Konsolidácia systémov Štatistického úradu a migrácia na jednotnú platformu

Prehľad riešení Profil zákazníka Krajina: Slovenská republika Odvetvie: Štátna správa Štúdie na prevzatie: dokument PDF, 183 KB dokument XPS, 313 KB Profil zákazníka: Štatistický úrad SR je ústredný orgán štátnej správy, zabezpečujúci úlohy štátnej štatistiky, vrátane úloh v oblasti prípravy volieb a referend. Štatistický úrad SR Miletičova 3 824 67 Bratislava +421 (0)2 502 36 111 csaba.tarczy@statistics.sk http://www.statistics.sk Východisková situácia: V heterogénnom prostredí IT pracovníci úradu čelili výzve, ako zvýšiť dostupnosť aplikácií pre používateľov, zlepšovať poskytované služby a súčasne znižovať náklady na prevádzku informačných technológií. Profil partnera: Spoločnosť Data System Soft od roku 1991 svojim klientom poskytuje služby v oblasti implementácie hardvérových a softvérových riešení od popredných svetových dodávateľov, vrátane vývoja zákazkových aplikácií. Data System Soft, spol. s r.o. Trnavská cesta 82 821 02 Bratislava +421 (0)2 4910 3811 info@dss.sk http://www.dss.sk Riešenie Centralizácia správy IT infraštruktúry úradu pomocou platformy Microsoft a redukcia hardvérového a súvisiaceho vybavenia prostredníctvom virtualizácie. Výhody • Zníženie nákladov na hardvérovú a súvisiacu infraštruktúru. • Zvýšenie zabezpečenia dát úradu vďaka použitiu najnovších technológií. • Prostredie, pripravené pre jednoduchú a automatizovanú migráciu desktopov na Windows 7 a Office 2010. Softvér a služby • MS System Center Configuration Manager 2007 R2 • MS Exchange Server 2010 Standard Edition • MS Forefront Protection 2010 for Exchange • MS TMG 2010 • Microsoft Windows Server 2008 R2 • Microsoft SQL Server 2008 SP1 Standard

Riešenie, ktoré sme v spolupráci so spoločnosťou Data System Soft v našom úrade zaviedli v krátkom čase, nám pomohlo dostať našu IT infraštruktúru pod centralizovanú kontrolu a umožnilo presunúť pozornosť pracovníkov z operatívnych činností na služby s vyššou pridanou hodnotou. Zároveň sme dostali k dispozícii platformu, ktorá bude dostatočne flexibilná aj v budúcnosti a zvládne obsluhovať zvyšujúce sa nároky na IT aj v dlhodobejšom časovom horizonte, bez potreby dodatočných investícií. Jednoducho zhrnuté – teraz môžeme urobiť viac, s menším finančným a časovým úsilím. Ing. Csaba Tárczy riaditeľ odboru IKT.

Situácia

Štatistický úrad SR je ústredný orgán štátnej správy, zabezpečujúci úlohy štátnej štatistiky na území SR prostredníctvom svojich vnútorných organizačných zložiek v Bratislave, Trnave, Nitre, Trenčíne, Žiline, Banskej Bystrici, Košiciach a Prešove. Okrem úloh štátnej štatistiky ŠÚ SR plní špecifické úlohy v oblasti prípravy volieb a referend a spracovaní ich výsledkov. Plnenie úloh úradu, vymedzených zákonom o štátnej štatistike, zabezpečuje 1 100 pracovníkov, ktorí na svoju prácu využívajú rozsiahlu škálu hardvérových a softvérových prostriedkov. V tomto heterogénnom prostredí IT pracovníci úradu čelili výzve, ako zvýšiť dostupnosť aplikácií pre používateľov, zlepšovať poskytované služby a súčasne znižovať náklady na prevádzku informačných technológií. Množstvo softvérových nástrojov a komplikovaných, často manuálnych postupov, potrebných na zabezpečenie chodu IT infraštruktúry, postupne viedlo k zahlteniu IT pracovníkov operatívnymi činnosťami a zvyšovaniu nákladov na správu, čo vplývalo aj na schopnosť zamestnancov úradu efektívne plniť svoje pracovné povinnosti.

Obchodné ciele

Vyššie popísaný stav prinútil ŠÚ SR hľadať riešenie, ako dostať svoje IT opäť pod proaktívnu kontrolu – tak po stránke finančnej, ako aj časovej.

V spolupráci so spoločnosťou Data System Soft, spol. s r.o. boli prekonzultované možnosti, ako dosiahnuť požadované ciele, t.j. automatizovať prevádzku IT, zvýšiť úroveň infraštruktúrnych služieb, zrýchliť a zjednodušiť jednotlivé pracovné činnosti (správa, nasadenie a konfigurácia prostredí a pod.) so zámerom odbremeniť IT personál od operatívnych činností, preorientovať ho na činnosti s vyššou pridanou hodnotou, a v konečnom dôsledku znížiť náklady na prevádzku celej infraštruktúry.

Dôležitou požiadavkou smerom do budúcnosti bolo pripraviť prostredie a IT pracovníkov na plne automatizovanú migráciu existujúceho prostredia desktopovej platformy Windows XP a MS Office 2003 na Windows 7 a MS Office 2010.

Riešenie

Dôkladná analýza požiadaviek a dostupných riešení ukázala, že najefektívnejším riešením bude pokračovať s produktmi Microsoft, nakoľko ŠÚ SR spadá pod multilicenčnú zmluvu Enterprise Agreement spoločnosti Microsoft, ktorá úradu umožňuje využívať široké portfólio najaktuálnejšieho desktopového softvéru, ako aj licenčných klientskych prístupov k serverom.

Z technologického hľadiska projekt obsahoval nasledujúce časti:

Pri nasadzovaní jednotlivých infraštruktúrnych serverov, ako sú mail server, DC a SCCM server, bol využitý potenciál nového produktu MS Windows Server 2008 R2, ktorý má v sebe zabudovanú technológiu Hyper-V, umožňujúcu plne rozvinúť virtualizačnú platformu, a tým konsolidovať a optimalizovať infraštruktúru.

Spoločnosť Data System Soft, spol. s r.o. realizovala kompletný projekt – od analýzy, cez návrh celého riešenia, migráciu dát, až po podporu koncových používateľov. Celá implementácia zabrala tri mesiace, pričom nebola narušená schopnosť pracovníkov úradu poskytovať štandardné služby.

Prínosy

Hore