Pri Microsoftu se trudimo, da bi svojim strankam ponudili čim boljšo tehnično pomoč za vsak izdelek. Kot vsi vemo, je to možno na več načinov. Najbolje je, če pri delu sploh nimamo težav in vse poteka tako, kot si želimo. Žal ni vedno tako. Če boste pri delu z Microsoftovimi programi naleteli na težave, ki jih ne znate sami rešiti, se lahko obrnete na našo tehnično pomoč, ki smo jo pripravili posebej za vas. Poleg telefonske podpore in podpore preko elektronske pošte vam ponujamo še zbirko najpogostejših vprašanj in odgovorov v obliki člankov v slovenskem jeziku, javno dostopno bazo znanja z več kot 250.000 članki, možnost vključitve v Novičarske skupine,itd. Za vas pa smo pripravili tudi brošuro, v kateri so razložene različne možnosti podpore, ki vam jih ponujamo, z razlagami in spletnimi povezavami. Prenesite si brošuro Microsoft tehnične podpore, ki je v pdf formatu. Na razpolago smo vam vsak delovnik od ponedeljka do petka, od 8.00 do 20.00 ure, na telefonski številki 01 585 34 49 ali na elektronskem naslovu sihelp@microsoft.com. |
