Vitajte!

Od októbra 2008 v spolupráci so svojimi CRM partnermi uvádza spoločnosť Microsoft na slovenský trh novú službu CRM HOSTING.

CRM Hosting je služba, ktorá hosťuje úplnú funkčnosť riešenia pre riadenie vzťahov so zákazníkmi Microsoft Dynamics CRM 4.0 na vlastných zariadeniach a používatelia si teda nemusia obstarávať nový hardvér, spravovať databázy, zálohovať a podobne.

Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) je celopodniková business stratégia zameraná na zlepšovanie komunikácie so zákazníkmi. Riadenie vzťahov so zákazníkmi spočíva v zásade v troch základných krokoch: hľadanie a rozvoj vzťahov so zákazníkmi, udržiavanie ich spokojnosti a prehlbovanie týchto vzťahov tak, aby sa zvyšovala ziskovosť firmy.

Hlavné výhody služby CRM Hosting:

dostupnosť riešenia aj pre malé a stredné firmy za 0,5 % nákladov na obchodníka sa vám zvýši efektivita firmy najmenej o 10 % sprevádzkovanie systému počas 15 minút plná funkčnosť zdarma na 30 dní riešenie, ktoré nevyžaduje žiadne investície vopred

rozsiahle možnosti Microsoft Dynamics CRM odpadajú náklady na hardvér a jeho rozšírenie nevznikajú náklady na nových zamestnancov pre správu systému, školenia... odpadajú náklady na aktualizácie a správu systému