Zaraď IT [aj ty] vyšší výkon za nižšiu cenu

Prehľad riešení Profil zákazníka Krajina: Slovenská republika Odvetvie: Zdravotná poisťovňa Štúdie na prevzatie: dokument PDF, 183 KB dokument XPS, 174 KB Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s. Mamateyova 17 850 05 Bratislava tel.: 02/6727 7111 fax: 02/6727 7310 Web: www.vszp.sk Služby Všeobecnej zdravotnej poisťovne, ktorá na trhu pôsobí už desať rokov, využíva takmer 55 percent obyvateľov Slovenska. Má 83 pracovísk po celom Slovensku. Pracuje pritom mimoriadne efektívne, spomedzi ostatných zdravotných poisťovní má na tisíc poistencov najmenší počet pracovníkov, približne 0,6 zamestnanca. Profil partnera Siemens s.r.o. IT Solutions and Services Einsteinova 11 851 01 Bratislava tel.: 02 5968 6767 fax: 02 5968 7401 Web: www.siemens.sk/it-solutions Siemens je jedným z najvýznamnejších globálnych dodávateľov IT riešení a služieb. Všade tam, kde je potrebné poradenstvo, systémová integrácia, outsourcing podnikových procesov, či vytváranie nových modelov podnikania, ponúka svojim zákazníkom komplexné riešenia a služby. Východisková situácia VšZP potrebovala riešiť rastúce požiadavky na zavádzanie nových podnikových systémov ako Facility Management, Netcard a SAP. Riešenie Virtualizácia prostredia štandardných Intel serverov pomocou nástroja Microsoft Hyper-V. Výhody • úspora vstupných investícií • úspora prevádzkových nákladov • flexibilita pri realizácii nových požiadaviek • prenositeľnosť virtuálnych serverov na iný hardvér • efektívnejší monitoring serverových technológií

Situácia

Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) v roku 2008 sprevádzkovala viacero nových technológií pre aplikácie na platforme Intel. Tieto aplikácie vyžadovali svoje záložné servery, testovacie prostredia a požiadavky na migráciu alebo zavádzanie nových aplikácií narastali. Vďaka tomu sa na platforme Intel vybudoval základ relatívne silnej a komplexnej technickej infraštruktúry.

Postupne však začali prichádzať požiadavky na ďalšie servery pre nové aplikácie ako Facility Management, Netcard alebo moduly podnikového informačného systému SAP. Poisťovňa sa rozhodla ísť cestou virtualizácie a naplno využiť investované prostriedky do vybudovanej infraštruktúry. Na serverovej technológii blade zriadila virtualizačnú vrstvu, ktorá jej umožňuje vytvárať a využívať nové servery bez potreby dokupovania ďalšieho hardvéru. Architektúru virtualizačného riešenia vypracovala spoločnosť Siemens, ktorá zabezpečila aj dodávku a implementáciu potrebných komponentov.

Obchodné ciele

Virtualizácia umožňuje na jednom fyzickom serveri, ktorého kapacity nie sú naplno využité, prevádzkovať ďalšie virtuálne stroje, ktoré sa „tvária“ ako fyzické servery. Vďaka tomu je možné dosahovať značné úspory na investíciách i prevádzke a využívať ďalšie výhody, ktoré poskytuje koncepcia virtualizácie. Nebyť virtualizácie, VšZP by si nemohla dovoliť zavádzať nové systémy v takom rýchlom slede po sebe, resp. musela by vynaložiť na nákup nových serverov niekoľkonásobne viac prostriedkov.

Virtualizácia nám umožňuje efektívnejšie využiť zdroje hardvéru, poskytuje nám jednoduchšiu správu, vyššiu flexibilitu a v neposlednom rade nám šetrí investičné i prevádzkové prostriedky. Keďže sa nám virtualizácia mimoriadne osvedčila, plánujeme ju postupne rozširovať ďalej. Ing. Peter Lobotka Pavel Hajdin, riaditeľ sekcie IT VšZP

Riešenie

Na blade serveroch spoločnosti Hewlett Packard je pomocou nástroja Microsoft Hyper-V vytvorená virtualizačná vrstva. Dáta virtuálnych serverov sú uložené na zdieľanom diskovom poli. V spolupráci s clusterovými technológiami operačného systému Windows 2008 riešenie zabezpečuje vysokú dostupnosť prevádzkovaných virtuálnych strojov. VšZP nad touto virtualizáciou prevádzkuje už spomínané aplikácie Facility Management, Netcard a SAP. Najmä v prípade SAP ide o jednu z prvých implementácií nad virtualizačným riešením spoločnosti Microsoft v našom regióne.

Prínosy

Virtualizácia šetrí prostriedky v priamych i nepriamych nákladoch. Na jeden fyzický server sa „zmestí“ v závislosti od situácie až desať virtuálnych serverov. To je, samozrejme, zdrojom veľkých úspor investícií.

„Virtuálne servery sa správajú ako bežné fyzické servery, správa virtualizačnej vrstvy je jednoduchá a umožňuje využívať mnohé vlastnosti, ktoré by vo fyzickom prostredí neboli možn.“ hovorí Peter Stalmašek, systémový inžinier VšZP.

Virtualizácia taktiež poskytuje preukázateľné úspory na prevádzkových nákladoch, či už energii, priestore, údržbe alebo licenčných poplatkoch. Jej hlavným prínosom sú však nové vlastnosti a možnosti, ktoré sprístupňuje. V prvom rade je to flexibilita pri realizácii nových požiadaviek. Za bežných okolností by VŠZP zaobstaranie dvoch fyzických serverov pre Facility Management trvalo najmenej dva mesiace. Toľko by si totiž vyžiadali formálne procesy schvaľovania, dodávka a inštalácia hardvéru a softvérových aplikácií. V režime virtuálnych serverov je to len otázka niekoľkých minút.

Výhodou virtualizácie je aj prenositeľnosť virtuálneho servera z jedného hardvéru na druhý bez jeho zmeny. To je použiteľné nielen pri problémoch, ale i pri zmenách hardvéru serverov. Virtuálna vrstva poskytuje konzistentné vysoko dostupné prostredie pre jednotlivé virtuálne servery. „Osobne ma príjemne potešila vysoká spoľahlivosť riešenia produktu Microsoft Hyper-V. Nenarazili sme na žiaden problém ani v čase implementácie, ani dnes počas prevádzky aplikácií,“ hovorí Peter Stalmašek.

Monitorovať činnosť fyzických serverov je zložité a nástroje, ktoré to umožňujú sú komplexné a nákladné. Ak sa však nad fyzický server postaví virtualizačná vrstva, je z tejto vrstvy možné efektívne a jednoducho získavať informácie o využívaní serveru a jeho aktivitách. Microsoft nedávno uvoľnil nástroj System Center Virtual Machine Manager, ktorý správu virtuálneho prostredia posúva ešte ďalej. Prehľadným spôsobom a pri neporovnateľne nižších nákladoch monitoruje vyťaženosť zdrojov fyzických serverov a ich využívanie jednotlivými virtuálnymi servermi. Navyše umožňuje spravovať komplexné virtualizačné riešenie dokonca od viacerých výrobcov.

Software a služby

Hore