ruchu a tým podporuje proces rozhodovania, výberu, plánovania a realizácie návštevy a pobytu na Slovensku.
Súčasne je určený pre odbornú verejnosť pôsobiacu v oblasti cestovného ruchu (orgány štátnej a verejnej správy, profesné organizácie, podnikatelia), ktorým umožňuje propagovať svoje služby a informovať o svojej činnosti prostredníctvom portálu.
O informačnom obsahu
Informačný systém obsahuje široko poňaté členenie informačných údajov. V rámci počiatočného obsahu je naplnený množstvom informácií, ktoré tvoria prierez naprieč celým Slovenskom o najdôležitejších pozoruhodnostiach Slovenska zo všetkých relevantných oblastí dôležitých pre cestovný ruch. Obsahuje približne tisíc článkov s fotografiami a tri tisícky údajov tzv. katalógového typu (kontakty, otváracie hodiny, cenníky, vybavenie a charakteristiky zariadení a pod.), to všetko zatiaľ v troch jazykoch (slovenčina, angličtina, nemčina). Prístup k údajom je koncipovaný v prvom rade podľa motívov, ktoré vedú účastníkov k návšteve Slovenska (príroda, kultúra, kúpele, športové aktivity a pod.) a podľa cieľových skupín (mládež, rodiny s deťmi, seniori, obchodní cestujúci).
O informačný obsah portálu sa stará redakčný tím, ktorý je v regiónoch zastúpený turisticko-informačnými kanceláriami (TIK) územne pokrývajúcimi celé územie Slovenska. Jeho úlohou je permanentná starostlivosť, aktualizácia a postupné rozširovanie informačného obsahu. Portál obsahuje komplexnú funkčnú podporu redakčného cyklu pre rozsiahly redakčný tím.
O aplikácii
Okrem textových a obrazových informácií je informačný systém obohatený o úzko integrovaný interaktívny mapový subsystém, ktorý je prepojený s ostatnými dôležitými informáciami o objektoch na mape. Na mape zobrazuje polohu objektov, vrstvy objektov a atraktivít podľa tematík dôležitých pre cestovný ruch, vyhľadáva mestá/obce a ulice a navrhne odporúčanú trasu medzi dvoma bodmi na digitálnej automape Slovenska. Okrem mapy Slovenska obsahuje podrobné mapy všetkých miest a niekoľko turistických máp.
Portál obsahuje moduly na integráciu s inými systémami, medzi ktoré patria predovšetkým online automatizované služby (počasie, kurzový lístok a pod.), ako aj moduly výmeny dát v rámci ktorých je technicky pripravené aj prepojenie na európsky portál cestovného ruchu (visiteurope.com). Pre odbornú verejnosť pôsobiacu v oblasti CR je k dispozícii možnosť bezplatnej registrácie a uverejnenia informácií o sebe v základnom rozsahu.
O technológii
Hlavným prvkom riešenia je trojvrstvová internetová aplikácia. Obsahuje databázovú, aplikačnú a prezentačnú vrstvu, ktoré sú od seba oddelené. Vybudovaná bola na platforme.NET Framework a produktoch spoločnosti Microsoft. Platforma.NET poskytuje jednotné vývojové prostredie pre začleňované aplikácie a podporuje priemyselné štandardy pre vývoj komponentových a webových aplikácií (webové služby, XML). Architektúra podporuje škálovateľnosť ako na dátovej, tak na aplikačnej úrovni. Pre vývoj aplikácie bol použitý moderný programovací jazyk C#. Klientskú časť tvorí tenký klient v podobe štandardného internetového prehliadača. Serverová časť zahŕňa najmä operačný systém MS Windows 2003 Server a databázu MS SQL Server 2000.
Prínosy
Hlavným prínosom projektu je prístup k aktuálnym informáciám z jedného miesta jednotným spôsobom pre širokú domácu aj zahraničnú verejnosť, ako aj pre odbornú verejnosť. Dôležitou skutočnosťou je pôsobenie tohto systému ako zastrešujúcej vstupnej brány pre prístup k informáciám aj z iných systémov a internetových portálov v oblasti cestovného ruchu.
Zapojením širšieho spektra odbornej verejnosti vytvára pôdu na efektívnu vzájomnú spoluprácu podnikateľských subjektov, inštitúcií verejnej správy a profesných organizácií pôsobiacich v doméne cestovného ruchu.
Z nepriamych prínosov je možné vyzdvihnúť možnosť sústredenia marketingu cestovného ruchu pod jednu značku, jednotnú prezentáciu informácií o cestovnom ruchu, obohatenie spektra služieb v cestovnom ruchu o elektronický informačný kanál ako aj zvýšenie návštevnosti Slovenska a príjmov z cestovného ruchu.
