Budúcnosť systému Windows XP
Budúcnosť je tu a je lepšia než kedykoľvek predtým. Windows Vista je najnovší operačný systém spoločnosti Microsoft s osvedčenými výhodami oproti predchádzajúcim verziám systému Windows. Lepšie zabezpečenie, vylepšená produktivita – a to je len začiatok.
Možno patríte k tým, ktorí ešte systém Windows Vista nevyskúšali. Pozrite si skúsenosť, ktorá vyplynula z experimentu Mojave Experiment (US), pri ktorom sme používateľom sprostredkovali úplne nový zážitok. Štúdie potvrdili, že ľudia milujú funkcie, ktoré ponúka systém Windows Vista. Prečo teda nevykonať inováciu a nevyskúšať výhody systému Windows Vista už dnes?
Prevažnej väčšine zákazníkov sa systém Windows Vista páči viac než ich predchádzajúci operačný systém. Možno preto sa predalo už viac ako 140 miliónov kópií systému Windows Vista, čím sa tento systém stáva najrýchlejšie predávaným operačným systémom v histórii spoločnosti Microsoft.
Prejdite už dnes s dôverou na systém Windows Vista. Prostredníctvom centra Windows Vista Compatibility Center(US) a programu Poradca pre inováciu na systém Windows Vista môžete určiť, či sú váš hardvér a aplikácie kompatibilné, a nájsť riešenia problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť.
Vieme, že milujete systém Windows XP, a nie ste jediní. Stovky miliónov používateľov milujú systém Windows XP a mnohí sú závislí od systému Windows XP pri spúšťaní starších aplikácií a hardvéru, ktoré ešte nie sú kompatibilné so systémom Windows Vista. Hoci už sťahujeme systém Windows XP, nenecháme vás bez pomoci. Všetky vysvetlenia sa nachádzajú v časti o životnosti poskytovania podpory spoločnosti Microsoft.
Stále si môžete kupovať nové počítače a používať systém Windows XP. Systémy Windows Vista Business a Windows Vista Ultimate obsahujú práva na používanie predchádzajúcich verzií, ktoré umožňujú zmeniť operačný systém späť na systém Windows XP. Technickú podporu pre systém Windows XP plánujeme poskytovať až do roku 2014.
Vedeli ste, že?
|
 | Systém Windows Vista aktuálne podporuje 77 000 tlačiarní, fotoaparátov, reproduktorov a ďalších zariadení. Celkovo je so systémom Windows Vista kompatibilných vyše 2,3 milióna zariadení. |
|
Na prácu v systéme Windows Vista je certifikovaných viac ako 2 700 softvérových programov vrátane 98 zo 100 najpopulárnejších spotrebiteľských aplikácií. Len samotné centrum Windows Vista Compatibility Center (US) uvádza takmer 1 000 aplikácií pre malé podniky, ktoré sú kompatibilné so systémom Windows Vista – a každý deň pribúdajú ďalšie.
|
|
Podľa nezávislého prieskumu 62 % malých podnikov uvádza, že systém Windows Vista šetrí čas a 70 %, že zvyšuje produktivitu.
|
Vieme, že na tému neustáleho používania systému Windows XP bolo položených mnoho otázok a je okolo toho zmätok. Táto stránka a nižšie zodpovedané najčastejšie otázky vám môžu pomôcť zistiť viac informácií.
Najčastejšie otázky týkajúce sa systému Windows XP
Rozbaliť všetko
Prečo musíte ukončiť predaj systému Windows XP?
Teší nás, že máte radi systém Windows XP. Vyjadrili ste to na našej webovej lokalite, v e-mailoch a prostredníctvom nezávislých petičných akcií online. Naši inžinieri usilovne pracujú na vytvorení inovatívneho softvéru, ktorý poskytne zákazníkom viac možností, a preto sme radi, že táto kvalita je vidieť.
Životnosť každého produktu spoločnosti Microsoft je dôkladne naplánovaná od uvedenia na trh až po ukončenie poskytovania. Systém Windows XP nie je výnimkou. Robíme to preto, aby sme vám zaručili čo najlepšiu prácu s počítačom. Prečítajte si (US) informácie o politike životnosti systému Windows.
A opäť pripomíname: nechceme „úplne odpísať“ systém Windows XP. Aj keď sa systém Windows XP už nebude predávať v obchodoch, spoločnosť Microsoft a jej partneri budú preň ponúkať technickú podporu aj v nasledujúcich mesiacoch a rokoch. Spoločnosť Microsoft plánuje poskytovať technickú podporu pre systém Windows XP až do roku 2014.
Sme na systém Windows XP pyšní. Za ostatných osem rokov slúžil stovkám miliónov ľudí a poskytoval im zábavu. Technológia však ide ďalej. Rovnako musíme aj my.
Dá sa ešte kúpiť systém Windows XP? Nie je mi to jasné. Niekde ho majú, niekde nie.
Chápeme váš zmätok. 30. júna spoločnosť Microsoft ukončila distribúciu systému Windows XP ako samostatného produktu, ktorý si môžete zakúpiť v obchode. Tiež ho prestaneme odosielať spoločnostiam Dell, HP, Lenovo a všetkým ostatným veľkým výrobcom, ktorí predávajú počítače so systémom Windows XP.
To znamená, že systém Windows XP nezmizne za noc. Ak potrebujete systém Windows XP, môžete ho stále získať prostredníctvom takzvaných „práv na používanie predchádzajúcich verzií“, ktoré umožnia na novom počítači zmenu systém Windows Vista Business alebo Windows Vista Ultimate na systém Windows XP.
Dajú sa nájsť aj zariadenia zvané netbook alebo mimoriadne nízkonákladové počítače (ULCPC) so systémom Windows XP Home. Plánujeme predávať pre tieto zariadenia s obmedzenými hardvérovými možnosťami systém Windows XP Home do júna 2010. (Prečítajte si o programe ULCPC na lokalite Microsoft Presspass (US).)
Počas nasledujúcich mesiacov, keď budú obchody dopredávať svoje zásoby, budú naďalej k dispozícii kópie tohto softvéru alebo počítače, v ktorých je vopred nainštalovaný. Aj menší, lokálni výrobcovia osobných počítačov (známi v tomto odvetví ako „tvorcovia systémov“) môžu naďalej predávať osobné počítače so systémom Windows XP až do januára 2009.
Vraj je možné získať systém Windows XP prostredníctvom niečoho, čo sa nazýva „práva na používanie predchádzajúcich verzií“. Čo to presne znamená?
Ak sa podnik spolieha na systém Windows XP, stále existuje spôsob, ako ho získať. Keď si zakúpite systém Windows Vista Business alebo Windows Vista Ultimate, automaticky získavate oprávnenie prejsť späť na systém Windows XP Professional prostredníctvom tzv. „práv na používanie predchádzajúcich verzií“.
Platnosť práv na používanie predchádzajúcich verzií sa nekončí. Chceme zabezpečiť, aby ďalší zákazníci prechádzali na systém Windows Vista hladko a s dôverou. Súčasťou tohto záväzku je poskytnutie média na prechod na staršiu verziu výrobcom OEM s cieľom uľahčiť proces prechodu pre zákazníkov, ktorí potrebujú používať staršie verzie. Programy ako Windows Vista Small Business Assurance (US) zabezpečujú splnenie nášho záväzku voči malým podnikom.
Ak chcete získať ďalšie informácie o právach na používanie predchádzajúcich verzií, obráťte sa na výrobcu vašej obľúbenej značky osobných počítačov.
Počuli sme o dvoch typoch podpory systému Windows XP – bežnej a rozšírenej. V čom sa líšia?
Bežná podpora znamená poskytovanie bezplatnej a platenej podpory, bezplatných aktualizácií zabezpečenia a opráv chýb pre všetkých zákazníkov systému Windows, ktorí si zakúpili maloobchodnú kópiu systému Windows XP (nie vopred nainštalovanú kópiu). Bežná podpora pre systém Windows XP sa bude poskytovať až do apríla 2009.
Rozšírená podpora znamená poskytovanie bezplatných aktualizácií zabezpečenia pre všetkých zákazníkov, ktorí si zakúpili systém Windows. Zákazníci môžu platiť za podporu aj na základe jednotlivých udalostí. Rozšírená podpora pre systém Windows XP sa bude poskytovať až do apríla 2014. Nové opravy chýb vyžadujú program rozšírenej podpory s poskytovaním rýchlych opráv.
Prečítajte si Najčastejšie otázky o zásadách životnosti poskytovania technickej podpory spoločnosti Microsoft.
Všeobecné otázky o prechode na staršie verzie
Rozbaliť všetko
Prečo len systémy Windows Vista Business a Windows Vista Ultimate obsahujú práva na používanie predchádzajúcich verzií?
Sme presvedčení o tom, že nový osobný počítač so systémom Windows Vista vám poskytne ten najlepší zážitok, najlepšie využije súčasný hardvér a bude dobre fungovať s prevažnou väčšinou v súčasnosti dostupných hardvérových a softvérových riešení. Zároveň sme si však vedomí toho, že mnohokrát naši zákazníci – podnikatelia používajú staršie aplikácie a hardvér a môžu pri príprave inovácie na nové technológie potrebovať viac času na preskúšanie. Preto ponúkame prostredníctvom programov hromadných licencií a so systémami Windows Vista Ultimate a Windows Vista Business práva na používanie predchádzajúcich verzií. Spoločnosť Microsoft chce zabezpečiť, aby mohol systém Windows XP získať každý, kto ho potrebuje. Je to možné prostredníctvom týchto verzií systému Windows Vista.
Aký je bežný postup prechodu na staršiu verziu?
Snažíme sa pre zákazníkov, ktorí potrebujú používať systém Windows XP, prechod na staršiu verziu čo najviac zjednodušiť. Najlepšie je požiadať o informácie výrobcu svojho počítača. Povie vám, či váš počítač môže prejsť na systém Windows XP, poskytne vám médium na prechod na staršiu verziu a návod na postup.
Ako v prípade potreby prejsť na staršiu verziu
Rozbaliť všetko
Ako prejsť na staršiu verziu?
Ak chcete prejsť na staršiu verziu, obráťte sa na výrobcu svojho počítača. Táto spoločnosť je výrobcom originálnych dielov (OEM). Oprávnení prejsť na staršiu verziu sú len vlastníci počítačov so systémom Windows Vista Business alebo Windows Vista Ultimate.
Prečo sa treba obrátiť na výrobcu OEM, a nie na spoločnosť Microsoft?
Na kontaktovanie výrobcu OEM existujú dva hlavné dôvody.
Výrobca OEM vám môže poskytnúť médium na prechod na staršiu verziu (fyzický disk CD) zodpovedajúce licencii vašej verzie systému Windows Vista. Tým sa zabezpečí bezproblémovosť procesu prechodu na staršiu verziu.
Výrobca OEM vám pomôže nájsť pre váš hardvér ovládače systému Windows XP. Nie všetky nové osobné počítače boli testované na používanie so systémom Windows XP a len výrobca OEM vám môže poskytnúť rady týkajúce sa možných problémov kompatibility a pomôcť vám vyriešiť problémy.
Čo ak výrobca OEM nemá k dispozícii žiadne médium, alebo ak už inštalačný disk systému Windows XP vlastním? Musím sa aj tak obrátiť na výrobcu OEM?
Odporúčame, aby sa zákazníci vždy obrátili na výrobcu OEM z dôvodu potenciálnych problémov s hardvérom a s cieľom zabezpečiť používanie pravého média zodpovedajúceho licencii.
Môže však nastať situácia, že nemôžete narýchlo získať médium na prechod na staršiu verziu, obrátiť sa načas na výrobcu OEM, alebo možno už dané médium máte. Aj v takom prípade môžete uplatniť svoje práva na používanie predchádzajúcich verzií obsiahnuté v systémoch Windows Vista Business a Windows Vista Ultimate.
Pri samostatnom prechode na staršiu verziu môžu nastať určité problémy. Zodpovednosť za poskytnutie vlastného inštalačného disku systému Windows XP Professional a kódu Product Key je na vás. Oba musia byť platné na použitie v cieľovom počítači. Môžete mať napríklad disk so systémom Windows XP špecifický pre iný druh hardvéru. V takom prípade nebude prechod na staršiu verziu úspešný a na vyriešenie problému budete musieť vykonať špecifické opatrenia (pozri nižšie).
Mám problémy s prechodom na staršiu verziu. Na koho sa mám obrátiť?
V každom prípade odporúčame, aby ste sa najskôr obrátili na výrobcu OEM a získali od neho médium na prechod na staršiu verziu, ako aj podporu týkajúcu sa vášho konkrétneho hardvéru. Niekedy však bude potrebné obrátiť sa na spoločnosť Microsoft, zvyčajne v prípadoch týkajúcich sa aktivácie produktu.
Môže však nastať situácia, že nemôžete narýchlo získať médium na prechod na staršiu verziu, obrátiť sa načas na výrobcu OEM, alebo možno už dané médium máte. Aj v takom prípade môžete uplatniť svoje práva na používanie predchádzajúcich verzií obsiahnuté v systémoch Windows Vista Business a Windows Vista Ultimate.
Jedným z najbežnejších problémov zákazníkov je náhodné použitie kópie systému Windows XP, ktorú už používa iný počítač. V takom prípade aktivácia produktu a prechod na staršiu verziu zlyhajú. Ak vám výrobca OEM nedokáže pomôcť, odkáže vás na zástupcu spoločnosti Microsoft, ktorý vystrieda predajcu OEM a pomôže vám zvládnuť proces prechodu na staršiu verziu.